El trámite de exoneración por daños mecánicos está dirigido a las personas cuyo vehículo, debido a una falla mecánica, no ha podido circular. Como resultado, el vehículo no cumple con la revisión técnica vehicular dentro del plazo establecido, generando recargos que pueden ser justificados mediante este trámite.
Nota: Si el vehículo presenta multas por infracciones cometidas dentro del periodo de exoneración solicitado, evidenciando que el vehículo estuvo en circulación, no se procederá con la exoneración del mismo.
| Personas Naturales | Ciudadanos propietarios de vehículos que no han pagado la tasa SPPAT |
| Personas Jurídicas | Empresas privadas que cuentan con un parque automotor, que no hayan cumplido con los pagos de la tasa SPPAT |
| Entidades Gubernamentales | Instituciones y Empresas Públicas que no hayan pagado la Tasa de SPPAT por retraso en la asignación presupuestaria |
| Entidades ONG's | Todas las Organizaciones no Gubernamentales de carácter social, que no cumplido con los pagos de la tasa SPPAT |
| Idiomas de Atención: | Español |
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Acceder a beneficio o servicio
1. Oficio de solicitud de pago dirigido a la máxima autoridad del SPPAT.Documento deberá contar con correo electrónico, número de contacto del solicitante y firma del mismo.
2. Copia de la matrícula del vehículo del propietario del vehículo o Certificado Único Vehicular (CUV). En caso de no poseer la copia de la matrícula o CUV: el contrato de compraventa legalizado o documento que justifique la propiedad del vehículo.
3. Copia certificada u original de la factura autorizada por el SRI de un taller mecánico en dónde se indique el numero de placa del vehículo y los servicios mecánicos recibidos fecha de ingreso y salida del vehículo.
4. Certificado original del taller mecánico en el que se determine los datos del vehículo, descripción de los servicios mecánicos recibidos, así como la fecha de ingreso y egreso del vehículo.
NOTA: Ningún documento habilitante que debe ser original, será procesado en copias simples.
Los documentos determinados en los numerales 3 y 4, deben ser emitidos por el mismo taller mecánico, y no pueden tener tachones, borrones, enmendaduras ni asientos a lápiz; así como debe guardar lógica con el daño mecánico existente.
Procedimiento para trámite presencial:
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30
Nota: Recepción documental se realiza de 08:00 a 16:00
| No. | Zonal | Región que cubre | Dirección | Contacto |
| 1 | Babahoyo | Bolívar, Los Ríos | Av. Enrique Ponce Luque, junto al colegio Ecomundo, oficinas MIT | carlos.duenas@sppat.gob.ec |
| 2 | Cuenca | Azuay, Cañar, Morona Santiago | Av. Huayna Capac y Pisarcapac frente ruinas de pumapungo bajos MIT | eliana.alvarez@sppat.gob.ec |
| 3 | Esmeraldas | Esmeraldas | Edificio MTOP, Planta baja, Av. Jaime Roldos Aguilera, vía a APE, junto a la SENAE (sector El Puerto) | luz.molina@sppat.gob.ec maria.sol@sppat.gob.ec |
| 4 | Guayaquil | Galápagos, Guayas, Santa Elena | Edificio "La Plata", ubicado en la ciudadela La Garzota, piso 1 oficina 105, en la avenida Guillermo Pareja Rolando, entre Rene Idrovo Y Luis Mendoza. | lisbet.rivera@sppat.gob.ec rocio.navarrete@sppat.gob.ec fernanda.lago@sppat.gob.ec |
| 5 | Loja | Loja, Zamora Chinchipe | Calle Bernardo Valdivieso y 10 de Agosto, en el Edif. Miduvi, quinto piso instalaciones MIT. | cecilia.iniguez@sppat.gob.ec 07-2561665 Ext.72525 |
| 6 | Portoviejo | Manabí | C.A.C. (Centro de Atención Ciudadana), Av.15 de abril y Calle s/n | janeth.roca@sppat.gob.ec maria.briones@sppat.gob.ec gema.canchingre@sppat.gob.ec |
| 7 | Quito | Pichincha, Napo, Orellana | Juan León Mera N26-220 y Av. Orellana, edif MIT, quinto piso. | (02)2904493 / (02)2229909 Ext.101, 139, 133, 145 |
| 8 | Cotopaxi | Cotopaxi | Gabriela Mistral 44233 y Sánchez de Orellana, barrio Loreto, Edif. MIT | lorena.jumbo@sppat.gob.ec (03)2801453 Ext.33205 |
| 9 | Ambato | Tungurahua | Castillo y Bolivar esquina, Ex Edif. de Correos del Ecuador, frente al parque Juan Montalvo. Edif. MIT | ricardo.gomez@sppat.gob.ec |
| 10 | Ibarra | Imbabura | Av. Cristobal de Troya 13-61 y Luis Felipe Lara junto a la gasolinera Petroecuador "Redondel de la Madre" Edif. MIT | ana.gomez@sppat.gob.ec
steven.valenzuela@sppat.gob.ec |
| 11 | Machala | El Oro | Juan Montalvo entre Bolivar y Pichincha, Edif. MIT, planta baja | evelin.chillogallo@sppat.gob.ec (07) 2967733 Ext.72425 |
| 12 | Riobamba | Chimborazo | Reina Pacha y Princesa Cori, atrás del Estadio Olímpico de Riobamba, Edif. MIT | samantha.gomez@sppat.gob.ec (03) 2960067 Ext.32970 |
| 13 | Santo Domigo | Santo Domingo de los Tsáchilas | Av. Quito y Rio Chimbo, Edificio del MIT, esq. segundo nivel. | diana.ramirez@sppat.gob.ec |
Contacto: Unidad de Gestión de Protecciones y Atención Ciudadana
Email: atencionciudadana@sppat.gob.ec
Teléfono: 022904636-022908425-022907112 ext. 101, 133, 139
La exoneración del pago correspondiente a la tasa SPPAT será aplicable únicamente a los vehículos eléctricos contemplados en -el artículo 84 de la presente Norma Técnica.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-11 | 0 | 76 |
Fecha de última actualización: 2025/12/19