Servicio brindado para que los clientes cancelen los valores correspondientes al servicio de energía eléctrica de manera presencial en los puntos de pago externos o de manera virtual.
El pago de servicio de energía eléctrica puede realizarse por cualquier tipo de cliente, ya sean personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o extranjeras, públicos o privados y de cualquier tipo de tarifa.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Pago de servicio de energía eléctrica.
Para cancelar el servicio de energía eléctrica el cliente debe proporcionar el número de cuenta contrato.
En línea
Presencial
Canales de atención: Aplicación Móvil, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Los pagos en línea se pueden realizar en horario 24/7.
El horario presencial dependerá de cada Entidad financiera con excepción de los corresponsales no bancarios (Mi Vecino, Banco del Barrio, Tu Banco Banco Aquí) que tienen horarios extendidos.
Contacto: Centro de Contacto Corporativo
Teléfono: 1800263537| # | Año-Mes | Requerimientos | Atenciones | Quejas | Denuncias |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 2270783 | 0 | ||
| 2 | 2026-02 | 2076871 | 0 | ||
| 3 | 2026-03 | 2536065 | 0 | ||
| 4 | 2026-04 | 2235083 | 0 | ||
| 5 | 2026-05 | 2153629 | 0 | ||
| 6 | 2026-06 | 2460828 | 0 | ||
| 7 | 2026-07 | 2400429 | 0 | ||
| 8 | 2026-08 | 2319718 | 0 | ||
| 9 | 2026-09 | 0 | 2099717 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-01 | 106072398 | 0 | ||
| 11 | 2025-02 | 112713517 | 0 | ||
| 12 | 2025-03 | 123350613 | 0 | ||
| 13 | 2025-04 | 124557422 | 0 | ||
| 14 | 2025-05 | 141798418 | 0 | ||
| 15 | 2025-06 | 151936351 | 0 | ||
| 16 | 2025-07 | 144810680 | 0 | ||
| 17 | 2025-08 | 136384997 | 0 | ||
| 18 | 2025-09 | 153987452 | 0 | ||
| 19 | 2025-10 | 155006871 | 0 | ||
| 20 | 2025-11 | 141233906 | 0 | ||
| 21 | 2025-12 | 161498530 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/03/06