Trámite mediante el cual la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria autoriza la creación de nuevos servicios en las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario, como por ejemplo: autorización de servicios con cargos diferenciados, autorización para la emisión de garantías y avales a favor de terceros, autorización de emisión de tarjetas de débito, pago y prepago.
Persona Jurídica Privada hace referencia a las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario que son controladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria que deseen realizar la autorización de creación de servicios financieros.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.
Resolución de autorización de servicios financieros
1. Solicitud del gerente de la entidad para la autorización del servicio
2. Acta de consejo de administración en la que se aprobó el informe de riesgos del CAIR y se resolvió el servicio
3. Informe de riesgo del CAIR
1. Solicitud correspondiente
2.Proyecto de convenio a celebrarse tarjeta habiente
3.Copia certificada del acta del consejo de administración
4.Proyecto de contrato a celebrarse con los establecimientos comerciales afiliados
5.Formato y contenido de las tarjetas
6.Formatos de notas de cargo a ser utilizados por los establecimientos afiliados
7.Formatos de estados de cuenta
1. Solicitud de autorización
2.Acta de aprobación del consejo de administración
PRESENCIAL:
VIRTUAL:
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.
El trámite no tiene costo
Horario de atención para atención ciudadana y recepción documental: Lun-Vie, 8:00 a 16:00
Recepción servicio en línea para ingreso documental: https://bit.ly/RecepcionDoc
Matriz SEPS - Quito: Av. Amazonas N32-87 y La Granja.
Dirección Zonal 3 - Ambato: Av. Rodrigo Pachano entre Montalvo y La Delicia. Sector Ficoa.
Dirección Zonal 4 - Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
Dirección Zonal 5 - Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.
Oficina Técnica - Cuenca: De los Pensamientos y de los Geranios, Edificio Los Geranios, Planta Baja, a una cuadra de las oficinas de ETAPA.
Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Email: contactenos@seps.gob.ec
Teléfono: 02-3948840
Operaciones. Las entidades financieras podrán realizar las siguientes operaciones, de conformidad con la autorización que le otorgue el respectivo organismo de control:
d. Servicios:
2. Actuar como emisor u operador de tarjetas de crédito, de débito o tarjetas de pago;
Objeto. La presente norma tiene por objeto determinar las condiciones y requisitos que deben cumplir las cooperativas de ahorro y crédito, para que la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria les autorice el otorgamiento de garantías por cuenta de terceros.
Requisitos para la autorización: Las cooperativas de ahorro y crédito, previo a otorgar garantías, deberán obtener la autorización de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, para lo cual deberán presentar una solicitud y cumplir los siguientes requisitos:
a) Tener sus balances auditados por auditores externos calificados por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, correspondiente al ejercicio económico inmediato anterior al de la solicitud.;
b) No encontrarse en un programa de supervisión intensiva;
c) No registrar incumplimientos en las estrategias asociadas a los hallazgos con calificación de riesgo crítico, determinados por las auditorías externas y, de ser el caso, por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria;
d) Constituir al menos el 50% de las provisiones requeridas que haya determinado la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera.
La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria verificará el cumplimiento de estos requisitos, al momento de la autorización.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 2 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 1 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 0 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 2 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 2 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 1 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 0 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 2 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 7 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 2 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 3 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 2 |
| 16 | 2022-01 | 0 | 4 |
| 17 | 2022-02 | 0 | 1 |
| 18 | 2022-03 | 0 | 2 |
| 19 | 2022-04 | 0 | 7 |
| 20 | 2022-05 | 0 | 4 |
| 21 | 2022-06 | 0 | 7 |
| 22 | 2022-07 | 0 | 3 |
| 23 | 2022-08 | 0 | 1 |
| 24 | 2022-09 | 0 | 7 |
| 25 | 2022-10 | 0 | 1 |
| 26 | 2022-11 | 0 | 2 |
| 27 | 2022-12 | 0 | 5 |
| 28 | 2021-01 | 0 | 5 |
| 29 | 2021-02 | 0 | 2 |
| 30 | 2021-03 | 0 | 9 |
| 31 | 2021-04 | 0 | 2 |
| 32 | 2021-05 | 0 | 3 |
| 33 | 2021-06 | 0 | 1 |
| 34 | 2021-07 | 0 | 16 |
| 35 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 36 | 2021-09 | 0 | 13 |
| 37 | 2021-10 | 0 | 18 |
| 38 | 2021-11 | 0 | 9 |
| 39 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 40 | 2020-01 | 0 | 1 |
| 41 | 2020-02 | 0 | 0 |
| 42 | 2020-03 | 0 | 3 |
| 43 | 2020-04 | 0 | 1 |
| 44 | 2020-05 | 0 | 8 |
| 45 | 2020-06 | 0 | 8 |
| 46 | 2020-07 | 0 | 6 |
| 47 | 2020-08 | 0 | 8 |
| 48 | 2020-09 | 0 | 2 |
| 49 | 2020-10 | 0 | 13 |
| 50 | 2020-11 | 0 | 14 |
| 51 | 2020-12 | 0 | 5 |
| 52 | 2019-11 | 0 | 0 |
| 53 | 2019-12 | 0 | 2 |
Fecha de última actualización: 2024/12/10