Consiste en la aplicación del beneficio establecido en la Ley Orgánica de las Personas con Discapacidad, mediante el cual las personas con discapacidad, acceden a una rebaja del cincuenta por ciento (50 %) en el valor del consumo del servicio de agua potable, aplicable a un único medidor, siempre que el contrato de suministro se encuentre a nombre del beneficiario y este habite en el inmueble, conforme a la normativa legal vigente y a los procedimientos internos de la EMAPAO-EP.
Las personas con discapacidad que se encuentren en el territorio ecuatoriano y aquellas ecuatorianas y ecuatorianos que se encuentren en el exterior, en lo que sea aplicable.
Las personas en calidad de sustitutas directas.
Las personas en calidad de sustitutas por solidaridad humana.
Las personas en calidad de cuidadoras.
Las personas jurídicas públicas y privadas sin fines de lucro dedicadas a la atención y cuidado de personas con discapacidad, acreditadas por la autoridad competente.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Aplicación del Beneficio de Exoneración para Personas con Discapacidad.
Formulario de Solicitud de Beneficio.
Original de cédula de ciudadanía o documentos de identidad
Certificado de no adeudar a la EMAPAO-EP.
Comprobante del último pago del servicio de agua potable.
Ninguno
Descargar de la página web emapao.gob.ec el formulario de solicitud del beneficio.
Adquirir en la ventanilla de recaudación, el certificado de no adeudar a la EMAPAO-EP, el cual tiene un costo de $2.50.
Adquirir en la ventanilla de recaudación, un timbre institucional, el cual tiene un costo de $1.00.
Reunir toda la documentación e ingresar la solicitud en la ventanilla de atención al cliente para su revisión y registro.
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Calle Guayaquil Nro. 407 entre García Moreno y Juan Montalvo
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
Contacto: Atención al Usuario
Email: comercializacion@emapao.gob.ec
Teléfono: (06) 2928390 Ext 1024 - 1025
Fecha de última actualización: 2026/01/15