Imagen Fallecimientos

El Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito, ampara a cualquier persona, sea esta conductor, pasajero o peatón, que sufra lesiones corporales, funcionales u orgánicas, o falleciere a causa de o como consecuencia de un accidente de tránsito, con motivo de la circulación del vehículo a motor dentro del territorio ecuatoriano.

El SPPAT brinda la Protección por Fallecimiento de USD 5.000 por muerte sobrevenida dentro de los doce meses siguientes al accidente y a consecuencia del mismo, a favor de sus beneficiarios directos de manera personal e intransferible al perjudicado, de ser el caso al cónyuge, o al conviviente en unión de hecho, y a los herederos, aplicando la legislación de la sucesión intestada determinada en el Código Civil.

¿A quién está dirigido?

A los familiares directos de cualquier persona que falleciere a causa de o como consecuencia de un accidente de tránsito, con motivo de la circulación del vehículo a motor dentro del territorio ecuatoriano sea este conductor, pasajero o peatón.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Pago de hasta USD 5000 por la Protección de Fallecimiento

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

DOCUMENTOS HABILITANTES PARA LA SOLICITUD DEL PAGO DE LA PROTECCIÓN POR FALLECIMIENTO

1. Partida de defunción original emitida por el Registro Civil. X

2. Copia del parte policial debidamente validado por la autoridad competente. X

3. Copia del protocolo de autopsia; y/o copia de la Historia Clínica correspondiente al día de fallecimiento. X

4. Certificado Bancario del beneficiario, de Institución financiera reconocida y aprobada por parte de la Superintendencia de Bancos. (No se aceptan certificados bancarios que reciban Bonos y Pensiones del MIESS, cuentas Mi Vecino, cuentas Experta, conforme señala el INSTRUCTIVO GESTIÓN DE GIROS Y TRANSFERENCIAS DEL MINISTERIO DE FINANZAS BIRF 710-EC) X

5. Posesión Efectiva de bienes, realizada ante Notario Público. X

6. Dirección domiciliaria exacta, números telefónicos; y, correo electrónico de la persona beneficiaria de las protecciones. X

7. Factura de gastos funerarios de aplicar original a favor del / los beneficiarios directos

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para trámite presencial:

  1. Verificar los requisitos disponibles en la página web, o en las agencias del SPPAT a nivel nacional o llamar a los teléfonos publicados en la página web.
  2. Acudir a las agencias de atención al público del SPPAT a nivel nacional.
  3. Solicitar turno al momento de llegada a la agencia del SPPAT
  4. Presentar los requisitos a los analistas de la protección a reclamar
  5. El analista procederá a la revisión 
  6. Si el expediente se encuentra completo, el SPPAT realizará la recepción del trámite y se entregará el recibido sellado
  7. Una vez entregados los documentos correctos y completos de manera física, se procederá al pago en el término de 45 días laborables.

Procedimiento del trámite en línea:

  1. Ingresar a la Plataforma GOB.EC: www.gob.ec
  2. Buscar el trámite en la sección Guía Oficial de Trámites
  3. Escribir el nombre del trámite que desea ingresar
  4. Escoger el trámite
  5. Revisar la información de: descripción y requisitos del trámite que desea ingresar
  6. Acceder a la opción "Trámite en línea", que se encuentra en la presente página  al final y llenar los campos del formulario digital. 
  7. Aceptar políticas y términos de uso del trámite
  8. Revisar en el correo personal el código enviado
  9. Ingresar en la solicitud el código enviado.
  10. El SPPAT se reserva la potestad de la revisión de la documentación ingresada. Si esta se encuentra aprobada, el usuario deberá entregar en la matriz Quito, los documentos originales.

Nota: El envío de los documentos puede ser de forma presencial o courier adjuntando impresión del formulario en línea

         Las oficinas técnicas zonales localizadas a nivel nacional, facilitarán con información para el ingreso de la documentación digital para el trámite en línea.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:40

Nota: Recepción documental se realiza de 08:00 a 14:00

No.

Zonal

Región que cubre

Dirección

Teléfono

1

Babahoyo

Bolívar, Los Ríos

Av. Enrique Ponce Luque, junto al colegio Ecomundo, oficinas MTOP

(05) 202 0564 Ext 52310

2

Cuenca

Azuay, Cañar, Morona Santiago

Av. Huayna Capac y Pisarcapac frente ruinas de pumapungo bajos MTOP.

 (07) 408 4584 Ext. 62725

3

Esmeraldas

Esmeraldas

Km 4 ½ vía a la refinería s/n sector la propicia oficinas MTOP

 (06) 270 2500 Ext. 11622 - 11610

4

Guayaquil

Galápagos, Guayas, Santa Elena, El Oro

Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo, edif Gobierno Zonal de Guayaquil, oficinas MTOP, séptimo piso.

(04) 206 8598 - (04) 206 8532  Ext. 52219 

5

Loja

Loja, Zamora Chinchipe

Av Jerónimo Carrión y García Moreno esquina, Talleres MTOP, sector Terminal Terrestre.

(07) 256 1615 Ext. 76612

6

Portoviejo

Manabí

Av. Del Ejercito,diagonal al terminal terrestre, oficinas del MTOP.

(05) 293 0494 - (05) 293 0531 Ext. 41946

7

Quito

Pichincha, Napo, Orellana

Juan León Mera N26-220 y Av. Orellana, edif MTOP, quinto piso.

(02) 290 4636, 290 8425, 290 7112  2230001 Ext 102 / 104 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Análisis de Protecciones

Email: protecciones@sppat.gob.ec

Teléfono: 022904636-022908425-022907112 ext. 102, 103, 104

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 1966
2 2023-01 0 1289
3 2023-02 0 985
4 2023-03 0 1285
5 2023-04 0 1123
6 2023-05 0 1279
7 2023-06 0 1344
8 2023-07 0 1493
9 2023-08 0 1441
10 2023-09 0 1436
11 2023-10 0 1432
12 2023-11 0 1428
13 2023-12 0 1457
14 2022-01 0 1203
15 2022-02 0 1228
16 2022-03 0 1264
17 2022-04 0 1104
18 2022-05 0 1043
19 2022-06 0 953
20 2022-07 0 1184
21 2022-08 0 1343
22 2022-09 0 1414
23 2022-10 0 1313
24 2022-11 0 1090
25 2022-12 0 1142
26 2021-01 0 1202
27 2021-02 0 1114
28 2021-03 0 1423
29 2021-04 0 1190
30 2021-05 0 1005
31 2021-06 0 1188
32 2021-07 0 1012
33 2021-08 0 1082
34 2021-09 0 1181
35 2021-10 0 983
36 2021-11 0 924
37 2021-12 0 1098
38 2020-01 0 797
39 2020-02 0 760
40 2020-03 0 1201
41 2020-04 0 1109
42 2020-05 0 971
43 2020-06 0 1043
44 2020-07 3 1225
45 2020-08 0 1202
46 2020-09 0 1336
47 2020-10 0 1172
48 2020-11 0 1281
49 2020-12 0 942
50 2019-01 0 1191
51 2019-02 0 869
52 2019-03 0 927
53 2019-04 0 876
54 2019-05 0 898
55 2019-06 0 862
56 2019-07 0 927
57 2019-08 0 1047
58 2019-09 0 1033
59 2019-10 0 1164
60 2019-11 0 875
61 2019-12 0 878
62 2018-08 0 266
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Fecha de última actualización: 2024/01/12