Los Depósitos Temporales que prestan el servicio de almacenamiento temporal de mercancías en los distritos marítimos, aéreos o terrestres, realizan el ingreso y salida de las mercancías de importación, previo la verificación del cumplimiento de todas las formalidades aduaneras, reglamentarias y de control exigidas para el destino aduanero respectivo; utilizando para el efecto los documentos electrónicos – e-docs en el sistema informático del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, denominado Ecuapass.
El siguiente trámite va dirigido específicamente a Importadores, Diplomáticos, Instituciones del Estado, Personas con discapacidad que necesiten realizar un registro de ingreso/salida de mercancías de importación.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Registro de salida de mercancía
Para garantizar el correcto funcionamiento del portal externo de ECUAPASS, debe ingresar a través del navegador oficial de la aduana. Puede descargar el SENAE Browser desde su sitio web oficial: https://www.aduana.gob.ec/senae-browser-descargas/.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Correo electrónico:
A través de la dirección de correo electrónico mesadeservicios@aduana.gob.ec, podrá realizar las consultas pertinentes al proceso de ingreso y salida de mercancías de importación.
En línea:
A través del sistema informático Ecuapass se debe realizar la transmisión del ingreso de mercancías para lo cual debe acceder a la ruta: http://www.ecuapass.aduana.gob.ec/Trámites Operativos/1.1 Elaboración de e-Doc. Operativo/1.1.1 Documentos electrónicos/Carga/Ingreso de Mercancías a Depósito Temporal-IMDT .
Telefónico:
Comunicarse a través del al 1800 238263
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
El Reglamento al Libro V del Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones (COPCI) constituye el marco operativo y procedimental del sistema aduanero en Ecuador. Esta normativa regula la potestad del Servicio Nacional de Aduana (Senae) para controlar el ingreso, permanencia y salida de mercancías, medios de transporte y unidades de carga en el territorio nacional. Además, estructura de forma técnica los regímenes, estandariza los despachos, formaliza la liquidación y cobro de tributos al comercio exterior, y delimita las responsabilidades de los operadores económicos, garantizando la seguridad jurídica, la facilitación comercial y el control fiscal eficiente.
| # | Año-Mes | Requerimientos | Atenciones | Quejas | Denuncias |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 620144 | 0 | ||
| 2 | 2026-02 | 560122 | 0 | ||
| 3 | 2026-03 | 661506 | 0 | ||
| 4 | 2026-04 | 631845 | 0 | ||
| 5 | 2026-05 | 658861 | 0 | ||
| 6 | 2026-06 | 678424 | 0 | ||
| 7 | 2026-07 | 661663 | 0 | ||
| 8 | 2026-08 | 0 | 662609 | 0 | 0 |
| 9 | 2026-09 | 0 | 688094 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-01 | 1258222 | 0 | ||
| 11 | 2025-02 | 893314 | 0 | ||
| 12 | 2025-03 | 1056588 | 0 | ||
| 13 | 2025-04 | 1378543 | 0 | ||
| 14 | 2025-05 | 1456700 | 0 | ||
| 15 | 2025-06 | 1148638 | 0 | ||
| 16 | 2025-07 | 645126 | 0 | ||
| 17 | 2025-08 | 701220 | 0 | ||
| 18 | 2025-09 | 708158 | 0 | ||
| 19 | 2025-10 | 704873 | 0 | ||
| 20 | 2025-11 | 696255 | 0 | ||
| 21 | 2025-12 | 956188 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/12/15