Las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario como cooperativas de ahorro y crédito, cajas centrales, asociaciones, mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda, Corporación Nacional de Finanzas Populares y Solidarias (CONAFIPS) podrán solicitar a través de la estructura de actualización de datos en el reporte crediticio (C60) la rectificación de la información de operaciones de crédito reportada.
Persona Jurídica - Privada ( Entidades del Sector Financiero Popular y Solidario) que requiere actualizar los datos de operaciones de cartera de crédito presentados en el Buró de Crédito.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.
Actualización de información de operaciones de cartera de crédito y contigentes en los reportes créditicios a cargo del Registro de Datos Crediticios de la Superintendencia de Bancos
1. Formulario de actualización de operaciones de cartera de créditos y contingentes C60.
2. Informe de justificación del auditor interno.
3. Estructura de la información a ser actualizada a través de la estructura C60.
PRESENCIAL:
VIRTUAL:
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.
El trámite no tiene costo
Horario de atención para atención ciudadana y recepción documental: Lun-Vie, 8:00 a 16:00
Recepción servicio en línea para ingreso documental: https://bit.ly/RecepcionDoc
Matriz SEPS - Quito: Av. Amazonas N32-87 y La Granja.
Dirección Zonal 3 - Ambato: Av. Rodrigo Pachano entre Montalvo y La Delicia. Sector Ficoa.
Dirección Zonal 4 - Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
Dirección Zonal 5 - Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.
Oficina Técnica - Cuenca: De los Pensamientos y de los Geranios, Edificio Los Geranios, Planta Baja, a una cuadra de las oficinas de ETAPA.
15 días
Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Email: contactenos@seps.gob.ec
Teléfono: 02-3948840
Art. 357.- Las entidades del sistema financiero nacional y las compañías reguladas por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, que realicen ventas a crédito, están obligadas a suministrar a la Superintendencia de Bancos, a través de sus organismos de control, la información necesaria para mantener actualizado el Registro de Datos Crediticios. Esta información será previamente validada por las superintendencias, en el ámbito de sus competencias, antes de su entrega a la Superintendencia de Bancos […]
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 5 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 6 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 8 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 7 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 10 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 10 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 9 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 9 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 18 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 6 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 7 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 11 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 16 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 14 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 4 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 8 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 7 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 13 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 8 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 9 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 7 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 3 |
| 23 | 2023-08 | 0 | 8 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 5 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 8 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 17 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 18 |
| 28 | 2022-01 | 0 | 7 |
| 29 | 2022-02 | 0 | 11 |
| 30 | 2022-03 | 0 | 11 |
| 31 | 2022-04 | 0 | 8 |
| 32 | 2022-05 | 0 | 6 |
| 33 | 2022-06 | 0 | 3 |
| 34 | 2022-07 | 0 | 6 |
| 35 | 2022-08 | 0 | 11 |
| 36 | 2022-09 | 0 | 4 |
| 37 | 2022-10 | 0 | 5 |
| 38 | 2022-11 | 0 | 7 |
| 39 | 2022-12 | 0 | 5 |
| 40 | 2021-01 | 0 | 7 |
| 41 | 2021-02 | 0 | 3 |
| 42 | 2021-03 | 0 | 9 |
| 43 | 2021-04 | 0 | 8 |
| 44 | 2021-05 | 0 | 12 |
| 45 | 2021-06 | 0 | 11 |
| 46 | 2021-07 | 0 | 8 |
| 47 | 2021-08 | 0 | 8 |
| 48 | 2021-09 | 0 | 9 |
| 49 | 2021-10 | 0 | 12 |
| 50 | 2021-11 | 0 | 6 |
| 51 | 2021-12 | 0 | 7 |
| 52 | 2020-01 | 0 | 5 |
| 53 | 2020-02 | 0 | 1 |
| 54 | 2020-03 | 0 | 4 |
| 55 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 56 | 2020-05 | 0 | 6 |
| 57 | 2020-06 | 0 | 2 |
| 58 | 2020-07 | 0 | 1 |
| 59 | 2020-08 | 0 | 4 |
| 60 | 2020-09 | 0 | 10 |
| 61 | 2020-10 | 0 | 10 |
| 62 | 2020-11 | 0 | 14 |
| 63 | 2020-12 | 0 | 7 |
| 64 | 2019-11 | 0 | 4 |
| 65 | 2019-12 | 0 | 4 |
Fecha de última actualización: 2024/12/10