La Ventanilla Única Ecuatoriana – VUE ofrece información relacionada con los requisitos de importación y que son autorizados y emitidos por las instituciones y organismos de la Administración Pública Central e Institucional que mantienen requerimientos como licencias, registros, permisos, certificados y demás instrumentos relacionados con el comercio exterior.
El siguiente trámite está dirigido a cualquier persona natural o jurídica registradas como Operador de Comercio Exterior (OCE) que tengan la necesidad de obtener información sobre los requerimientos para importar o exportar.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
LISTA DE DOCUMENTOS DE ACOMPAÑAMIENTO
URL: https://servicios.aduana.gob.ec/servicios/ui/dcp/rep/dcp_rep.xhtml
A través de la página web del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador:
-Ingresar a la página web oficial del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (www.aduana.gob.ec)
- Escoger la opción “Ventanilla Única Ecuatoriana”
- Seleccionar “Requerimientos importación/exportación”
También puede acceder desde la siguiente opción:
- Ingresar al Portal de Ecuapass (https://ecuapass.aduana.gob.ec/)
- En la sección “Ventanilla Única” seleccionar la opción “Requerimientos importación/exportación”
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/ o a través de la página web www.aduana.gob.ec
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
Instructivo para uso portal VUE- solicitud documentos control previo SENAE-ISEV-2-2-002-V1 (2755)
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 447 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 387 |
| 3 | 2024-01 | 0 | 1027 |
| 4 | 2024-02 | 0 | 772 |
| 5 | 2024-03 | 0 | 676 |
| 6 | 2024-04 | 0 | 730 |
| 7 | 2024-05 | 0 | 931 |
| 8 | 2024-06 | 0 | 788 |
| 9 | 2024-07 | 0 | 837 |
| 10 | 2024-08 | 0 | 613 |
| 11 | 2024-09 | 0 | 604 |
| 12 | 2024-10 | 0 | 482 |
| 13 | 2024-11 | 0 | 449 |
| 14 | 2024-12 | 0 | 384 |
| 15 | 2023-01 | 0 | 999 |
| 16 | 2023-02 | 0 | 822 |
| 17 | 2023-03 | 0 | 888 |
| 18 | 2023-04 | 0 | 886 |
| 19 | 2023-05 | 0 | 852 |
| 20 | 2023-06 | 0 | 948 |
| 21 | 2023-07 | 0 | 894 |
| 22 | 2023-08 | 0 | 619 |
| 23 | 2023-09 | 0 | 986 |
| 24 | 2023-10 | 0 | 646 |
| 25 | 2023-11 | 0 | 682 |
| 26 | 2023-12 | 0 | 731 |
| 27 | 2022-01 | 0 | 1031 |
| 28 | 2022-02 | 0 | 1031 |
| 29 | 2022-03 | 0 | 1023 |
| 30 | 2022-04 | 0 | 680 |
| 31 | 2022-05 | 0 | 1016 |
| 32 | 2022-06 | 0 | 892 |
| 33 | 2022-07 | 0 | 957 |
| 34 | 2022-08 | 0 | 56362 |
| 35 | 2022-09 | 0 | 1016 |
| 36 | 2022-10 | 2 | 981 |
| 37 | 2022-11 | 0 | 902 |
| 38 | 2022-12 | 0 | 825 |
| 39 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 40 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 41 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 42 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 43 | 2021-12 | 0 | 272 |
Fecha de última actualización: 2024/02/29