Trámite orientado a proporcionar información de carácter público que genera, produce o custodia la Secretaría de Gestión de Riesgos en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 7 de Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública y que se encuentra difundida a través de la sección de "Transparencia" de la página web institucional.
¿A quién está dirigido?
- Personas naturales ecuatorianas entre 18 y 80 años.
- Personas naturales extranjeras entre 18 y 80 años.
- Personas jurídicas privadas legalmente constituidas.
- Personas jurídicas públicas legalmente constituidas.
- Organizaciones no Gubernamentales legalmente constituidas.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Información pública de la Secretaría de Gestión de Riesgos en el marco del artículo 7 de la LOTAIP
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
Trámite en línea:
- Formulario de solicitud del trámite, si el trámite se lo realiza en línea.
Trámite presencial:
- Formulario de solicitud del trámite dirigido al(a) Secretario(a) de Gestión de Riesgos, impreso y firmado.
Trámite mediante correo electrónico o mediante Sistema de Gestión Documental:
- Formulario de solicitud del trámite remitido mediante correo electrónico institucional o Sistema de Gestión Documental, dirigido al(a) Secretario(a) de Gestión de Riesgos.
Requisitos Especiales:
El usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico valido para recibir la información solicitada
Formatos y anexos
¿Cómo hago el trámite?
Pasos a seguir para el trámite en línea:
- Acceder a la opción “ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página y llenar los respectivos campos obligatorios del formulario digital.
- El usuario deberá esperar la respuesta a su requerimiento de acuerdo al tiempo establecido.
- El usuario recibirá la información solicitada por correo electrónico o si desea en físico.
Pasos a seguir para el trámite en presencial:
- El usuario deberá deberá llenar el formulario de solicitud del trámite imprimirlo, firmarlo y presentarlo al(a) asistente administrativo(a) de recepción en la oficina Matriz o en la Coordinación Zonal de la jurisdicción a la que pertenece, dirigido al(a) Secretario(a) de Gestión de Riesgos.
- El usuario deberá esperar la respuesta a su requerimiento en el tiempo establecido, de acuerdo a las indicaciones dadas por el(a) asistente administrativo(a).
- El usuario recibirá la información solicitada por correo electrónico o si desea en físico.
Pasos a seguir para el trámite mediante correo electrónico o mediante Sistema de Gestión Documental:
- El usuario deberá deberá llenar el formulario de solicitud del trámite y remitirlo mediante correo electrónico institucional o mediante Sistema de Gestión Documental dirigida al(a) Secretario(a) de Gestión de Riesgos.
- El usuario deberá esperar la respuesta a su requerimiento en el tiempo establecido.
- El usuario recibirá la información solicitada por correo electrónico o si desea en físico.
Canales de atención:
Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Para el trámite presencial el usuario puede acudir a entregar la solicitud del trámite a las siguientes dependencias:
Matriz (Samborondón):
- Dirección: Centro Integrado de Seguridad Km 0.5, La Puntilla - Samborondón
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 1 (Ibarra):
- Dirección: Simón Bolívar No. 1039 entre Cristóbal Colón y Av. Pérez Guerrero
- Horario: Lunes a Viernes de 8h00 a 17h00
Coordinación Zonal 2 (Orellana):
- Dirección: Barrio Julio Llori, calle los Tayos entre Manuela Cañizáres y Manuelita Sáenz
- Horario: Lunes a Viernes de 8h00 a 17h00
Coordinación Zonal 3 (Riobamba):
- Dirección: Av. Circunvalación 489 y Santa Martha junto al Mercado Mayorista (Parque industrial)
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 4 (Portoviejo):
- Dirección: Av. 15 de Abril y calle Los Nardos, Centro de Atención Ciudadana detrás del Ecu 911
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 5 (Guayaquil):
- Dirección: Av. Marcel J. Laniado de Wind, Km 12.5 Solar 003 Mz 32 Urbanización Montebello
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 6 (Cuenca):
- Dirección: Calle Paseo Milchiching y Avenida González Suárez (Sector Ciudadela Los Eucaliptos)
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 7 (Loja):
- Dirección: Cuenca 18-41 y azogues
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Coordinación Zonal 9 (Quito):
- Dirección: Avenida 6 de Diciembre N44-125 y Río Coca junto al Supermercado Santa María
- Horario: Lunes a Viernes de 8h30 a 17h00
Para el trámite mediante www.gob.ec o Sistema de Gestión Documental (Quipux), la plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
-
Constitución de la República del Ecuador - Art(s). 91
Art. 91.- La acción de acceso a la información pública tendrá por objeto garantizar el acceso a ella cuando ha sido denegada expresa o tácitamente, o cuando la que se ha proporcionado no sea completa o fidedigna. Podrá ser interpuesta incluso si la negativa se sustenta en el carácter secreto, reservado, confidencial o cualquiera otra clasificación de la información. El carácter reservado de la información deberá ser declarado con anterioridad a la petición, por autoridad competente y de acuerdo con la ley.
-
Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - Art(s). 5
Art. 5.- Información Pública.- Se considera información pública, todo documento en cualquier formato, que se encuentre en poder de las instituciones públicas y de las personas jurídicas a las que se refiere esta Ley, contenidos, creados u obtenidos por ellas, que se encuentren bajo su responsabilidad o se hayan producido con recursos del Estado.
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2024-01 |
0 |
3 |
| 2 |
2024-02 |
0 |
1 |
| 3 |
2023-01 |
0 |
0 |
| 4 |
2023-02 |
0 |
0 |
| 5 |
2023-03 |
0 |
0 |
| 6 |
2023-04 |
0 |
1 |
| 7 |
2023-05 |
0 |
1 |
| 8 |
2023-06 |
0 |
3 |
| 9 |
2023-07 |
0 |
5 |
| 10 |
2023-08 |
0 |
1 |
| 11 |
2023-09 |
0 |
2 |
| 12 |
2023-10 |
0 |
6 |
| 13 |
2023-11 |
0 |
3 |
| 14 |
2023-12 |
0 |
1 |
| 15 |
2022-07 |
0 |
1 |
| 16 |
2022-08 |
0 |
5 |
| 17 |
2022-09 |
0 |
3 |
| 18 |
2022-10 |
0 |
0 |
Ir al trámite en línea
Fecha de última actualización: 2023/07/11
