CGA

Información proporcionada por: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cuenca (GADM-CUENCA)

DENUNCIAS POR MALTRATO ANIMAL - (GAD CUENCA): Se podrá realizar denuncias por maltrato animal, con la finalidad de dar una mejor calidad a la fauna urbana.

¿A quién está dirigido?

Todas las personas ecuatorianas mayores de 18 años, de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros con estatus migratorio regulado.

Información obtenida de la Carta de Trámites Municipales del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cuenca.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Realizar denuncias por maltrato animal, con la finalidad de dar una mejor calidad a la fauna urbana

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Toda denuncia debe indicar la siguiente información del denunciante:
    • Nombres Completos
    • Número de cédula
    • Teléfono de Contacto
    • Dirección
    • Correo Electrónico
  2. Información del denunciado:
    • Nombres
    • Ubicación de la mascota afectada
    • De ser posible medios de verificación de la denuncia.

¿Cómo hago el trámite?

  • Acceso en línea:

En línea: https://enlinea.cuenca.gob.ec  opción MI VOZ-Atención Ciudadana

  • Acceso virtual:

Acceso virtual: cga@cuenca.gob.ec

  • Acceso presencial:

Comisión de Gestión Ambiental Jardín Botánico de Cuenca: Calle Pa. Río Tarqui

Unidad de Gestión Animal (calle Eugenio Espejo y Pedro Leon.  Parque de la Libertad)

  • El denunciante deberá proporcionar información sobre de que se trata la denuncia, de ser posible proporcionar fotografías, ubicación exacta y datos personales del denunciante.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Jardín Botánico de Cuenca: Calle Pa. Río Tarqui
De Lunes a Viernes de 08:00 a 16:45

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Conmutador

Email: cga@cuenca.gob.ec

Teléfono: (593-7) 4134900 Ext: 1650, 2484

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 0
2 2025-02 0 0
3 2025-03 0 0
4 2025-04 0 0
5 2025-05 0 3
6 2025-06 0 0
7 2025-07 0 0
8 2025-08 0 0
9 2025-09 1 1
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/10/17

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