Habilitación, Autorización y Transferencia de la Cobertura de Contingencia.

Solicitud de cobertura de contingencias

Información proporcionada por: Ministerio de Desarrollo Humano (MDH)

Consiste en destinar los recursos monetarios necesarios, para garantizar la oportuna, adecuada y eficiente atención a la población objetivo del Ministerio de Desarrollo Humano (ex Ministerio de Inclusión Económica y Social-MIES), que se encuentre en situación de pobreza y extrema pobreza, y que presente una contingencia que ponga en riesgo su sustento familiar, su vivienda actual  o el normal desenvolvimiento de la vida familiar.


Tipos de contingencias: 
-Calamidades provocadas por desastres naturales: USD 120,50 y USD 482 por doble vulnerabilidad.
- Incendios: USD 120,50 y USD 482 por doble vulnerabilidad.
- Atención humanitaria por desaparición de personas: un salario básico unificado USD 482.
- Niños, niñas y adolescentes que quedan en orfandad total por fallecimiento de sus padres: salario básico unificado USD 482.
- Gastos de sepelio por el fallecimiento de la persona que es fuente de ingreso y sustento familiar: salario básico unificado USD 482.
- Gastos de sepelio por fallecimiento de personas en accidentes de tránsito: salario básico unificado USD 482
- Gastos de sepelio por muertes violentas: salario básico unificado USD 482.
- Gastos de sepelio por fallecimientos en hospitales del Ministerio de Salud Pública: salario básico unificado USD 482.
- Personas damnificadas por situaciones extremas de protección especial: salario básico unificado USD 482.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios son niños, niñas, adolescentes, adultos, adultos mayores, personas con discapacidad y núcleos familiares en situación de pobreza y extrema pobreza, que presenten una contingencia.

 

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Transferencias Monetarias para el Pago de la Cobertura de Contingencias

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.-Presentar la Cédula de identidad y/o ciudadanía

¿Cómo hago el trámite?

El/La usuario/a debe:

1.- Poner en conocimiento al Ministerio de Desarrollo Humano (ex Ministerio de Inclusión Económica y Social-MIES)  la contingencia a través de los Balcones de Servicios, en las Coordinaciones Zonales y Direcciones Distritales u oficina técnica más cercana a la zona de residencia. 

La entidad implementa mejoras al trámite mediante la implementación de estrategias de "Reingeniería y Mejora de Procesos" lo que permite optimizar el proceso de atención y gestión de solicitudes al servicio, actualización del procedimiento, capacitación del personal en territorio y fortalecimiento técnico en las unidades, con el fin de reducir los tiempos de respuesta y garantizar el acceso oportuno de los ciudadanos solicitantes.


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

  • Horario: De lunes a viernes de 08:00 a 16:30
  • Ubicación: La dirección de las oficinas de atención de las Coordinaciones Zonales, Direcciones Distritales y Oficinas Técnicas a nivel nacional. 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Verónica Garzón

Email: veronica.garzon@desarrollohumano.gob.ec

Teléfono: 02-3983100 ext 2536

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 140
2 2026-02 0 155
3 2025-01 0 74
4 2025-02 0 222
5 2025-03 0 167
6 2025-04 0 203
7 2025-05 0 179
8 2025-06 0 251
9 2025-07 0 169
10 2025-08 0 163
11 2025-09 0 294
12 2025-10 0 125
13 2025-11 0 25
14 2025-12 0 382
15 2024-01 0 199
16 2024-02 0 90
17 2024-03 0 121
18 2024-04 0 124
19 2024-05 0 209
20 2024-06 0 170
21 2024-07 0 124
22 2024-08 0 153
23 2024-09 0 138
24 2024-10 0 138
25 2024-11 0 131
26 2024-12 0 64
27 2023-01 0 0
28 2023-02 0 0
29 2023-03 0 0
30 2023-04 0 88
31 2023-05 0 163
32 2023-06 0 261
33 2023-07 0 101
34 2023-08 0 138
35 2023-09 0 135
36 2023-10 0 107
37 2023-11 0 91
38 2023-12 0 30
39 2022-01 0 163
40 2022-02 0 78
41 2022-03 0 163
42 2022-04 0 0
43 2022-05 0 142
44 2022-06 0 205
45 2022-07 0 0
46 2022-08 0 186
47 2022-09 0 0
48 2022-10 0 0
49 2022-11 0 0
50 2022-12 0 0
51 2021-01 0 39
52 2021-02 0 28
53 2021-03 0 69
54 2021-04 0 86
55 2021-05 0 107
56 2021-06 0 64
57 2021-07 0 59
58 2021-08 0 52
59 2021-09 0 63
60 2021-10 0 56
61 2021-11 0 30
62 2021-12 0 108
63 2020-01 0 40
64 2020-02 0 36
65 2020-03 0 140
66 2020-04 0 116
67 2020-05 0 37
68 2020-06 0 45
69 2020-07 0 63
70 2020-08 0 51
71 2020-09 0 35
72 2020-10 0 42
73 2020-11 0 79
74 2020-12 0 47
75 2019-01 0 134
76 2019-02 0 108
77 2019-03 1 283
78 2019-04 0 230
79 2019-05 0 94
80 2019-06 0 79
81 2019-07 0 9
82 2019-08 0 40
83 2019-09 0 40
84 2019-10 0 29
85 2019-11 0 64
86 2019-12 0 54
87 2017-12 0 500

Fecha de última actualización: 2025/10/30

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