Cancelación de gravamen

Información proporcionada por: Comisión de Tránsito del Ecuador (CTE)

La cancelación es el procedimiento por el cual se finaliza y levanta un tipo de Gravamen, Bloqueo, Limitación al Dominio, que pueden ser por: Juicio, Orden de Captura, Embargo, Desbloqueo de Placa, Prohibición de Gravar y Enajenar, Contratos de Venta con Reserva de Dominio, Contrato de venta con Fideicomiso, Contratos de Prenda Vehicular Industrial Abierta, Prenda Especial de Comercio, Prenda Comercial Ordinaria, o cualquier otra figura legal que impida la libre transacción, matriculación y/o cambio de propietario de un vehículo automotor.

Este trámite se realiza para finalizar y levantar el bloqueo por existir un contrato con Reserva de Dominio inscrito como gravamen dentro de la base de datos vehicular de la institución. Este es un trámite personal que aplica solo para vehículos sobre los cuales se les ha gravado e inscrito tal limitación, en la Comisión de Tránsito del Ecuador.

¿A quién está dirigido?

Todas las personas naturales que requieran el servicio.
Todas las personas jurídicas que requieran el servicio.
Todas las entidades gubernamentales que requieran el servicio.
Todas las ONGs que requieran el servicio.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Documento de cancelación de gravamen del vehículo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Nombramiento del representante legal de la institución financiera

2. Especie valorada

3. Registro de usuario en la página web institucional www.comisiontransito.gob.ec

4. Declaración de Uso de Datos

5. Original del contrato de compra venta con reserva de dominio con la respectiva: inscripción, cancelación y cesiones (según el caso).

6. Presentación de la cédula.

7. Oficio dirigido a la Comisión de Tránsito del Ecuador firmado por el “Liquidador” indicando que no existe ninguna deuda pendiente, detallando las características del vehículo y el propietario, matrícula original o denuncia en caso de pérdida y adjuntando el reconocimiento de firmas ante un Notario

8. Carta de compra y venta del nuevo propietario, indicando que el anterior propietario vende el vehículo, con la diligencia de reconocimiento de firmas de las partes, ante Notario

9. Oficio de la Aseguradora dirigido a la Comisión de Tránsito del Ecuador, solicitando el trámite requerido

10. Oficio de la Aseguradora dirigido a la Comisión de Tránsito del Ecuador, solicitando el trámite requerido

11. Copia de la Denuncia del robo

12. Presentación de la cédula de ciudadanía del usuario autorizada a realizar el trámite.

Requisitos Especiales:

PARA LA CANCELACIÓN DE GRAVAMEN CON FIDEICOMISO

El trámite es personal, caso contrario presentar autorización simple más cédula de autorizado, y si el vehículo esta reportado como “ROBADO”, deberá presentar un oficio de la aseguradora dirigido a la CTE solicitando el trámite requerido. Además, deberá presentar copias de la denuncia del robo.

PARA LA CANCELACIÓN DE GRAVAMEN POR RESERVA DE DOMINIO Y PRENDAS INDUSTRIALES

El Trámite personal, caso contrario presentar autorización NOTARIADA; y si el vehículo está reportado como “Robado”, deberá presentar un oficio de la aseguradora dirigido a la CTE solicitando el trámite requerido. Además, deberá presentar copias de la denuncia del robo.

¿Cómo hago el trámite?

1. De manera presencial los pasos son los siguientes:

Acercarse a las oficinas de Atención al Usuario, ubicado en el Edificio Matriz calle Chile 1710 y Brasil (Guayaquil)
Cajero de Atención al Usuario vende especie valorada, a la cual se deberá adjuntar oficio dirigido a la Comisión de Tránsito del Ecuador emitido por la casa comercial donde fue adquirido el bien o a su vez del “Liquidador” de ser el caso, indicando que no existe ninguna deuda pendiente, detallando las características del vehículo y del propietario, certificación de cancelación de Registro Mercantil, matrícula original o denuncia en caso de pérdida, todo esto remitirá a la oficina de Secretaría General.
El cajero de Atención al Usuario emite desde el sistema la Solicitud de Pago de $8.00 donde el usuario tendrá la facilidad de realizar el pago desde el portal web BOTON DE PAGO https://servicios.axiscloud.ec/AutoServicio/inicio.jsp?ps_empresa=16&ps_accion=P54.
Personal de la Dirección de Secretaría General recibe la documentación y la corrobora revisando en los sistemas correspondientes, tanto los datos del propietario o propietarios que tuvo el vehículo y si tienen gravamen procede a cancelarlo en el sistema.
El operador procede a finalizar el trámite de tal manera que el cajero de Atención al Usuario pueda visualizar en el sistema el certificado de la cancelación.
Personal de Atención al Usuario informara a la ciudadanía que el proceso es automático y que puede constatar el proceso en la consulta de tramite en la pagina de CTE.

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

$ 8,00

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lugar: Edificio Matriz Calle Chile y Brasil

Horario de Atención: De Lunes a Viernes de 08H30 a 16H30

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jessica Plua

Email: jplua@cte.gob.ec

Teléfono: 3731750 ext 1444

Base Legal

398 LEY ORGANICA DE TRANSPORTE TERRESTRE, TRANSITO Y SEGURIDAD VIAL - Art(s). 2
Art. 2.- La presente Ley se fundamenta en los siguientes principios generales: el derecho a la vida, al libre tránsito y la movilidad, la formalización del sector, lucha contra la corrupción, mejorar la calidad de vida del ciudadano, preservación del ambiente, desconcentración y descentralización interculturalidad e inclusión a personas con discapacidad.
Constitución de la República del Ecuador - Art(s). 66, 394
Art. 66.- Se reconoce y garantizará a las personas: ... 25. EI derecho a acceder a bienes y servicios públicos y privados de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato, así como a recibir información adecuada y veraz sobre su contenido y características.

Art. 394.- El Estado garantizará la libertad de transporte terrestre, .... El Estado regulará el transporte terrestre, aéreo y acuático y las actividades aeroportuarias y portuarias.

Información de Transparencia

#	Año-Mes	Volumen de Quejas	Volumen de Atenciones
1	2025-01	0	526
2	2025-02	0	533
3	2025-03	0	698
4	2025-04	0	368
5	2025-05	0	745
6	2025-06	0	620
7	2025-07	0	493
8	2025-08	0	777
9	2025-09	0	753
10	2025-10	0	487
11	2025-11	0	393
12	2024-01	0	221
13	2024-02	0	120
14	2024-03	0	464
15	2024-04	0	446
16	2024-05	0	552
17	2024-06	0	232
18	2024-07	0	1286
19	2024-08	0	1224
20	2024-09	0	3536
21	2024-10	0	849
22	2023-01	0	133
23	2023-02	0	115
24	2023-03	0	162
25	2023-04	0	151
26	2023-05	0	142
27	2023-06	0	144
28	2023-07	0	120
29	2023-08	0	131
30	2023-09	0	137
31	2023-10	0	135
32	2023-11	0	82
33	2023-12	0	77
34	2022-01	0	167
35	2022-02	0	224
36	2022-03	0	261
37	2022-04	0	248
38	2022-05	0	207
39	2022-06	0	129
40	2022-07	0	213
41	2022-08	0	246
42	2022-09	0	221
43	2022-10	0	167
44	2022-11	0	178
45	2022-12	0	138
46	2021-01	8	250
47	2021-02	11	407
48	2021-03	6	363
49	2021-04	16	480
50	2021-05	12	371
51	2021-06	0	284
52	2021-07	0	296
53	2021-08	7	300
54	2021-09	6	277
55	2021-10	4	251
56	2021-11	0	201
57	2021-12	0	227
58	2020-01	16	503
59	2020-02	9	447
60	2020-03	7	237
61	2020-04	0	0
62	2020-05	0	32
63	2020-06	11	270
64	2020-07	12	291
65	2020-08	11	323
66	2020-09	21	689
67	2020-10	8	562
68	2020-11	7	555
69	2020-12	19	603
70	2019-01	0	1120
71	2019-02	0	942
72	2019-03	0	1007
73	2019-04	0	974
74	2019-05	0	776
75	2019-06	25	772
76	2019-07	24	757
77	2019-08	24	731
78	2019-09	21	650
79	2019-10	20	625
80	2019-11	18	528
81	2019-12	18	508
82	2018-11	0	1020
83	2018-12	0	1051