El Certificado de gestión de calidad para micro, pequeñas, medianas empresas y organizaciones de economía popular y solidaria “Mi Primer Certificado INEN” evalúa el cumplimiento del sistema de gestión de calidad de las organizaciones solicitantes con los requisitos establecidos por el INEN, con la finalidad de mejorar su gestión interna y mantener una línea de crecimiento que les permita desarrollarse en el tiempo.
Los beneficiarios del Certificado de gestión de calidad para micro, pequeñas, medianas empresas y organizaciones de economía popular y solidaria “Mi Primer Certificado INEN” son:
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Mejora en la gestión organizacional que se traduce en una ventaja competiviva frente a otras organizaciones similares
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El valor a ser cancelado por el usuario es el siguiente:
| Tipo de usuario | Costo |
|---|---|
| Organizaciones de Economía Popular y Solidaria | $50,00 |
| Productor Individual | $50,00 |
| Artesano calificado | $50,00 |
| Unidades económicas populares | $50,00 |
| Micro empresas | $50,00 |
| Pequeñas empresas | $75,00 |
| Medianas empresas | $100,00 |
El valor respectivo debe cancelarse con depósito o transferencia a la cuenta corriente del Banco Pichincha Nro. 3245330504, sub línea 140399, a nombre del Servicio Ecuatoriano de Normalización, RUC 1768046530001 y anexar el comprobante de pago a la solicitud
Si usted desea realizar la solicitud puede entregarla en cualquiera de nuestras oficinas, de 08h00 a 16h30 en días laborables:
Quito: (593-2) 3825960 al 3825999 Ext. 1510, certificacion@normalizacion.gob.ec.
Guayaquil: (593 4) 3727960 al 3727969 Ext. 3042, certificacion@normalizacion.gob.ec.
Cuenca: (593 7) 3702020 Ext. 4043, certificacion@normalizacion.gob.ec.
La vigencia del del Certificado de gestión de calidad para micro, pequeñas, medianas empresas y organizaciones de economía popular y solidaria “Mi Primer Certificado INEN” emitido por primera ocasión es de dos años, con posibilidad de renovación por tres años adicionales.
Contacto: Técnico de Validación y Certificación
Email: consultascertificacion@normalizacion.gob.ec
Teléfono: 3825960 ext. 1510
"Art. 31.- Previamente a la comercialización de productos nacionales e importados sujetos a reglamentación técnica, deberá demostrarse su cumplimiento a través del certificado de conformidad expedido por un organismo de certificación acreditado en el país, o por aquellos que se hayan emitido en relación a los acuerdos vigentes de reconocimiento mutuo con el país..."
"Art. 33.- La certificación de la conformidad tiene, entre otros, los siguientes objetivos:
a) Certificar que un producto o servicio, un proceso o método de producción, de almacenamiento, operación o utilización de un producto o servicio, cumple con los requisitos de un reglamento técnico;
b) Facilitar el acceso de los productos ecuatorianos a los mercados internacionales a través de acuerdos o convenios de reconocimiento mutuo;
c) Evitar la aplicación de los requerimientos de evaluación obligatoria de la conformidad a los productos o servicios que no están afectados por los reglamentos técnicos;
d) Permitir que los certificados puedan exhibir marcas de conformidad o sellos de calidad, de acuerdo con las reglas y procedimientos aplicables a la certificación; y,
e) Prohibir que productos o servicios sean marcados o etiquetados con logos, sellos de calidad o marcas de conformidad, si no se ha demostrado que cumplen con los requisitos establecidos en los reglamentos técnicos."
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 8 |
| 2 | 2023-02 | 0 | 16 |
| 3 | 2023-03 | 0 | 16 |
| 4 | 2023-04 | 0 | 13 |
| 5 | 2023-05 | 0 | 15 |
| 6 | 2023-06 | 0 | 18 |
| 7 | 2023-07 | 0 | 12 |
| 8 | 2023-08 | 0 | 15 |
| 9 | 2023-09 | 0 | 11 |
| 10 | 2023-10 | 0 | 10 |
| 11 | 2022-01 | 0 | 9 |
| 12 | 2022-02 | 0 | 10 |
| 13 | 2022-03 | 0 | 22 |
| 14 | 2022-04 | 0 | 13 |
| 15 | 2022-05 | 0 | 14 |
| 16 | 2022-06 | 0 | 16 |
| 17 | 2022-07 | 0 | 14 |
| 18 | 2022-08 | 0 | 12 |
| 19 | 2022-09 | 0 | 15 |
| 20 | 2022-10 | 0 | 11 |
| 21 | 2022-11 | 0 | 8 |
| 22 | 2022-12 | 0 | 24 |
| 23 | 2021-01 | 0 | 12 |
| 24 | 2021-02 | 0 | 10 |
| 25 | 2021-03 | 0 | 35 |
| 26 | 2021-04 | 0 | 23 |
| 27 | 2021-05 | 0 | 0 |
| 28 | 2021-06 | 0 | 21 |
| 29 | 2021-07 | 0 | 12 |
| 30 | 2021-08 | 0 | 10 |
| 31 | 2021-09 | 0 | 8 |
| 32 | 2021-10 | 0 | 6 |
| 33 | 2021-11 | 0 | 11 |
| 34 | 2021-12 | 0 | 19 |
| 35 | 2020-01 | 0 | 32 |
| 36 | 2020-02 | 0 | 0 |
| 37 | 2020-03 | 0 | 25 |
| 38 | 2020-04 | 0 | 28 |
| 39 | 2020-05 | 0 | 31 |
| 40 | 2020-06 | 0 | 38 |
| 41 | 2020-07 | 0 | 34 |
| 42 | 2020-08 | 0 | 21 |
| 43 | 2020-09 | 1 | 11 |
| 44 | 2020-10 | 0 | 8 |
| 45 | 2020-11 | 0 | 19 |
| 46 | 2020-12 | 0 | 19 |
| 47 | 2019-01 | 0 | 16 |
| 48 | 2019-02 | 0 | 50 |
| 49 | 2019-03 | 0 | 48 |
| 50 | 2019-04 | 0 | 60 |
| 51 | 2019-05 | 0 | 63 |
| 52 | 2019-06 | 0 | 30 |
| 53 | 2019-07 | 0 | 39 |
| 54 | 2019-08 | 0 | 25 |
| 55 | 2019-09 | 0 | 44 |
| 56 | 2019-10 | 0 | 63 |
| 57 | 2019-11 | 0 | 24 |
| 58 | 2019-12 | 0 | 40 |
Fecha de última actualización: 2023/07/31