Trámite orientado a emitir un documento que avale que el ciudadano ha realizado el pago para compensar la afectación de los bienes públicos asociados a la infraestructura vial dentro del Distrito Metropolitano de Quito, para la liberación de su vehículo o medio por el cual se causó el daño.
La Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP) pone a disposición este trámite para personas naturales (mayores de edad) o jurídicas que hayan incurrido con infracciones en elementos de infraestructura vial y que deban realizar los pagos pertinentes por daños a ese bien público dentro del Distrito Metropolitano de Quito. El documento emitido será uno de los requisitos para liberación de su vehículo, de ser el caso.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado de pago por daños al bien público dentro del Distrito Metropolitano de Quito.
El usuario puede consultar el estado de su trámite, mediante el Portal Servicios Municipales con usuario y clave, en el siguiente enlace: https://servicios.quito.gob.ec
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo. Los valores a cancelar son exclusivos de los daños causados a los bienes públicos.
Trámite en línea habilitado habilitado de lunes a domingo las 24 horas, la respuesta será emitida de lunes a viernes de 08:00 a 16:30
Atención ventanilla tesorería EPMMOP:
Av. 9 de Octubre N26-56, entre Santa María y Marieta de Veintimilla, planta baja de 08:00 a 16:30
Contacto: Dirección de Infraestructura / Dirección de Áreas Naturales /Dirección de Semaforización / Dirección de Terminales y Estacionamientos
Email: atencionciudadana@epmmop.gob.ec
Teléfono: Contacto: 1800-510-510, opción #3
Código Municipal para el Distrito Metropolitano de Quito. Artículo 186
Objeto principal.- El objeto principal de la empresa pública metropolitana, es el siguiente:
a. Diseñar, planificar, construir, mantener, operar y, en general, explotar la infraestructura de vías y espacio público;
b. Diseñar, planificar, construir, mantener, operar y, en general, explotar todo tipo de infraestructura para movilidad;
c. Diseñar, planificar, construir, mantener, operar y, en general, explotar la infraestructura del sistema de transporte terrestre;
d. Diseñar, planificar, construir, mantener, operar y, en general, explotar el espacio público destinado a estacionamientos;
e. Prestar servicios públicos a través de la infraestructura a su cargo; y,
f. Las demás actividades operativas y de prestación de servicios relativas a las competencias que le corresponden al Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, de conformidad con el ordenamiento jurídico nacional y metropolitano, en el ámbito de la movilidad y ejecución de obras públicas.
Para el cumplimiento de su objeto y sin perjuicio de lo establecido en el régimen común de las empresas públicas metropolitanas, podrá:
a. Promover la participación activa de la ciudadanía y la comunidad, en el desarrollo, preservación y cuidado de la obra pública entregada;
b. Atender las necesidades de movilidad de peatones y usuarios que se movilicen en otros medios de transporte, con la construcción y dotación de la infraestructura pertinente; y,
c. Brindar particular atención a las zonas carentes de obras, así como a aquellas en que existan o se proyecten altos niveles de concentración poblacional.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 2 |
| 3 | 2024-07 | 0 | 1 |
| 4 | 2024-08 | 0 | 0 |
| 5 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 6 | 2024-10 | 0 | 1 |
| 7 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 8 | 2024-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2024/09/24