Los repuestos que ingresen al país para ser instalados o reemplazados en un medio de transporte aéreo (AOG) o marítimo, de bandera extranjera o ingresado al país bajo el régimen de admisión temporal, podrán ser descargados y trasladados para la reparación de los mismos, y esta operación no requerirá Declaración Aduanera. La señalada operación deberá realizarse dentro de una zona primaria o entre dos zonas primarias distintas bajo el control aduanero. Las partes o piezas reemplazadas deberán reexportarse obligatoriamente o se podrán destruir, siempre que esta operación no acarree impacto ambiental
Transportista efectivo marítimo o aéreo registrados como Operadores de Comercio Exterior (OCE) en el sistema informático aduanero Ecuapass que requiera un material de uso emergente para la reparación de su nave o aeronave.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.
Nave o aeronave reparada con el material de uso emergente
Procedimiento en línea: Registro solicitud de material de uso emergente
1. Ingresar al sistema informático Ecuapass; Ruta: https://ecuapass.aduana.gob.ec > Tramites Operativos > 1.1.2 Formulario de solicitud categoría > Registro de código de producto.
2. Registrar la información relacionada a los insumos, repuestos, o herramientas que serán utilizados para la reparación de la nave o aeronave
Procedimiento mediante correo electrónico: Coordinación de inspección
3. Coordinar con la Dirección de Zona Primaria del distrito donde se encuentre la mercancía, la fecha de ejecución de la inspección, para lo cual se detallan las siguientes direcciones de correo electrónico:
Guayaquil marítimo: inspecciones.gyem@aduana.gob.ec
Guayaquil aéreo: buzoninspeccionesSZC@aduana.gob.ec
Quito: buzoninspeccionesZPU@aduana.gob.ec
Procedimiento presencial: Ejecución de la inspección
4. Acercarse al distrito para la realización de la inspección.
Una vez cumplidos los pasos antes mencionados, se procede a la salida del material de uso emergente por parte del operador de almacenamiento.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El registro de registro de material de uso emergente en el sistema Ecuapass no tiene costo, no obstante se deben considerar los valores de la logística relacionada al trámite.
1. Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
2. Para trámite con componente presencial considerar los siguientes lugares de atención:
Cuenca https://www.aduana.gob.ec/cuenca/
Esmeraldas https://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Pto. Marítimo https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillas https://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacunga https://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macará https://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Manta https://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívar https://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quito https://www.aduana.gob.ec/quito/
Tulcán https://www.aduana.gob.ec/tulcan/
Horario de atención 08h00 – 17h00
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 10 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 8 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 15 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 24 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 18 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 20 |
| 7 | 2024-01 | 0 | 5 |
| 8 | 2024-02 | 0 | 16 |
| 9 | 2024-03 | 0 | 9 |
| 10 | 2024-04 | 0 | 9 |
| 11 | 2024-05 | 0 | 6 |
| 12 | 2024-06 | 0 | 17 |
| 13 | 2024-07 | 0 | 15 |
| 14 | 2024-08 | 0 | 21 |
| 15 | 2024-09 | 0 | 16 |
| 16 | 2024-10 | 0 | 22 |
| 17 | 2024-11 | 0 | 17 |
| 18 | 2024-12 | 0 | 14 |
| 19 | 2023-01 | 0 | 8 |
| 20 | 2023-02 | 0 | 7 |
| 21 | 2023-03 | 0 | 20 |
| 22 | 2023-04 | 0 | 15 |
| 23 | 2023-05 | 0 | 32 |
| 24 | 2023-06 | 0 | 11 |
| 25 | 2023-07 | 0 | 46 |
| 26 | 2023-08 | 0 | 12 |
| 27 | 2023-09 | 0 | 45 |
| 28 | 2023-10 | 0 | 26 |
| 29 | 2023-11 | 0 | 47 |
| 30 | 2023-12 | 0 | 32 |
| 31 | 2022-01 | 0 | 78 |
| 32 | 2022-02 | 0 | 20 |
| 33 | 2022-03 | 0 | 18 |
| 34 | 2022-04 | 0 | 27 |
| 35 | 2022-05 | 0 | 26 |
| 36 | 2022-06 | 0 | 16 |
| 37 | 2022-07 | 0 | 19 |
| 38 | 2022-08 | 0 | 32 |
| 39 | 2022-09 | 0 | 25 |
| 40 | 2022-10 | 0 | 7 |
| 41 | 2022-11 | 0 | 20 |
| 42 | 2022-12 | 0 | 26 |
| 43 | 2021-01 | 0 | 32 |
| 44 | 2021-02 | 0 | 26 |
| 45 | 2021-03 | 0 | 30 |
| 46 | 2021-04 | 0 | 17 |
| 47 | 2021-05 | 0 | 16 |
| 48 | 2021-06 | 0 | 20 |
| 49 | 2021-07 | 0 | 36 |
| 50 | 2021-08 | 0 | 38 |
| 51 | 2021-09 | 0 | 42 |
| 52 | 2021-10 | 0 | 51 |
| 53 | 2021-11 | 0 | 45 |
| 54 | 2021-12 | 0 | 68 |
| 55 | 2020-01 | 0 | 81 |
| 56 | 2020-02 | 0 | 67 |
| 57 | 2020-03 | 0 | 56 |
| 58 | 2020-04 | 0 | 23 |
| 59 | 2020-05 | 0 | 9 |
| 60 | 2020-06 | 0 | 8 |
| 61 | 2020-07 | 0 | 16 |
| 62 | 2020-08 | 0 | 16 |
| 63 | 2020-09 | 0 | 43 |
| 64 | 2020-10 | 0 | 19 |
| 65 | 2020-11 | 0 | 22 |
| 66 | 2020-12 | 0 | 50 |
Fecha de última actualización: 2021/10/14