Solicitud de pago para protección por Transporte y Movilización de Heridos a víctimas de accidentes de tránsito (Personas Naturales)

Protección de Transporte y movilización de Heridos

Es la atención de salud que se le brinda a una víctima de accidente de tránsito mediante el transporte en una ambulancia que cuenta con recursos técnicos, materiales, equipo de radio y de recursos humanos capacitados en el manejo de emergencias, los mismos que deberán estar disponibles para desplazarse oportunamente al lugar de ocurrencia de una emergencia, prestar la atención inicial al accidentado y mantener estabilizado el paciente durante su traslado a un Centro Hospitalario.

El servicio de ambulancia Incluye la atención del personal médico, paramédico e insumos básicos según el tipo de la ambulancia. 

El reconocimiento económico de hasta USD 200 será realizado al Prestador de Salud (Clínica u Hospital); y/o de ser el caso, luego de presentar los documento de gastos médicos de personas naturales, quienes hayan cancelado directamente a la ambulancia.

¿A quién está dirigido?

Son beneficiarios todas las personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras; víctimas de accidentes de tránsito que necesitan traslado asistido, que incluye los servicios proporcionados por el personal médico, paramédico e insumos básicos y según el tipo de la ambulancia.

Un pago de hasta 200$ por persona, por gastos de atención médica y transporte de victimas en ambulancias debidamente autorizadas para la prestación de este servicio por parte del Ministerio de Salud sujetándose a la Normativa Legal Vigente (Tarifario de Prestaciones del Sistema Nacional de Salud- Norma del Proceso de Relacionamiento para la atención de Pacientes y Reconocimiento Económico por prestación de servicios de salud y la Red Privada Complementaria).

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Pago de hasta 200 USD por el traslado al paciente víctima de un accidente de tránsito

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

REQUISITOS PARA LA PROTECCIÓN POR MOVILIZACIÓN

  • Oficio dirigido a la máxima autoridad del SPPAT, en el cual solicite el reconocimiento de la protección económica por movilización, determinando el número de cédula de la víctima y/o de quien ejerza la representación de la misma, la dirección domiciliaria completa, números de contacto y señalando el correo electrónico en el que recibirá notificaciones la persona beneficiaria de la protección.
  • Formulario para justificar los gastos médicos, el cual deberá contener toda la información requerida, con la respectiva firma de responsabilidad.
  • Certificado bancario del beneficiario o representante legal con vigencia máxima de 6 meses (con restricciones sobre tipos de cuenta; y para extranjeras con los requisitos de conformidad al numeral 6 del art. 61 de la Norma Técnica del SPPAT).
  • Copia certificada del parte policial validado por autoridad competente (y/o denuncia en FGE + informe técnico de reconocimiento de hechos).
  • Copia certificada de la Planilla de gastos de atenciones previas generadas por la atención médica o un certificado del mismo, con firma y sello de la o las instituciones de salud correspondientes (si el caso aplica)
  • Copia certificada del anexo 002, en el que conste la relación entre el siniestro de tránsito con la víctima, firmado y sellado por el profesional de la salud.
  • Copia certificada de la hoja de ruta de movilización de la ambulancia, con la firma y sello de responsabilidad correspondiente.
  • Facturas originales físicas o electrónicas de gastos médicos deberán ser emitidas a nombre del paciente, cuando sea emitida por terceras personas, esta deberá contener la identificación del paciente. Deben adjuntar el soporte de las mismas y el desglose unitario y detalle de los servicios.
  • Copia de la cédula de ciudadanía de la víctima y, de ser el caso, del beneficiario.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Trámite único para personas naturales

Procedimiento para trámite presencial:

  1. Revisar en la pagina institucional el formulario de los requisitos.
  2. Entregar la documentación de acuerdo al formato de Check list.
  3. Recibir, revisar y analizar las observaciones .
  4. Entregar la documentación  adicional.

Nota: Los documentos deberán presentarse de forma presencial en la oficina matriz o en las oficinas técnicas zonales localizadas a nivel nacional, adjuntando el formulario en línea.

Personas Jurídicas (Prestadoras de Salud)

Acogerse al procedimiento del Reglamento de relacionamiento para la prestación de servicios de salud entre Instituciones de la Red Pública Integral de Salud RPIS, de la Red Privada Complementaria - RPC y el Servicio Público Para Pago de Accidentes de Tránsito SPPAT; y, su reconocimiento económico. MSP, Acuerdo Nro.00140-2023


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30

Nota: Recepción documental se realiza de 08:00 a 16:00

No.ZonalRegión que cubreDirección
1BabahoyoBolívar, Los RíosAv. Enrique Ponce Luque, junto al colegio Ecomundo, oficinas MTOP.
2CuencaAzuay, Cañar, Morona SantiagoAv. Huayna Capac y Pisarcapac frente ruinas de pumapungo bajos MTOP.
3EsmeraldasEsmeraldasEdificio MTOP, Planta baja, Av. Jaime Roldos Aguilera, vía a APE, junto a la SENAE (sector El Puerto)
4GuayaquilGalápagos, Guayas, Santa ElenaEdificio "La Plata", ubicado en la ciudadela La Garzota, piso 1 oficina 105, en la avenida Guillermo Pareja Rolando, entre Rene Idrovo y Luis Mendoza.
5LojaLoja, Zamora ChinchipeCalle Bernardo Valdivieso y 10 de Agosto, en el Edif. Miduvi, tercer piso.
6PortoviejoManabíC.A.C. (Centro de Atención Ciudadana), Av.15 de abril y Calle s/n
7QuitoPichincha, Napo, OrellanaJuan León Mera N26-220 y Av. Orellana, edif MIT, quinto piso.
8LatacungaCotopaxiGabriela Mistral 44233 y Sánchez de Orellana, barrio Loreto.
9AmbatoTungurahuaCastillo y Bolivar esquina, Ex Edif. de Correos del Ecuador, frente al parque Juan Montalvo. 
10IbarraImbaburaAv. Cristobal de Troya 13-61 y Luis Felipe Lara junto a la gasolinera Petroecuador "Redondel de la Madre" 
11MachalaEl OroJuan Montalvo entre Bolivar y Pichincha, Edif. MTOP, planta baja.
12RiobambaChimborazoReina Pacha y Princesa Cori, atrás del Estadio Olímpico de Riobamba.
13Santo DomigoSanto Domingo de los TsáchilasAv. Quito y Rio Chimbo, Edificio del MTOP, esq. segundo nivel.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Gestión de Protecciones y Atención al Ciudadano

Email: atencionciudadana@sppat.gob.ec

Teléfono: 290 4636- 101

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 0
2 2026-02 0 0
3 2025-12 0 1
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Fecha de última actualización: 2025/12/19

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