Emisión certificados

Trámite orientado a que las personas naturales o beneficiarias de un crédito educativo en Senescyt, puedan acceder al documento en la cual se describe que no tienen obligaciones financieras o que se encuentran al día en sus pagos, con la finalidad de poder realizar sus trámites personales vinculados con el ámbito financiero.

¿A quién está dirigido?

Ciudadanía en general o beneficiarios de crédito educativo que requieran tener un certificado de no tener obligaciones financieras, para que pueda ser utilizado en trámites personales del solicitante vinculados con ámbitos financieros.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de no tener obligaciones financieras

Certificado de encontrarse al día en los pagos

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Número de cédula de identidad.     

¿Cómo hago el trámite?

Paso 1: Ingresar a la página Servicios SENESCYT https://siau.senescyt.gob.ec/.

Paso 2: Dar clic en "Créditos y Coactivas"  y luego a “Crédito Educativo” que se encuentra en la página de inicio.

Paso 3: Pasar el cursor del mouse sobre el nombre del trámite “Emisión de certificados relacionados con crédito educativo”.

Paso 4: Dar clic en el botón “Servicio”.

Paso 5: Ingresar el número de identificación del peticionario, y escoger el tipo de certificado que se desea obtener: "CERTIFICADO DE NO TENER OBLIGACIONES FINANCIERAS" o "CERTIFICADO DE ENCONTRARSE AL DÍA".

Paso 6: Aceptar términos y condiciones.

Paso 7: Dar clic en "Generar Certificado".

Paso 8: Abrir archivo PDF descargado e imprimir certificado.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canal Virtual:

Horario de atención todos los días 24/7: https://www.senescyt.gob.ec/FormulariosAPP/faces/consulta_certificado.xhtml

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 día

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Contacto de servicios

Email: consultas@senescyt.gob.ec

Teléfono: 593-2 3934-300

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 86
2 2024-02 0 50
3 2024-03 0 57
4 2023-01 0 101
5 2023-02 0 89
6 2023-03 0 100
7 2023-04 0 79
8 2023-05 0 99
9 2023-06 0 108
10 2023-07 0 87
11 2023-08 0 106
12 2023-09 0 93
13 2023-10 0 93
14 2023-11 0 67
15 2023-12 0 71
16 2022-01 0 124
17 2022-02 0 110
18 2022-03 0 119
19 2022-04 0 125
20 2022-05 0 112
21 2022-06 0 229
22 2022-07 0 107
23 2022-08 0 113
24 2022-09 0 116
25 2022-10 0 114
26 2022-11 0 117
27 2022-12 0 100
28 2021-01 1 135
29 2021-02 0 119
30 2021-03 0 153
31 2021-04 0 111
32 2021-05 0 134
33 2021-06 0 125
34 2021-07 0 113
35 2021-08 0 107
36 2021-09 0 113
37 2021-10 0 0
38 2021-11 0 83
39 2021-12 0 116
40 2020-09 0 208
41 2020-10 0 140
42 2020-11 0 163
43 2020-12 0 112
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2023/01/13