Trámite orientado a afiliados para la cancelación de sus obligaciones patronales en sus diferentes estados, a través del botón de pagos con tarjetas de crédito.
Los beneficiarios de este trámite son los afiliados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de recaudación. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Comprobante de pago cancelado
Trámite virtual - Aplicativo
Antes de realizar sus pagos con tarjeta de crédito, verifique:
Tener una buena conexión de internet.
Borrar las cookies, historial y temporal.
Para realizar el presente trámite existen dos opciones:
OPCIÓN A
DINERS
DISCOVER
VISA y MASTERCARD de los Bancos: Pichincha, Rumiñahui y Loja
Todos los pagos con estas tarjetas serán únicamente en DIFERIDO.
6. Acepte los términos y condiciones e ingrese los datos de su tarjeta.
OPCIÓN B
Si escoge el Botón de Pagos de ‘DINERS’, puede pagar con las siguientes tarjetas:
DINERS
DISCOVER
VISA y MASTERCARD de los Bancos: Pichincha, Rumiñahui y Loja
Todos los pagos con estas tarjetas serán únicamente en DIFERIDO.
6. Acepte los términos y condiciones e ingrese los datos de su tarjeta.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Opción Virtual:
Portal web 24 horas
Art. 184.- De los canales de recaudación.- En los contratos o convenios que se suscriban para la operación de la recaudación de valores por concepto de aportes, fondos de reserva y otras obligaciones con el IESS, constarán los canales de recaudación que el Instituto considere necesarios para la recuperación de valores por diferentes obligaciones, totales y/o parciales, estén en curso o en mora, mismos que podrán ser recaudados a través de ventanilla de la entidad recaudadora, canales electrónicos para transferencias de fondos, débito bancario de la cuenta del deudor público o privado, sea este persona natural o jurídica, y otros habilitados para este fin.
En lugares donde no sea posible la recaudación de valores a través de las entidades recaudadoras, se mantendrán ventanillas de recaudación, mismas que serán deshabilitadas una vez que se cuente con los servicios convenidos para el efecto.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 22802 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 20470 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 23273 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 21337 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 21239 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 20942 |
| 7 | 2025-04 | 1 | 20242 |
| 8 | 2025-05 | 0 | 21439 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 22203 |
| 10 | 2025-07 | 0 | 21767 |
| 11 | 2025-08 | 0 | 20707 |
| 12 | 2025-09 | 1 | 21797 |
| 13 | 2025-10 | 0 | 21995 |
| 14 | 2025-11 | 0 | 20665 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 21948 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 42 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 10 |
| 18 | 2024-03 | 1 | 3 |
| 19 | 2024-04 | 0 | 56 |
| 20 | 2024-05 | 0 | 17 |
| 21 | 2024-06 | 1 | 6 |
| 22 | 2024-07 | 0 | 35 |
| 23 | 2024-08 | 0 | 6 |
| 24 | 2024-09 | 1 | 76 |
| 25 | 2024-10 | 1 | 73 |
| 26 | 2024-11 | 0 | 11 |
| 27 | 2024-12 | 0 | 1 |
Fecha de última actualización: 2025/10/15