Emisión certificados

Trámite orientado a que las personas naturales o beneficiarias de un crédito educativo en MINEDEC, puedan acceder al documento en la cual se describe que no tienen obligaciones financieras o que se encuentran al día en sus pagos, con la finalidad de poder realizar sus trámites personales vinculados con el ámbito financiero.

¿A quién está dirigido?

Ciudadanía en general o beneficiarios de crédito educativo que requieran tener un certificado de no tener obligaciones financieras, para que pueda ser utilizado en trámites personales del solicitante vinculados con ámbitos financieros.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de no tener obligaciones financieras

Certificado de encontrarse al día en los pagos

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Número de cédula de identidad.     

¿Cómo hago el trámite?

Paso 1: Ingresar a la página Servicios SENESCYT https://siau.senescyt.gob.ec/.

Paso 2: Dar clic en el botón “Servicio”

Paso 3: Dar clic en "Créditos y Coactivas"  y luego a “Crédito Educativo” que se encuentra en la página de inicio.

Paso 4: Pasar el cursor del mouse sobre el nombre del trámite “Emisión de certificados relacionados con crédito educativo”.

Paso 5: Ingresar el número de identificación del peticionario, y escoger el tipo de certificado que se desea obtener: "CERTIFICADO DE NO TENER OBLIGACIONES FINANCIERAS" o "CERTIFICADO DE ENCONTRARSE AL DÍA".

Paso 6: Aceptar términos y condiciones.

Paso 7: Dar clic en "Generar Certificado".

Paso 8: Abrir archivo PDF descargado e imprimir certificado.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canal Virtual:

Horario de atención todos los días 24/7: https://www.senescyt.gob.ec/FormulariosAPP/faces/consulta_certificado.xhtml

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 día

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Contacto de servicios

Email: soportecredito@educacion.gob.ec

Teléfono: 1800-338322

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 13 0
2 2026-02 10 1
3 2026-03 20 0
4 2026-04 25 2
5 2026-05 30 2
6 2026-06 31 2
7 2026-07 34 1
8 2026-08 51 1
9 2025-01 23 0
10 2025-02 48 0
11 2025-03 0 0
12 2025-04 49 0
13 2025-05 41 0
14 2025-06 23 0
15 2025-07 32 0
16 2025-08 0 0
17 2025-10 19 0
18 2025-11 21 0
19 2025-12 12 0
20 2024-01 86 0
21 2024-02 50 0
22 2024-03 57 0
23 2024-04 62 0
24 2024-05 56 0
25 2024-06 37 0
26 2024-07 75 0
27 2024-08 57 0
28 2024-09 0 0
29 2024-10 50 0
30 2024-11 23 0
31 2024-12 27 0
32 2023-01 101 0
33 2023-02 89 0
34 2023-03 100 0
35 2023-04 79 0
36 2023-05 99 0
37 2023-06 108 0
38 2023-07 87 0
39 2023-08 106 0
40 2023-09 93 0
41 2023-10 93 0
42 2023-11 67 0
43 2023-12 71 0
44 2022-01 124 0
45 2022-02 110 0
46 2022-03 119 0
47 2022-04 125 0
48 2022-05 112 0
49 2022-06 229 0
50 2022-07 107 0
51 2022-08 113 0
52 2022-09 116 0
53 2022-10 114 0
54 2022-11 117 0
55 2022-12 100 0
56 2021-01 135 1
57 2021-02 119 0
58 2021-03 153 0
59 2021-04 111 0
60 2021-05 134 0
61 2021-06 125 0
62 2021-07 113 0
63 2021-08 107 0
64 2021-09 113 0
65 2021-10 0 0
66 2021-11 83 0
67 2021-12 116 0
68 2020-09 208 0
69 2020-10 140 0
70 2020-11 163 0
71 2020-12 112 0
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Fecha de última actualización: 2025/09/30

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