Emisión de certificado de cumplimiento de obligaciones patronales

Información proporcionada por: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

Trámite orientado a conceder un certificado en el que se informe al empleador o sujeto de protección si registra o no mora con el IESS a través del portal web de la institución.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios del trámite de son Empleadores (incluye empleador doméstico) / afiliados voluntarios (residente en el Ecuador o Exterior), adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de Recaudación, Cartera y Coactiva.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de cumplimiento de obligaciones patronales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el Portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.

Requisitos:

Cédula: acceda al portal web del IESS (www.iess.gob.ec) en la opción "Empleador" y seleccione a "Certificado de obligaciones patronales" y registre el número de identificación, siempre y cuando se encuentren registrados en la plataforma del IESS. NOTA: Si requiere mayor información sobre las opciones de pago de las obligaciones patronales, podrá ingresar en el portal web del IESS en la opción "Empleadores" y seleccione "Consulta de Mora Patronal".
Registro único de contribuyentes: acceda al portal web del IESS (www.iess.gob.ec) en la opción "Empleador" y seleccione a "Certificado de obligaciones patronales" y registre el número de RUC para personas jurídicas.

Requisitos Especiales:

Requisito Alternativo:

Código de identificación para extranjeros: Acceda al portal web del IESS (www.iess.gob.ec) en la opción "Empleador" y seleccione a "Certificado de obligaciones patronales" y registre el número del código para afiliados extranjeros. Aplica para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS, a través de un código de identificación.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite virtual

Indicaciones:

Ingrese al portal web del IESS (www.iess.gob.ec) en la opción "Empleador" y seleccione a "Certificado de obligaciones patronales" y registre el número de identificación, siempre y cuando se encuentren registrados en la plataforma del IESS.

Link: https://www.iess.gob.ec/empleador-web/pages/morapatronal/certificadoCumplimientoPublico.jsf

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Virtual: 24 horas

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

El documento tiene una validez de 30 días.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

Base Legal

Ley de Seguridad Social - Art(s). 88
Art. 88.- CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES PATRONALES.- Para que el empleador pueda hacer uso de los derechos que el Código del Trabajo le confiere respecto de sus trabajadores, deberá probar mediante certificación del IESS que no se halla en mora en el pago de sus obligaciones patronales.
La certificación a que se refiere este artículo deberá concederla la Dirección Provincial del IESS en el plazo perentorio de quince (15) días contados desde la fecha de presentación de la respectiva solicitud, y tendrá validez por un máximo de treinta (30) días.