Trámite orientado a registrar en el sistema de historia laboral a los dependientes de un trabajador afiliado (hijos menores de 18 años o cónyuge o conviviente), para que puedan acceder a los beneficios que otorga el IESS.
¿A quién está dirigido?
Los beneficiarios de este trámite son los afiliados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de registro de dependientes de afiliados y jubilados. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a:
Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Información de dependientes registrada en el sistema del IESS
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el portal web del IESS y su proceso de respuesta es automático.
Requisitos:
- Cédula: Ingrese al aplicativo del seguro especializado "Registro de dependientes", de tal manera que registre a sus dependientes
- Clave de acceso al portal IESS: Obtenga previamente la clave de usuario y posteriormente ingrese al aplicativo de la página web, "Registro de Dependientes", de tal manera que realice su registro.
Trámite Presencial: Trámite que se realiza y se da atención de forma presencial en las Ventanillas de los Centros de Atención al Ciudadano a nivel nacional.
Requisitos:
- Cédula: Presente original del documento de identidad del titular y dependiente en el caso del trámite presencial.
Requisitos Especiales:
Requisito alternativo:
- Código de identificación para extranjeros, aplica para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS.
Debe entregar original o copia simple de su documento.
Requisito adicional:
- Autorización a terceros: Por motivos de seguridad de la información del titular, el ciudadano que ingresa el trámite como tercero, presentará una autorización a terceros, la misma que se obtiene ingresando al aplicativo en el portal web del IESS (www.iess.gob.ec), registrando usuario y contraseña del titular, finalmente, deberá llenar los campos solicitados y generar el documento. Adicionalmente, el tercero autorizado deberá presentar su cédula original o código de identificación para extranjeros en el Centro de Atención Universal.
¿Cómo hago el trámite?
Procedimiento trámite virtual:
- Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Trámites Virtuales’, dé clic en la opción ‘Afiliados’, seleccione la opción ‘Historia Laboral’, dé clic en la opción ‘Información’. Link: https://www.iess.gob.ec/afiliado-web/pages/principal.jsf
- Ingrese el número de cédula de ciudadanía y clave personal.
- Escoge ‘Registro de dependientes’, dé clic en ‘Agregar dependientes’, seleccione ‘Tipo de dependiente’ e ingrese el número de cédula de ciudadanía del dependiente.
- De clic en la frase: Continuar con el registro.
- Complete los datos solicitados, los campos marcados con asterisco son obligatorios. Si el dependiente vive en el mismo domicilio del afiliado puede usar el botón ‘Poblar datos’
- Confirme la información y finalice el proceso.
Procedimiento trámite presencial:
Genere su turno en línea
- Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, ‘Turnos línea’, dé clic en el ícono del turnero. Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-turnero-enlinea-web/pages/genTurnoOnline.jsf?faces-redirect=true
- Ingrese su número de cédula de ciudadanía seleccione ‘Consultar’.
- Ingrese su correo electrónico y su número de contacto celular, si sus datos son correctos, dé clic en ‘Siguiente’.
- Recibirá un correo electrónico con el asunto: ‘Verificar IESS turno online’
- Ingrese el código enviado a su correo electrónico, de clic en ’Verificar’
- Seleccione la provincia, tipo de trámite ‘Registro de Dependientes’ y agencia en la que desea ser atendido, dé clic en ‘Siguiente’.
- Seleccione el día y la hora, se desplegará una ventana de confirmación, si está de acuerdo de clic en ‘Si’.
- Verifique la información del turno solicitado y presione el botón ‘Confirmar’.
- En la cita presente física o virtualmente la “Confirmación del Turno en Línea” generado desde nuestro portal web.
Canales de atención:
En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Centros de Atención a nivel nacional, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Horarios diferenciados para puntos en centros comerciales.
Virtual: 24 horas.
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2025-01 |
0 |
129 |
| 2 |
2025-02 |
0 |
208 |
| 3 |
2025-03 |
0 |
371 |
| 4 |
2025-04 |
0 |
439 |
| 5 |
2025-05 |
0 |
411 |
| 6 |
2025-06 |
0 |
389 |
| 7 |
2025-07 |
0 |
319 |
| 8 |
2025-08 |
0 |
261 |
| 9 |
2024-01 |
0 |
784 |
| 10 |
2024-02 |
0 |
478 |
| 11 |
2024-03 |
2 |
578 |
| 12 |
2024-04 |
0 |
442 |
| 13 |
2024-05 |
6 |
533 |
| 14 |
2024-06 |
0 |
746 |
| 15 |
2024-07 |
1 |
2461 |
| 16 |
2024-08 |
0 |
1792 |
| 17 |
2024-09 |
0 |
1893 |
| 18 |
2024-10 |
0 |
426 |
| 19 |
2024-11 |
0 |
1224 |
| 20 |
2024-12 |
0 |
1170 |
Ir al trámite en línea
Fecha de última actualización: 2024/07/31
