Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a los sujetos pasivos objeto de procesos de control, sean estos procesos de determinación u otros controles al propio contribuyente o a terceros, emprendidos por: i) Los Departamentos de Auditoria Tributaria Zonales y Regionales; ii) El Departamento Nacional de Auditoria Tributaria; y, iii) El Departamento Nacional de Grandes Contribuyentes y Fiscalidad Internacional, en atención a los cuales, la Administración Tributaria requirió información, entregar a la Administración Tributara información y solicitudes asociados a tales procesos de control, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.
Entrega de información a la Administración Tributaria relacionada con procesos de control y/o peticiones relacionadas con los mismos procesos emprendidos por la Servicio de Rentas Internas.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Procesos de determinación
Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:
Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):
Segmentos específicos o terceros autorizados:
Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:
1. Acudir a las oficinas informadas al sujeto pasivo mediante el oficio correspondiente en la fecha señalada (de acuerdo a plazos previstos en el documento notificado o los que correspondan de acuerdo a plazos legales previamente definidos por la normativa tributaria) y en horario normal de oficina.
2.- Solicitar audiencia con el funcionario responsable del proceso de control informado en el oficio notificado.
3.- Presentar los requisitos y documentación de respaldo.
4.- Recibir constatación del trámite.
5.- Suscribir un acta de entrega recepción (en los casos que aplique).
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.
Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias
Contacto: SRI Telefónico
Email: seguimientotramitesplataforma@sri.gob.ec
Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100
Art. 65.- Administración tributaria seccional.- En el ámbito provincial o municipal, la dirección de la administración tributaria corresponderá, en su caso, al Prefecto Provincial o al Alcalde, quienes la ejercerán a través de las dependencias, direcciones u órganos administrativos que la ley determine. A los propios órganos corresponderá la administración tributaria, cuando se trate de tributos no fiscales adicionales a los provinciales o municipales; de participación en estos tributos, o de aquellos cuya base de imposición sea la de los tributos principales o estos mismos, aunque su recaudación corresponda a otros organismos.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 403 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 435 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 495 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 446 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 575 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 503 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 484 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 305 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 422 |
| 10 | 2024-01 | 0 | 365 |
| 11 | 2024-02 | 0 | 583 |
| 12 | 2024-03 | 0 | 583 |
| 13 | 2024-04 | 0 | 600 |
| 14 | 2024-05 | 0 | 526 |
| 15 | 2024-06 | 0 | 399 |
| 16 | 2024-07 | 0 | 794 |
| 17 | 2024-08 | 0 | 488 |
| 18 | 2024-09 | 0 | 376 |
| 19 | 2024-10 | 0 | 386 |
| 20 | 2024-11 | 0 | 415 |
| 21 | 2024-12 | 0 | 397 |
| 22 | 2023-01 | 0 | 391 |
| 23 | 2023-02 | 0 | 436 |
| 24 | 2023-03 | 0 | 474 |
| 25 | 2023-04 | 0 | 523 |
| 26 | 2023-05 | 0 | 662 |
| 27 | 2023-06 | 0 | 849 |
| 28 | 2023-07 | 0 | 491 |
| 29 | 2023-08 | 0 | 491 |
| 30 | 2023-09 | 0 | 645 |
| 31 | 2023-10 | 0 | 575 |
| 32 | 2023-11 | 0 | 784 |
| 33 | 2023-12 | 0 | 311 |
| 34 | 2022-01 | 0 | 349 |
| 35 | 2022-02 | 0 | 727 |
| 36 | 2022-03 | 0 | 551 |
| 37 | 2022-04 | 0 | 775 |
| 38 | 2022-05 | 0 | 530 |
| 39 | 2022-06 | 0 | 603 |
| 40 | 2022-07 | 0 | 586 |
| 41 | 2022-08 | 0 | 1075 |
| 42 | 2022-09 | 0 | 1009 |
| 43 | 2022-10 | 0 | 877 |
| 44 | 2022-11 | 0 | 600 |
| 45 | 2022-12 | 1 | 710 |
| 46 | 2021-01 | 0 | 804 |
| 47 | 2021-02 | 0 | 1495 |
| 48 | 2021-03 | 0 | 1182 |
| 49 | 2021-04 | 0 | 620 |
| 50 | 2021-05 | 0 | 36 |
| 51 | 2021-06 | 0 | 753 |
| 52 | 2021-07 | 0 | 697 |
| 53 | 2021-08 | 0 | 454 |
| 54 | 2021-09 | 0 | 674 |
| 55 | 2021-10 | 0 | 536 |
| 56 | 2021-11 | 0 | 478 |
| 57 | 2021-12 | 0 | 414 |
| 58 | 2020-11 | 0 | 0 |
| 59 | 2020-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/06/23