Consiste en la gestión y ejecución de actividades para el embarque y desembarque de pasajeros entre el terminal internacional marítimo o fluvial y las naves especializadas para el transporte de personas, así como la atención para el ingreso y/o salida del terminal, traslados y/o permanencia en el terminal.
Nuestros principales beneficiados del servicio de acceso peatonal a la infraestructura portuaria son las líneas navieras, agentes afianzados, importadores, exportadores, transportistas y público general.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Obtener autorización al servicio de pasajeros desembarcado en el Puerto Comercial de Esmeraldas
1. El usuario o agencia de cruceros deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas, donde solicitará el arribo de la nave para atención de los pasajeros, acceso a las infraestructuras mediante oficio (correspondencia)
2. Asistir a la reunión de planificación para concretar los parámetros establecidos que demanda el buque crucero.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
Contacto: SANDRA SIMBAÑA AVEIGA
Email: ssimbana@puertoesmeraldas.gob.ec
Teléfono: 062721351/ 2721354 ext. 404
Se devenga por la puesta a disposición de los pasajeros y sus equipajes, que arriban al puerto de Esmeraldas en los buques de turismo internacional, el uso de la infraestructura y las facilidades de circulación que determine la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2023-07 | 0 | 0 |
| 8 | 2023-08 | 0 | 0 |
| 9 | 2023-09 | 0 | 0 |
| 10 | 2022-01 | 0 | 0 |
| 11 | 2022-02 | 0 | 0 |
| 12 | 2022-03 | 0 | 0 |
| 13 | 2022-04 | 0 | 0 |
| 14 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 15 | 2022-06 | 0 | 0 |
| 16 | 2022-07 | 0 | 0 |
| 17 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 18 | 2022-09 | 0 | 0 |
| 19 | 2022-10 | 0 | 0 |
| 20 | 2022-11 | 0 | 0 |
| 21 | 2022-12 | 0 | 0 |
| 22 | 2021-01 | 0 | 0 |
| 23 | 2021-02 | 0 | 0 |
| 24 | 2021-03 | 0 | 0 |
| 25 | 2021-04 | 0 | 0 |
| 26 | 2021-05 | 0 | 0 |
| 27 | 2021-06 | 0 | 0 |
| 28 | 2021-07 | 0 | 0 |
| 29 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 30 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 31 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 32 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 33 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 34 | 2020-01 | 0 | 0 |
| 35 | 2020-02 | 0 | 0 |
| 36 | 2020-03 | 0 | 0 |
| 37 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 38 | 2020-05 | 0 | 0 |
| 39 | 2020-06 | 0 | 0 |
| 40 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 41 | 2020-08 | 0 | 0 |
| 42 | 2020-09 | 0 | 0 |
| 43 | 2020-10 | 0 | 0 |
| 44 | 2020-11 | 0 | 0 |
| 45 | 2020-12 | 0 | 0 |
| 46 | 2019-10 | 0 | 0 |
| 47 | 2019-11 | 0 | 0 |
| 48 | 2019-12 | 0 | 0 |
| 49 | 2017-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2022/01/13