El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, contempla que este trámite sirve para receptar las quejas de los ciudadanos que están inconformes con el tratamiento de la basura, con las vecinos que no colaboran con el horario de recolección, que dejan la basura en lugares no autorizados.
                             
            
                                     Contacto para atención ciudadana
                    Contacto: Técnico Desechos Sólidos
                            
                                    Correo electrónico: desechos.solidos@puyo.gob.ec
                  
                                    Teléfono: 032994240 ext 225