Anulación comprobantes pago período corriente empleador

Trámite orientado a la anulación de los comprobantes de pago por concepto de aportes, fondos de reserva y extensión de salud, del periodo corriente (mes anterior).

Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son las empresas e instituciones públicas o privadas de cualquier tipo de empleador que requieran anular los comprobantes de pago del periodo corriente. 

Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Comprobante de pago en estado anulado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Clave de empleador: Digitada en el sistema.
  • Cédula de identidad o ciudadanía: Digitada en el sistema.

¿Cómo hago el trámite?

MODALIDAD VIRTUAL:

1. Ingrese en la página web del IESS, www.iess.gob.ec, haga clic en 'Empleadores'.
2. Dé clic en la opción 'Generación, Consulta e Impresión de Comprobantes' o a través del enlace https://www.iess.gob.ec/empleador-web/pages/principal.jsf
3. Ingrese el número de cédula de identidad o ciudadanía, con la clave de empleador.
4. De clic en "Comprobantes" y escoja la opción "Anulación de comprobantes".
5. De clic en el botón "Buscar" y se desplegará un listado de los comprobantes en estado generado; o, digite el número y tipo de comprobante.
6. De clic en "Anulación de comprobante de pago" coloque una observación por la que anula el comprobante de pago (Recuerde que solo puede anular comprobantes de Aportes, Fondos y Extensión de salud del período anterior).
7. De clic en la opción "Aceptar" y luego en "Cerrar".

NOTA: Para realizar este trámite, el comprobante de pago debe estar en estado GENERADO. No aplica para los comprobantes de pago en estado cancelado, depositado, congelado, parcial, vencido o anulado.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Opción Virtual: 
Portal web 24 horas 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
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4 2026-04 197 0
5 2026-05 116 0
6 2026-06 64 0
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8 2026-08 0 4803 0 0
9 2026-09 1 0 0 0
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30 2024-09 3 0
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33 2024-12 4 0
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Fecha de última actualización: 2024/10/10

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