 
    
Se considera recepción y/o despacho, todas aquellas operaciones que impliquen la transferencia de tenencia de las cargas, en cualquier de sus presentaciones, que se efectúan entre exportadores, importadores y navieras con la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.
Nuestros principales beneficiados del servicio de recepción y despacho de la carga que llegue a la infraestructura portuaria son las líneas navieras, agentes afianzados, importadores, exportadores, transportistas y público general.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Obtener autorización al servicio de recepción y despacho de la carga que llegue al Puerto Comercial de Esmeraldas
El usuario deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas con toda la documentación que requiere el servicio.
El usuario deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas con toda la documentación que requiere el servicio.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
1.34
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
Contacto: SANDRA SIMBAÑA AVEIGA
Email: ssimbana@puertoesmeraldas.gob.ec
Teléfono: 062721351/ 2721354 ext. 404
Se considera recepción y/o despacho, todas aquellas operaciones que impliquen la transferencia de tenencia de las cargas, en cualquiera de sus presentaciones, que se efectúan entre exportadores, importadores y navieras con la Autoridad Portuaria de Esmeraldas, que actúa para recibirlas o despacharlas, siempre dentro de la instalación portuaria, con el concurso de personal y equipo.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 623 | 
| 2 | 2023-02 | 0 | 265 | 
| 3 | 2023-03 | 0 | 880 | 
| 4 | 2023-04 | 0 | 748 | 
| 5 | 2023-05 | 0 | 1131 | 
| 6 | 2023-06 | 0 | 573 | 
| 7 | 2023-07 | 0 | 1192 | 
| 8 | 2023-08 | 0 | 1457 | 
| 9 | 2023-09 | 0 | 0 | 
| 10 | 2022-01 | 0 | 537 | 
| 11 | 2022-02 | 0 | 450 | 
| 12 | 2022-03 | 0 | 756 | 
| 13 | 2022-04 | 0 | 887 | 
| 14 | 2022-05 | 0 | 1066 | 
| 15 | 2022-06 | 0 | 641 | 
| 16 | 2022-07 | 0 | 813 | 
| 17 | 2022-08 | 0 | 109 | 
| 18 | 2022-09 | 0 | 681 | 
| 19 | 2022-10 | 0 | 1405 | 
| 20 | 2022-11 | 0 | 681 | 
| 21 | 2022-12 | 0 | 320 | 
| 22 | 2021-01 | 0 | 16 | 
| 23 | 2021-02 | 0 | 22 | 
| 24 | 2021-03 | 0 | 31 | 
| 25 | 2021-04 | 0 | 52 | 
| 26 | 2021-05 | 0 | 6 | 
| 27 | 2021-06 | 0 | 10 | 
| 28 | 2021-07 | 0 | 5 | 
| 29 | 2021-08 | 0 | 12 | 
| 30 | 2021-09 | 0 | 6 | 
| 31 | 2021-10 | 0 | 23 | 
| 32 | 2021-11 | 0 | 84 | 
| 33 | 2021-12 | 0 | 102 | 
| 34 | 2020-01 | 0 | 356 | 
| 35 | 2020-02 | 0 | 329 | 
| 36 | 2020-03 | 0 | 310 | 
| 37 | 2020-04 | 0 | 166 | 
| 38 | 2020-05 | 0 | 152 | 
| 39 | 2020-06 | 0 | 3 | 
| 40 | 2020-07 | 0 | 3 | 
| 41 | 2020-08 | 0 | 2 | 
| 42 | 2020-09 | 0 | 66 | 
| 43 | 2020-10 | 0 | 98 | 
| 44 | 2020-11 | 0 | 99 | 
| 45 | 2020-12 | 0 | 66 | 
| 46 | 2019-10 | 0 | 382 | 
| 47 | 2019-11 | 0 | 318 | 
| 48 | 2019-12 | 0 | 292 | 
| 49 | 2017-12 | 0 | 1200 | 
Fecha de última actualización: 2022/01/13