En caso de que el operador postal solicite cambios, o que el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información identifique variaciones que modifiquen los criterios del permiso original, se realizará un nuevo cálculo para determinar el valor del permiso de operación postal, y se firmará una adenda al permiso de operación postal.
De acuerdo a la Ley General de los Servicios Postales, son beneficiarios todos los operadores postales que cuenten con el Título Habilitante y deseen la modificación de los factores a través de la adenda
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Adenda al permiso de operación postal.
1.- Ser operador Postal;
2.- Contar con firma electrónica (representante legal).
Estar al día en las obligaciones con el MINTEL
Ingresar al trámite Modificación al Permiso de Operación Postal (Título Habilitante);
Identificar el factor que desea realizar el cambio; y,
Firmar del trámite respectivo.
Una vez ingresada la solicitud, se realizará el análisis correspondiente y se procederá con la notificación de pago, de ser el caso, para posteriormente elaborar la adenda al permiso de operación postal y la sucripción correspondiente.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
24h00 siente días de la semana.
Contacto: Dirección de Regulación y Títulos Habilitantes Postales
Email: titulos.habilitantes@mintel.gob.ec
Teléfono: 02200200 ext. 1321
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 2 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 4 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 2 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 0 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 1 |
| 10 | 2024-01 | 0 | 0 |
| 11 | 2024-02 | 0 | 2 |
| 12 | 2024-03 | 0 | 2 |
| 13 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 14 | 2024-05 | 0 | 1 |
| 15 | 2024-06 | 0 | 1 |
| 16 | 2024-07 | 0 | 3 |
| 17 | 2024-08 | 0 | 1 |
| 18 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 19 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 20 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 21 | 2024-12 | 0 | 0 |
| 22 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 23 | 2023-02 | 1 | 1 |
| 24 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 25 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 26 | 2023-05 | 1 | 1 |
| 27 | 2023-06 | 0 | 3 |
| 28 | 2023-07 | 1 | 1 |
| 29 | 2023-08 | 0 | 3 |
| 30 | 2023-09 | 0 | 0 |
| 31 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 32 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 33 | 2023-12 | 0 | 0 |
| 34 | 2022-01 | 0 | 4 |
| 35 | 2022-02 | 0 | 0 |
| 36 | 2022-03 | 0 | 0 |
| 37 | 2022-04 | 0 | 0 |
| 38 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 39 | 2022-06 | 0 | 0 |
| 40 | 2022-07 | 0 | 1 |
| 41 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 42 | 2022-09 | 0 | 0 |
| 43 | 2022-10 | 0 | 0 |
| 44 | 2022-11 | 0 | 0 |
| 45 | 2022-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/10/27