TRÁMITE VIRTUAL

IMPORTANTE: 
• Este canal únicamente permite el registro de dependientes de afiliado o jubilado con cédula de identidad o ciudadanía.
• Los dependientes habilitados a registrar son: cónyuge, conviviente o hijos menores de 18 años de edad. 
• No está habilitado en este canal, el registro de dependientes para afiliados o jubilados con código de identificación para extranjero.
 

1. Ingresar al portal https://www.iess.gob.ec, en la opción ‘Trámites virtuales’, dar clic en ‘Afiliados’, a continuación se desplegarán los ""Servicios en Línea"" disponibles.

2. En el apartado ""Afiliación"", dar clic en la opción ""Registro de dependiente(s)"". A continuación, ingresar el número de cédula de identidad o ciudadanía, junto con la clave de afiliado para acceder al sistema. Link: https://www.iess.gob.ec/afiliado-web/pages/principal.jsf

3. Una vez dentro del sistema, en el menú ""Información"" seleccionar nuevamente la opción ""Registro de dependiente(s)"".

4. Dar clic en la opción ""Agregar dependiente"", seleccionar el tipo dependiente: cónyuge, conviviente o unión libre, hijo/a menores de 18 años de edad, luego registrar el número del documento de identidad correspondiente (cédula de identidad o ciudadanía).

5. El sistema realizará la validación automática mediante el cruce de información con el Registro Civil, si el número de identidad ingresado corresponda al cónyuge, conviviente o hijo menor de 18 años de edad, del afiliado o jubilado, el sistema permitirá el registro, caso contrario, mostrará un mensaje informativo indicando que no corresponde a un familiar habilitado.

TRÁMITE PRESENCIAL

IMPORTANTE: El trámite presencial podrá ser solicitado por el afiliado o jubilado para el registro de sus dependientes (cónyuge, conviviente o hijos menores de 18 años de edad).

1. Para realizar el trámite el afiliado o jubilado deberá obtener previamente un turno en línea, conforme el siguiente procedimiento:

a. Ingrese al portal www.iess.gob.ec, ‘Turnos para atención ciudadana’, y seleccione “Generar turno”. Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-turnero-enlinea-web/
b. Ingrese el número de cédula de identidad o ciudadanía o código de identificación para extranjero, de la persona que realizará el trámite, seleccione el ícono ""Buscar"".
c. Ingrese el correo electrónico y el número de contacto celular, si los datos son correctos, dé clic en “Siguiente”.
d. Recibirá un correo electrónico con el asunto: ‘Verificar IESS turno online´
e. Ingrese el código enviado al correo electrónico registrado, de clic en ’Verificar’.
f. Seleccione la provincia, tipo de trámite ‘Registro de dependientes de afiliado o jubilado’ y agencia en la que desea ser atendido, dé clic en “Siguiente”.
g. Seleccione el día y la hora, se desplegará una ventana de confirmación, si está de acuerdo de clic en “Si”.
h. Verifique la información del turno solicitado y presione el botón “Confirmar”.

NOTA: Si el afiliado o jubilado pertenece a algún grupo vulnerable (personas de tercera edad, con discapacidad, mujeres embarazadas) no necesita generar un turno en línea. Puede solicitar su turno directamente de manera presencial en el Centro de Atención Universal del IESS.

2. Acudir al Centro de Atención Universal del IESS y presentar física o virtualmente la “Confirmación del Turno en Línea” generado desde el portal web del IESS.

3. Presentar el documento de identidad del afiliado o jubilado, y de los dependientes a registrar, según corresponda:

- Cédula de identidad o ciudadanía; o
- Código de identificación para extranjero, para ciudadanos extranjeros registrados en el IESS sin cédula de identidad o ciudadanía ecuatoriana,.

NOTAS: 
- No es necesaria la presencia física de los dependientes.
- En caso de dependientes menores de edad ecuatorianos que no posean cédula de identidad o ciudadanía, presentar la partida o acta de nacimiento.