¿A quién está dirigido?
Las Personas Naturales y/o Jurídicas, Públicas o Privadas, Nacionales o Extranjeras, podrán tendrán acceso a la información y datos que se encuentren en EMASEO EP para todo ciudadano en general.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Requerimientos ciudadanos atendidos por EMASEO EP.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Formulario con solicitud en línea; o Solicitud del requerimiento. Descargar en el siguiente enlace: https://app.emaseo.gob.ec/tramites
Requisitos Especiales:
- Fecha de corte en caso de temas financieros.
Formatos y anexos
-
Solicitud de acceso a la información pública de EMASEO EP.
EMASEO EP pone a su disposición el formato de solicitud. Este formulario le permite solicitar información pública de EMASEO EP que se genera o se encuentra en poder la Institución, de conformidad con lo que establece la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP (ARTS. 9 Y 19).
¿Cómo hago el trámite?
EN LÍNEA
- Ir al trámite en línea
- Registrar su identificación y dar click en ingresar
- Escoger la opción ACCESO A INFORMACIÓN
- Llenar la información solicitada en el formulario habilitado
- Recibir registro y número de trámite ciudadano
- Recibir la información solicitada, la cual será remitida al correo electrónico proporcionado en el formulario, dentro de los 10 días hábiles, con una prórroga de hasta 5 días adicionales, según corresponda.
CORREO ELECTRÓNICO
- Ir al correo electrónico: tramites@emaseo.gob.ec
- Detallar solicitud de requerimiento en un oficio, suscrito con firma electrónica o con esfero azul
- Enviar solicitud, adjunto el oficio de requerimiento
- Recibir la información solicitada, la cual será remitida al correo electrónico proporcionado en el formulario, dentro de los 10 días hábiles, con una prórroga de hasta 5 días adicionales, según corresponda.
PRESENCIAL
- Acudir a las instalaciones de EMASEO EP con oficio de solicitud
- Otorgar los datos personales
- Recibir una copia de la solicitud con el número de trámite interno
- Recibir la información solicitada, la cual será remitida al correo electrónico proporcionado en el formulario, dentro de los 10 días hábiles, con una prórroga de hasta 5 días adicionales, según corresponda.
Canales de atención:
Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Av. Mariscal Sucre y Mariana de Jesús. C.P. 170147
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2024-07 |
0 |
0 |
| 2 |
2024-08 |
0 |
0 |
| 3 |
2024-09 |
0 |
0 |
| 4 |
2024-10 |
0 |
0 |
Ir al trámite en línea
Fecha de última actualización: 2025/12/08
