Es el régimen por el cual se permite obtener la devolución automática total o parcial de los tributos al comercio exterior pagados por la importación de las mercancías que se exporten y que cumplan con las formalidades. Además, las condiciones y parámetros son fijados mediante resolución, por el Comité de Comercio Exterior.
Este trámite está dirigido a los Operadores de Comercio Exterior registrados en el sistema informático de la Aduana que exportan mercancías de manera definitiva y que cumplan los requisitos para devolución condicionada simplificada.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.
Obtención exitosa de devolución condicionada simplificada de tributos de insumos incorporados a bienes de exportación. Este trámite genera la acreditación del valor correspondiente al exportador.
1.-No tener deudas pendientes con el Servicio Nacional de Aduana de Ecuador.
2.-No tener deudas pendientes con el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
3.-No tener deudas pendientes con el Servicio de Rentas Internas.
4.-Que las declaraciones de importación no tengan precedentes.
5.-No haber sido beneficiada de devolución condicionada ordinaria.
6.-No haber sido beneficiada por certificados de abono tributario.
7.-Que se encuentre en estado regularizada.
8.-Tener adjunto el documento de Certificado de Origen Preferencial o no preferencia, Declarar que la mercancía es originaria de Ecuador por lo que cuenta con Certificado preferencial / no preferencial, el cual se adjunta, cuando aplique según Acuerdo Ministerial 005.
9.-Tener adjunto el documento de Registro de operador, Declarar que la mercancía es originaria de Ecuador y cuenta con Registro de Operador, el cual se adjunta, cuando aplique según Acuerdo Ministerial 005.
10. Envío electrónico de la Declaración Aduanera de Exportación ( de exportaciones numeradas hasta el año 2015).
Los requisitos que disponga el Comité de Comercio Exterior mediante resoluciones.
Para acceder el correcto funcionamiento del portal externo de ECUAPASS, debe ingresar a través del navegador oficial de la Aduana. Puede descargar el SENAE Browser desde su sitio web oficial: https://www.aduana.gob.ec/senae-browser-descargas/
1. Ingresar con su usuario y contraseña.
2. Ingresar a la opción Registro de Declaración Aduanera de Devolución Condicionada Simplificada que se encuentra en la ruta Trámites Operativos > Elaboración de e-Doc Operativo > 1.1.2 Formulario de solicitud categoría > Sección Devolución Condicionada Simplificada.
3. Ingresar la información solicitada
* Modalidad de pago (Los datos de la cuenta deben ser registrados previamente en la misma ruta en la opción "Administración de cuenta bancaria para Devolución Condicionada Simplificada").
* Declaraciones Aduaneras de Exportación.
4. Guarda la Declaración Aduanera de Devolución Condicionada Simplificada.
5. Firma y envía la Declaración Aduanera de Devolución Condicionad Simplificada, aceptando previamente la documentación requerida por el Ministerio de Comercio Exterior.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite realizado en el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador no tiene costo; sin embargo, el usuario debe considerar el pago de servicios propios de la logística, tales como honorarios del agente de aduana, entre otros.
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través de la aplicación
NO
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 0 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 7 | 2025-04 | 0 | 0 |
| 8 | 2025-05 | 0 | 0 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-07 | 0 | 0 |
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| 12 | 2025-09 | 0 | 0 |
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| 14 | 2025-11 | 0 | 0 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 0 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 0 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 0 |
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| 75 | 2020-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/12/15