A través de este trámite, cualquier ciudadano puede solicitar atención medica mediante las brigadas médicas establecidas y programadas por la Prefectura del Guayas, en las cuales se actuará según el siguiente protocolo:
Toma de signos vitales
Atención en medicina preventiva general.
El objetivo primordial es brindar atención médica básica y preventiva a comunidades con acceso limitado a la salud, mediante consultas, controles, vacunación y entrega de medicamentos.
La población objetivo de este servicio son las personas naturales ecuatorianas y/o extrajeras que desean beneficiarse del Sistema de Cuidado del Guayas “Cuidando Vidas” son las personas que cuidan y las que requieren cuidados o distintos niveles de apoyo.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Atención peresonalizada en brigadas médicas
El solicitante para aplicar al servicio debe tener presente la siguiente documentación:
Cédula de ciudadanía y/o pasaporte.
Documento de identificación
El solicitante para aplicar al servicio debe tener presente la siguiente documentación complementaria.
Si es menor de edad, cédula de usuario y/o pasaporte y del representante.
Número telefónico de contacto.
PRESENCIAL:
-Mediante Oficio dirigido a la Máxima Autoridad, mismo que debe ser entregado en ventanilla de Secretaría General, Av. General Juan Illinworth 108 y Av Malecón. De Lunes a viernes de 08h00 a 16h30.
CORREO ELECTRÓNICO:
-Las solicitudes por correo electrónico, pueden realizarse las 24 horas del día.
EN LÍNEA:
Mediante el Portal ciudadano, las 24 horas del día.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
PRESENCIAL:
Las solicitudes/oficios se deben entregar de manera presencial en las ventanillas de la Secretaría General, Av. General Juan Illinworth 108 y Av Malecón. De Lunes a viernes de 08h00 a 16h30.
CORREO ELECTRÓNICO:
Las solicitudes por correo electrónico (info.secretaria@guayas.gob.ec), pueden realizarse las 24 horas del día.
EN LINEA:
Mediante el Portal ciudadano, las 24 horas del día.
Contacto: Director de Bienestar Ciudadano
Email: info.secretaria@guayas.gob.ec
Teléfono: (593-4) 2511-677 Ext: 710
Desarrollar programas que permitan mejorar la calidad de vida de las personas Y comunidades con énfasis en aquellos pertenecientes a grupos de atención prioritaria y sus cuidadoras, proporcionando apoyo y recursos que promuevan el bienestar, la igualdad y la participación activa en la sociedad.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 104 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 106 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 105 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 81 |
Fecha de última actualización: 2025/05/19