Beneficio que otorga el descuento del 50% del valor de consumo del servicio de energía eléctrica hasta 138 kWh/mes.
Las instituciones sin fines de lucro que desarrollen actividades para la atención a las personas adultas mayores, como: asilos, albergues, comedores e instituciones gerontológicas se otorga la exoneración del 50% del pago de energía eléctrica.
CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio.
A todos los clientes de CENTROSUR que sean:
El trámite puede ser realizado por el propietario o por terceras personas cumpliendo con los requisitos.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Descuento del 50% en el consumo de energía eléctrica hasta 138 kWh
Persona natural (ecuatoriana o extranjera)
Persona Jurídica (pública o privada)
En el caso de que el trámite sea realizado por terceras personas, se requerirá que el "Formulario para la Aplicación del Subsidio de la Ley del Anciano", sea suscrito por la persona con tercera edad o su representante.
Presencial:
El cliente se acercará a la agencia más cercana de CENTROSUR y realizará los siguientes pasos:
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejada la aplicación del subsidio.
Correo Electrónico: servicios.info@centrosur.gob.ec
- Asunto: "Subsidio de Adulto Mayor".
- Adjuntará una copia simple de los requisitos obligatorios en formato .pdf, legibles
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejada la aplicación del subsidio.
Telefónico: WhatsApp: 0961203354
- "Subsidio de Adulto Mayor"
- Adjuntará una copia simple de los requisitos obligatorios en formato .pdf, legibles
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejada la aplicación del subsidio.
Solicitud por escrito (Sistema de Gestión Documental Quipux) www.gestiondocumental.gob.ec:
- Asunto: "Subsidio del Adulto Mayor"
- Adjuntará una copia simple de los requisitos obligatorios en formato .pdf, legibles
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejada la aplicación del subsidio.
Portal Web
El cliente realizará los siguientes pasos:
El interesado recibirá por correo electrónico el "Formulario para la Aplicación del Subsidio de adulto mayor ", el cual será suscrito y entregado en las oficinas de Atención a Clientes más cercana a su domicilio. El formulario firmado puede ser entregado por el titular o terceras personas.
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejado la aplicación del subsidio.
Aplicativo Móvil
El interesado recibirá por correo electrónico el "Formulario para la Aplicación del Subsidio de adulto mayor ", el cual será suscrito y entregado en las oficinas de Atención a Clientes más cercana a su domicilio. El formulario firmado puede ser entregado por el titular o terceras personas.
En la siguiente emisión de la planilla, el cliente verá reflejado la aplicación del subsidio.
Canales de atención: Aplicación Móvil, Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec), Telefónico.
El trámite no tiene costo
Para trámites presenciales:
Para trámites vía telefónica, correo electrónico, portal web y aplicativo móvil:
En este artículo se establece que las personas adultas mayores, gozarán de la exoneración del 50% del valor del consumo del servicio de energía eléctrica, cuyo consumo mensual sea de hasta 138 kWh.
Adicionalmente se indica que se exonera el 50% del valor de consumo del servicio de energía eléctrica, a las instituciones sin fines de lucro que den atención a las personas de la tercera edad como: asilos, albergues, comedores e instituciones gerontológicas.
Dentro de la regulación se contempla los aspectos relacionados con la atención a personas de la tercera edad o con discapacidad, cuando corresponda.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 120 |
| 2 | 2023-05 | 0 | 239 |
Fecha de última actualización: 2023/10/12