TUNGURAHUA INTERCULTURAL

Una emergencia en riesgos es una situación imprevista y peligrosa que pone en peligro inmediato la vida, la salud, la propiedad o el medio ambiente, requiriendo una respuesta rápida y eficaz. Se deriva de amenazas naturales (inundaciones, sismos) o antrópicas (incendios, derrames, terrorismo), exigiendo la activación de planes de evacuación o auxilio para evitar mayores daños

¿A quién está dirigido?

  • Damnificados directos: Personas cuyas viviendas fueron afectadas o destruidas y necesitan reubicación o reparación, incluyendo el acceso a incentivos de arrendamiento.
  • Población vulnerable: Habitantes en zonas de riesgo, con prioridad para grupos étnicos, colectivos organizados y la comunidad en general.
  • Afiliados a ARL: Funcionarios y trabajadores cubiertos por la Administradora de Riesgos Laborales en entornos institucionales (como universidades)

Dirigido a: Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceder a servicio

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Preparación (Antes):
    • Plan de Emergencia: Elaborar y conocer el plan de evacuación, puntos de encuentro y normas de seguridad.
    • Kit de Emergencia: Preparar mochila con botiquín de primeros auxilios, linterna, radio, agua, víveres y copias de documentos (físicos/digitales).
    • Capacitación: Entrenar al personal o familia en primeros auxilios y uso de extintores.
    • Señalización: Identificar zonas de riesgo y rutas de evacuación.
  • Respuesta (Durante):
    • Activación: Llamar al 911 e informar la situación.
    • Evacuación: Seguir rutas señalizadas, abandonar edificios de forma ordenada y usar escaleras, no ascensores.
    • Acción P.A.S.: Proteger (lugar seguro), Avisar (a emergencias), Socorrer (atender a heridos).
  • Recuperación (Después):
    • Evaluación: Revisar la infraestructura antes de reingresar.
    • Asistencia: Acceder a la ayuda humanitaria y reportar anomalías a brigadistas

¿Cómo hago el trámite?

Fases del Procedimiento de Emergencia:

  • P - Proteger: Antes de actuar, asegúrese de que el lugar sea seguro para usted, la víctima y terceros, evitando nuevos riesgos.
  • A - Alertar: Comunique la situación a los servicios de socorro, indicando el lugar preciso, qué ocurrió y el número de heridos.
  • S - Socorrer: Aplique conocimientos de primeros auxilios sin mover a los heridos a menos que sea inminentemente necesario, mientras llega la ayuda profesional. 

Acciones de Respuesta y Evacuación:

  • Mantener la calma: Respirar y buscar apoyo en personas de confianza.
  • Evacuación ordenada: Utilizar las rutas de evacuación señalizadas, evitar ascensores y cerrar puertas al salir sin echar la llave.
  • Punto de encuentro: Dirigirse directamente al lugar seguro establecido fuera de la estructura para ser contabilizado.
  • Uso de equipos: Utilizar extintores o botiquines solo si se está capacitado y no representa un riesgo mayor. 

Tipos de Emergencias y su Gestión:

  1. Conato: Emergencia pequeña resuelta por personal del lugar.
  2. Parcial: Requiere brigadistas y evacuación parcial.
  3. General: Requiere ayuda externa profesional (bomberos, ambulancias) y evacuación total o parcial

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

sin horario conforme a lo que la emergencia requiera

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Ing. Mateo Mayorga

Email: mateo.mayorga@tungurahua.gob.ec

Teléfono: 33730220 Ext: 14017


Fecha de última actualización: 2026/01/27

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