Obtención de información del Arancel Nacional

Mediante esta opción de consulta, los usuarios pueden acceder a la información de la nomenclatura y características de las mercancías de importación y exportación; así como la información de detalle de cupos, porcentajes de liberación y preferencias, correlación de nomenclatura, restricciones y prohibiciones, tributos fijos y variables de las mercancías que requieren importar o exportar en general.

¿A quién está dirigido?

El siguiente trámite está dirigido a cualquier persona natural o jurídica registradas como Operador de Comercio Exterior (OCE) que requiera solicitar información, específicamente sobre el arancel nacional.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

CONOCIMIENTO DEL ARANCEL NACIONAL DEL PRODUCTO IMPORTADO

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Instalación del sistema Ecuapass, para tal efecto se cuenta con un navegador basado en Mozilla Firefox, que permite instalar y configurar complementos necesarios de JAVA, Flash Player y PKI automáticamente, el cual puede ser descargado desde el link:www.aduana.gob.ec/senae-browser-descargas/

¿Cómo hago el trámite?

'- Ingresar a la pagina oficial de la SENAE
- Seleccionar la opción "SENAE Browser descragas"
- Descargar el aplicativo y el archivo de Procedimiento de Instalación
- Realizar los pasos explicados en el archivo Procedimiento de Instalación
- Una vez instalado abrir el navegador SENAE Browser e ingresar a la ruta https://ecuapass.aduana.gob.ec/
- Dentro de la plataforma ECUAPASS, en la sección de "Ventanilla Única" esta la opción de "Consulta de Arancel"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jefatura de Atención al Usuario

Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec

Teléfono: 1800-238262

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 186248 0
2 2026-02 94925 0
3 2026-03 59061 0
4 2026-04 29095 0
5 2026-05 65123 3
6 2026-06 138850 0
7 2026-07 35737 0
8 2026-08 0 100643 0 0
9 2026-09 0 293239 0 0
10 2025-01 51352 0
11 2025-02 31737 0
12 2025-03 83089 0
13 2025-04 84480 0
14 2025-05 97543 0
15 2025-06 56063 0
16 2025-07 97699 0
17 2025-08 138170 0
18 2025-09 211287 0
19 2025-10 164920 0
20 2025-11 187497 12
21 2025-12 734454 0
22 2024-01 119601 0
23 2024-02 98739 0
24 2024-03 70698 0
25 2024-04 61090 0
26 2024-05 72193 0
27 2024-06 79338 0
28 2024-07 281798 0
29 2024-08 44987 0
30 2024-09 144364 0
31 2024-10 64000 0
32 2024-11 50865 0
33 2024-12 51732 0
34 2023-01 185661 0
35 2023-02 287000 0
36 2023-03 271868 0
37 2023-04 494914 0
38 2023-05 306514 0
39 2023-06 589767 0
40 2023-07 718667 0
41 2023-08 841000 0
42 2023-09 728759 0
43 2023-10 648379 0
44 2023-11 700446 0
45 2023-12 300745 0
46 2022-01 1964 0
47 2022-02 1861 0
48 2022-03 9703 0
49 2022-04 9703 0
50 2022-05 9703 0
51 2022-06 40831 0
52 2022-07 145608 0
53 2022-08 56362 0
54 2022-09 239989 0
55 2022-10 286538 1
56 2022-11 27000 0
57 2022-12 51395 0
58 2021-10 0 0
59 2021-11 0 0
60 2021-12 5932 0
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Fecha de última actualización: 2026/01/14

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