Servicio brindado para que los clientes cancelen los valores correspondientes al servicio de energía eléctrica de manera presencial en los puntos de pago externos o de manera virtual.
El pago de servicio de energía eléctrica puede realizarse por cualquier tipo de cliente, ya sean personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o extranjeras, públicos o privados y de cualquier tipo de tarifa.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Pago de servicio de energía eléctrica.
Para cancelar el servicio de energía eléctrica el cliente debe proporcionar el número de cuenta contrato.
En línea
Presencial
Canales de atención: Aplicación Móvil, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Los pagos en línea se pueden realizar en horario 24/7.
El horario presencial dependerá de cada Entidad financiera con excepción de los corresponsales no bancarios (Mi Vecino, Banco del Barrio, Tu Banco Banco Aquí) que tienen horarios extendidos.
Contacto: Centro de Contacto Corporativo
Teléfono: 1800263537| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 106072398 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 112713517 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 123350613 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 1245574227 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 123982567 |
Fecha de última actualización: 2025/03/06