Registro de incumplimientos de proveedores

Trámite orientado para que las entidades contratantes soliciten el registro de incumplimiento de proveedores como contratistas incumplidos y/o adjudicatarios fallidos en el Sistema Nacional de Contratación Pública.

¿A quién está dirigido?

Se han considerado como beneficiarios para el trámite "Registro de incumplimientos de proveedores por parte de las entidades contratantes" a las entidades públicas del estado conforme lo establecido en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública.

Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Registro de proveedor como adjudicatario fallido o contratista incumplido

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Oficio de la Entidad Contratante dirigido a la máxima autoridad del SERCOP, solicitando el registro como adjudicatario fallido o contratista incumplido de conformidad al artículo 415 del Reglamento a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública; el oficio deberá estar suscrito por la máxima autoridad de la entidad contratante o su delegado en cuyo caso deberá adjuntar la delegación de funciones.

 

¿Cómo hago el trámite?

1. La Entidad Contratante deberá solicitar de manera expresa la inclusión en el registro de incumplimientos, del proveedor declarado como adjudicatario fallido o contratista incumplido

2. De ser el caso completar la información solicitada por el SERCOP

3. Verificar en el SOCE el registro del proveedor como adjudicatario fallido o contratista incumplido

 


Canales de atención: Correo electrónico, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Atención virtual:

Ingresa tus oficios y documentos a través del correo electrónico gestiondocumental@sercop.gob.ec

Mediante el Sistema de Gestión Documental Quipux a: www.gestiondocumental.gob.ec

 

MATRIZ QUITO

Av. Amazonas y Pereira. Plataforma Gubernamental Financiera

Teléfono: 02 244-0050

Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 16:45

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

En caso de adjudicatario fallido: 3 años

En caso de contratista incumplido: 5 años

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Atención al Usuario

Teléfono: 02 244-0050

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 55
2 2026-02 0 51
3 2026-03 0 41
4 2025-01 0 28
5 2025-02 0 55
6 2025-03 0 42
7 2025-04 0 56
8 2025-05 0 47
9 2025-06 0 55
10 2025-07 0 36
11 2025-08 0 35
12 2025-09 0 19
13 2025-10 0 53
14 2025-11 0 35
15 2025-12 0 56
16 2024-01 0 40
17 2024-02 0 68
18 2024-03 0 35
19 2024-04 0 45
20 2024-05 0 38
21 2024-06 0 32
22 2024-07 0 39
23 2024-08 0 32
24 2024-09 0 63
25 2024-10 0 46
26 2024-11 0 37
27 2024-12 0 23
28 2023-12 0 28

Fecha de última actualización: 2025/08/07

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