Otorgamiento de recepción y/o despacho de la carga

Información proporcionada por: Autoridad Portuaria de Esmeraldas (APE)

Se considera recepción y/o despacho, todas aquellas operaciones que impliquen la transferencia de tenencia de las cargas, en cualquier de sus presentaciones, que se efectúan entre exportadores, importadores y navieras con la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.

¿A quién está dirigido?

Nuestros principales beneficiados del servicio de recepción y despacho de la carga que llegue a la infraestructura portuaria son las líneas navieras, agentes afianzados, importadores, exportadores, transportistas y público general.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Obtener autorización al servicio de recepción y despacho de la carga que llegue al Puerto Comercial de Esmeraldas

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

El usuario deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas con toda la documentación que requiere el servicio.

¿Cómo hago el trámite?

  1. PRESENTAR EL CONOCIMIENTO DE EMBARQUE BL
  2. CANCELACIÓN DE FACTURA
  3. DECLARACION ADUANERA DE IMPORTACION (DAI)
  4. AUTORIZACIÓN DE SALIDAD
  5. CARTA DE AUTORIZACIÓN DE SALIDAD DE LA NAVIERA (solo para contenedores)

El usuario deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas con toda la documentación que requiere el servicio.


Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

1.34

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a viernes de 08h00 a 17h00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SANDRA SIMBAÑA AVEIGA

Email: ssimbana@puertoesmeraldas.gob.ec

Teléfono: 062721351/ 2721354 ext. 404

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2023-01 0 623
2 2023-02 0 265
3 2023-03 0 880
4 2023-04 0 748
5 2023-05 0 1131
6 2023-06 0 573
7 2023-07 0 1192
8 2023-08 0 1457
9 2023-09 0 0
10 2022-01 0 537
11 2022-02 0 450
12 2022-03 0 756
13 2022-04 0 887
14 2022-05 0 1066
15 2022-06 0 641
16 2022-07 0 813
17 2022-08 0 109
18 2022-09 0 681
19 2022-10 0 1405
20 2022-11 0 681
21 2022-12 0 320
22 2021-01 0 16
23 2021-02 0 22
24 2021-03 0 31
25 2021-04 0 52
26 2021-05 0 6
27 2021-06 0 10
28 2021-07 0 5
29 2021-08 0 12
30 2021-09 0 6
31 2021-10 0 23
32 2021-11 0 84
33 2021-12 0 102
34 2020-01 0 356
35 2020-02 0 329
36 2020-03 0 310
37 2020-04 0 166
38 2020-05 0 152
39 2020-06 0 3
40 2020-07 0 3
41 2020-08 0 2
42 2020-09 0 66
43 2020-10 0 98
44 2020-11 0 99
45 2020-12 0 66
46 2019-10 0 382
47 2019-11 0 318
48 2019-12 0 292
49 2017-12 0 1200
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/01/13