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Información proporcionada por: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cuenca (GADM-CUENCA)

Peticiones: se efectúa solicitando atención a cualquier particular. 

Denuncias: Este trámite permite informar acerca de posibles infracciones (construcciones, ilícitas o intervenciones de cualquier tipo sin permiso) en las edificaciones, con el fin de proceder  a realizar la respectiva indagación sobre el caso y tomar las medidas correctivas necesarias. 

¿A quién está dirigido?

Todas las personas ecuatorianas mayores de 18 años, de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros con estatus migratorio regulado.

Información obtenida de la Carta de Trámites Municipales del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cuenca.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Atención a peticiones o denuncias acerca de infracciones como construcciones ilícitas o intervenciones de cualquier tipo sin permiso

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Petición o denuncia dirigida al Director de Áreas Históricas

¿Cómo hago el trámite?

  • Acceso virtual: 

A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec 

  • Ingresar a la plataforma CuencaDoc dirigir DENUNCIA al Director General de Áreas Históricas y Patrimoniales. Se puede adjuntar fotografías en caso de denuncias 
  • Acceso en línea: 

En línea a través de https://enlinea.cuenca.gob.ec 

  • Ingresar a la plataforma Cuenca En Línea, opción: DILE AL MUNI- Atención Ciudadana

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Conmutador

Teléfono: 07 4134900 Ext: 2217

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 972
2 2025-02 0 1089
3 2025-03 0 948
4 2025-04 0 1035
5 2025-05 0 963
6 2025-06 0 838
7 2025-07 0 1066
8 2025-08 0 1032
9 2025-09 4 991
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/10/17

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