Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas solicitar información de estadísticas de recaudación de impuestos (información estadística agregada), mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.
El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas) que requieran información agregada o realizar consultas relacionadas a estadísticas sobre recaudación de impuestos administrados por el SRI.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Consulta de estadísticas de recaudación de impuestos realizada
Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:
Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):
Requisitos para realizar el trámite a través de Quipux ciudadano:
Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:
Segmentos específicos o terceros autorizados:
Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:
1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación
Procedimiento para realizar el trámite a través de Quipux ciudadano:
1. El ciudadano debe solicitar la creación de una cuenta de Quipux al correo electrónico jdmaza@sri.gob.ec, adjuntando la siguiente información:
• Nombres y apellidos completos
• Número de cédula de identidad o ciudadanía
• Correo electrónico válido
• Dirección domiciliaria completa
• Título académico (en caso de poseerlo)
• Número de teléfono de contacto: fijo y móvil
• Ciudad de residencia
2. Recibir su contraseña
3. Ingresar a la página web: web.gestiondocumental.gob.ec
4. Ingresar número de cédula y contraseña
5. Crear la solicitud del trámite
6. Adjuntar los requisitos y anexos (No deben superar los 2MB)
7. Enviar la solicitud
8. Recibir la respuesta a través del correo electrónico
Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:
1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.
Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/
Contacto: SRI Telefónico
Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100Responsabilidad por la declaración.- La declaración hace responsable al declarante y, en su caso, al contador que firme la declaración, por la exactitud y veracidad de los datos que contenga. Se admitirán correcciones a las declaraciones tributarias luego de presentadas, sólo en el caso de que tales correcciones impliquen un mayor valor a pagar por concepto de impuesto, anticipos o retención y que se realicen antes de que se hubiese iniciado la determinación correspondiente. Cuando tales correcciones impliquen un mayor valor a pagar por concepto de impuesto, anticipos o retención, sobre el mayor valor se causarán intereses a la tasa de mora que rija para efectos tributarios. Cuando la declaración cause impuestos y contenga errores que hayan ocasionado el pago de un tributo mayor que el legalmente debido, el sujeto pasivo presentará el correspondiente reclamo de pago indebido, con sujeción a las normas de esta Ley y el Código Tributario. En el caso de errores en las declaraciones cuya solución no modifique el impuesto a pagar o implique diferencias a favor del contribuyente, siempre que con anterioridad no se hubiere establecido y notificado el error por la administración éste podrá enmendar los errores, presentando una declaración sustitutiva, dentro del año siguiente a la presentación de la declaración. Cuando la enmienda se origine en procesos de control de la propia administración tributaria y si así ésta lo requiere, la declaración sustitutiva se podrá efectuar hasta dentro de los seis años siguientes a la presentación de la declaración y solamente sobre los rubros requeridos por la Administración Tributaria. Las declaraciones e informaciones de los contribuyentes, responsables o terceros, relacionadas con las obligaciones tributarias, así como los planes y programas de control que efectúe la Administración Tributaria son de carácter reservado y serán utilizadas para los fines propios de la administración tributaria.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2025-02 | 1 | 0 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 3 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 2 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 1 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 6 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 1 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 3 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 2 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 3 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 2 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 1 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 3 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 2 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 2 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 2 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 3 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 4 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 2 |
| 23 | 2023-08 | 0 | 1 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 1 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 1 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 0 |
| 28 | 2022-01 | 1 | 2 |
| 29 | 2022-02 | 0 | 2 |
| 30 | 2022-03 | 0 | 3 |
| 31 | 2022-04 | 0 | 2 |
| 32 | 2022-05 | 1 | 3 |
| 33 | 2022-06 | 2 | 2 |
| 34 | 2022-07 | 1 | 2 |
| 35 | 2022-08 | 0 | 6 |
| 36 | 2022-09 | 0 | 2 |
| 37 | 2022-10 | 2 | 3 |
| 38 | 2022-11 | 0 | 2 |
| 39 | 2022-12 | 0 | 1 |
| 40 | 2021-01 | 0 | 4 |
| 41 | 2021-02 | 0 | 4 |
| 42 | 2021-03 | 0 | 1 |
| 43 | 2021-04 | 0 | 4 |
| 44 | 2021-05 | 0 | 2 |
| 45 | 2021-06 | 0 | 5 |
| 46 | 2021-07 | 0 | 4 |
| 47 | 2021-08 | 1 | 2 |
| 48 | 2021-09 | 0 | 5 |
| 49 | 2021-10 | 0 | 2 |
| 50 | 2021-11 | 0 | 3 |
| 51 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 52 | 2020-01 | 0 | 5 |
| 53 | 2020-02 | 0 | 6 |
| 54 | 2020-03 | 0 | 8 |
| 55 | 2020-04 | 0 | 9 |
| 56 | 2020-05 | 1 | 4 |
| 57 | 2020-06 | 2 | 2 |
| 58 | 2020-07 | 0 | 3 |
| 59 | 2020-08 | 0 | 1 |
| 60 | 2020-09 | 0 | 6 |
| 61 | 2020-10 | 0 | 5 |
| 62 | 2020-11 | 0 | 5 |
| 63 | 2020-12 | 0 | 3 |
| 64 | 2019-01 | 0 | 14 |
| 65 | 2019-02 | 0 | 5 |
| 66 | 2019-03 | 0 | 4 |
| 67 | 2019-04 | 0 | 9 |
| 68 | 2019-05 | 0 | 8 |
| 69 | 2019-06 | 0 | 7 |
| 70 | 2019-07 | 0 | 4 |
| 71 | 2019-08 | 0 | 0 |
| 72 | 2019-09 | 0 | 9 |
| 73 | 2019-10 | 0 | 13 |
| 74 | 2019-11 | 0 | 6 |
| 75 | 2019-12 | 0 | 4 |
Fecha de última actualización: 2024/04/24