Registro de cuenta bancaria para débito

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas realizar el registro de cuenta bancaria para débito, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en las diferentes ventanillas habilitadas al ciudadano a nivel nacional o a través de los diferentes canales de atención habilitados por el SRI a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas) que requieran realizar el registro de cuenta bancaria para débito.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Registro de la cuenta bancaria realizado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Formulario de autorización de débito automático
  • Número de cuenta para débito

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite en línea:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger Pagos
4. Seleccionar Registro convenio de débito bancario
5. Ingresar número de identificación y clave
6. Registrar la cuenta de débito
7. Guardar el registro y/o actualización de la cuenta


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 25353
2 2024-02 0 33646
3 2024-03 0 50463
4 2023-01 0 21247
5 2023-02 0 29414
6 2023-03 4 60676
7 2023-04 0 42762
8 2023-05 2 36892
9 2023-06 1 38602
10 2023-07 0 40304
11 2023-08 0 38776
12 2023-09 0 38473
13 2023-10 1 34280
14 2023-11 0 27394
15 2023-12 1 19024
16 2022-01 0 15912
17 2022-02 0 16012
18 2022-03 0 24894
19 2022-04 0 18520
20 2022-05 0 13847
21 2022-06 0 12194
22 2022-07 3 13412
23 2022-08 1 14426
24 2022-09 0 20863
25 2022-10 1 38202
26 2022-11 0 1068
27 2022-12 0 2178
28 2021-01 0 14876
29 2021-02 0 19199
30 2021-03 0 29020
31 2021-04 0 16017
32 2021-05 0 13624
33 2021-06 1 15474
34 2021-07 0 15604
35 2021-08 0 12267
36 2021-09 0 12262
37 2021-10 1 11811
38 2021-11 0 11357
39 2021-12 0 23543
40 2020-01 0 16254
41 2020-02 0 20771
42 2020-03 0 28322
43 2020-04 0 28320
44 2020-05 0 15880
45 2020-06 0 13987
46 2020-07 0 15837
47 2020-08 0 11865
48 2020-09 1 11217
49 2020-10 0 11113
50 2020-11 0 10660
51 2020-12 0 8975
52 2019-01 2 12714
53 2019-02 1 18811
54 2019-03 1 28903
55 2019-04 0 22646
56 2019-05 1 14941
57 2019-06 0 12233
58 2019-07 1 13267
59 2019-08 0 11221
60 2019-09 0 10176
61 2019-10 0 8746
62 2019-11 1 10407
63 2019-12 0 9517
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Fecha de última actualización: 2022/12/12