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  • 2 Datos del trámite
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Formulario de inicio de trámite

Completando todos los pasos de este formulario iniciará el trámite: Emisión de Resolución para la declaratoria de rezagados y de tratamiento final a los envíos postales no distribuibles

Este trámite es atendido por: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL)

Trámite en el cual el Operador Postal solicita se declare como rezagados a los envíos postales con imposibilidad de entrega al destinatario o devueltos al remitente y que cumplieron con el plazo de conservación de 2 meses, de conformidad al Reglamento de Envíos Postales No Distribuibles y Rezagados del Sector Postal.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Supervisión y Evaluación de Empresas de Telecomunicaciones y Asuntos Postales

Correo electrónico: control.postal@mintel.gob.ec

Teléfono: (593-2) 220-0200 ext. 1311

Requiere certificado de firma electrónica

Para iniciar este trámite en línea, requiere que el solicitante disponga de un certificado para firmar electrónicamente la solicitud.

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