El agua potable es aquella apta para el consumo humano (beber, cocinar, higiene) sin riesgo para la salud, siendo inodora, incolora e insípida. El saneamiento es el conjunto de acciones técnicas y de salud pública —como alcantarillado y tratamiento de aguas residuales— que recogen, limpian y gestionan desechos para prevenir enfermedades y contaminación
¿A quién está dirigido?
Los beneficiarios del agua potable y saneamiento son principalmente la población en general, con énfasis en personas en situación de vulnerabilidad, pobreza extrema, adultos mayores y personas con discapacidad que acceden a tarifas reducidas, exoneraciones o nuevos servicios. También incluyen comunidades rurales, zonas urbano-marginales y juntas administradoras de agua
Dirigido a:
Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Documentación Básica:
- Formulario de solicitud de conexión (agua potable/alcantarillado).
- Copia de cédula y papeleta de votación del solicitante.
- Copia de la escritura de propiedad o posesión registrada.
- Certificado de no adeudar al Municipio.
- Aspectos Técnicos (para nuevas conexiones o edificaciones):
- Plano de instalaciones sanitarias.
- Memoria descriptiva firmada por un ingeniero sanitario.
- Inspección del lugar para la instalación del medidor.
- Requisitos de Calidad y Derecho:
- El agua debe ser incolora, inodora, de sabor agradable y libre de contaminantes.
- Debe garantizarse el acceso a un costo asequible, cumpliendo con la normativa de derechos humanos
¿Cómo hago el trámite?
- Captación: Se toma el agua de ríos, lagos o pozos, pasando por rejillas para retener sólidos gruesos (ramas, piedras).
- Coagulación y Floculación: Se añaden químicos para unir partículas pequeñas (arena, arcilla) y formar flóculos más pesados.
- Sedimentación (Decantación): Los flóculos precipitados se reposan para eliminarlos por gravedad.
- Filtración: Se pasa el agua a través de filtros de arena o carbón activado para retener impurezas pequeñas.
- Desinfección (Cloración): Se añade cloro u ozono para eliminar microorganismos (bacterias y virus) antes de la distribución.
Saneamiento y Alcantarillado:
- Recolección: Transporte de aguas residuales mediante redes de tuberías desde los hogares.
- Tratamiento: Procesos para disminuir la materia orgánica mediante filtros percoladores o métodos aerobios.
- Reincorporación: Vertido seguro de agua tratada al medio ambiente
Canales de atención:
Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
08:00 a 16:30
Fecha de última actualización: 2026/01/26