Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas realizar el reverso de contratos, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.
El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas) que requieran realizar el reverso de contratos.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Contrato reversado
Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:
Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):
Requisitos para realizar el trámite a través de Quipux ciudadano:
Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal
Segmentos específicos o terceros autorizados:
Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:
1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación
Procedimiento para realizar el trámite a través del quipux:
1. Obtener la firma electrónica
2. Descargar el aplicativo de firma electrónica en: www.firmadigital.gob.ec
3. El ciudadano debe solicitar la creación de una cuenta de Quipux al correo electrónico jdmaza@sri.gob.ec, adjuntando la siguiente información:
• Nombres y apellidos completos
• Número de cédula de identidad o ciudadanía
• Correo electrónico válido
• Dirección domiciliaria completa
• Título académico (en caso de poseerlo)
• Número de teléfono de contacto: fijo y móvil
• Ciudad de residencia
4. Recibir su contraseña
5. Ingresar a la página web: www.gestiondocumental.gob.ec
6. Ingresar número de cédula y contraseña
7. Crear la solicitud del trámite
8. Adjuntar los requisitos y anexos (No deben superar los 2MB)
9. Enviar la solicitud
10. Recibir la respuesta a través del correo electrónico
Canales de atención: Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 14:00.
Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/
Contacto: SRI Telefónico
Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100Art.1753.-La venta de una cosa que al tiempo de perfeccionarse el contrato se supone existente y no existe, no surte efecto alguno.
Si faltaba una parte considerable de ella al tiempo de perfeccionarse el contrato, podrá el comprador, a su arbitrio, desistir del contrato, o darlo por subsistente, abonando el precio a justa tasación. El que vendió a sabiendas lo que en el todo o en una parte considerable no existía, resarcirá los perjuicios al comprador de buena fe.
Art.1.- Base de Datos.- El Servicio de Rentas Internas, con la colaboración de la Dirección Nacional de Tránsito de la Policía Nacional, Comisión de Tránsito de la Provincia del Guayas y de la Corporación Aduanera Ecuatoriana, elaborará la Base Nacional de Datos de Vehículos, en la que constará la identificación completa de cada uno de los automotores, sus avalúos y la identificación de sus propietarios.
El Servicio de Rentas Internas determinará la información que debe constar en la Base Nacional de Datos de Vehículos, para la más adecuada administración del impuesto. Determinará también las entidades o empresas responsables de proporcionar y actualizar tal información así como los procedimientos para el ingreso de tal información a la mencionada Base Nacional.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 124 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 248 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 238 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 132 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 200 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 271 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 240 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 249 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 202 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 238 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 218 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 178 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 191 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 188 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 212 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 83 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 179 |
| 18 | 2023-03 | 3 | 332 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 208 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 307 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 227 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 220 |
| 23 | 2023-08 | 1 | 258 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 205 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 221 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 229 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 172 |
| 28 | 2022-01 | 1 | 147 |
| 29 | 2022-02 | 0 | 245 |
| 30 | 2022-03 | 0 | 326 |
| 31 | 2022-04 | 0 | 270 |
| 32 | 2022-05 | 0 | 223 |
| 33 | 2022-06 | 0 | 219 |
| 34 | 2022-07 | 0 | 199 |
| 35 | 2022-08 | 0 | 242 |
| 36 | 2022-09 | 1 | 271 |
| 37 | 2022-10 | 1 | 244 |
| 38 | 2022-11 | 0 | 180 |
| 39 | 2022-12 | 0 | 271 |
| 40 | 2021-01 | 1 | 55 |
| 41 | 2021-02 | 5 | 113 |
| 42 | 2021-03 | 0 | 150 |
| 43 | 2021-04 | 0 | 101 |
| 44 | 2021-05 | 6 | 62 |
| 45 | 2021-06 | 0 | 188 |
| 46 | 2021-07 | 1 | 146 |
| 47 | 2021-08 | 0 | 145 |
| 48 | 2021-09 | 0 | 243 |
| 49 | 2021-10 | 0 | 244 |
| 50 | 2021-11 | 0 | 239 |
| 51 | 2021-12 | 2 | 290 |
| 52 | 2020-01 | 0 | 43 |
| 53 | 2020-02 | 0 | 95 |
| 54 | 2020-03 | 1 | 64 |
| 55 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 56 | 2020-05 | 0 | 1 |
| 57 | 2020-06 | 2 | 33 |
| 58 | 2020-07 | 2 | 102 |
| 59 | 2020-08 | 1 | 94 |
| 60 | 2020-09 | 0 | 94 |
| 61 | 2020-10 | 0 | 126 |
| 62 | 2020-11 | 1 | 110 |
| 63 | 2020-12 | 6 | 154 |
| 64 | 2019-01 | 0 | 45 |
| 65 | 2019-02 | 0 | 77 |
| 66 | 2019-03 | 1 | 83 |
| 67 | 2019-04 | 0 | 66 |
| 68 | 2019-05 | 0 | 54 |
| 69 | 2019-06 | 0 | 53 |
| 70 | 2019-07 | 0 | 56 |
| 71 | 2019-08 | 1 | 47 |
| 72 | 2019-09 | 0 | 80 |
| 73 | 2019-10 | 0 | 66 |
| 74 | 2019-11 | 0 | 69 |
| 75 | 2019-12 | 0 | 57 |
Fecha de última actualización: 2024/05/29