En el caso de actualización por primera vez o por clave inactiva:

Para realizar la actualización de datos por primera vez o porque se desea activar la clave de acceso de la compañía, el representante legal debe estar registrado como persona natural en el portal web de la Superintendencia.

Si el representante legal de la compañía es una persona jurídica no controlada por la SCVS, la persona natural representante de esa persona jurídica deberá solicitar el acceso correspondiente a través de las ventanillas de atención al usuario, por escrito.

1. Ingresar al portal web institucional. www.supercias.gob.ec

2. Seleccionar la opción Portal de Trámites en Línea / Sector Societario.

3. Presionar el botón "SU COMPAÑÍA ONLINE".

4. Seleccionar la compañía de la cual desea actualizar datos.

5. Dentro del menú de opciones, seleccione la opción "ACTUALIZAR INFORMACIÓN GENERAL":

6. Ingresar la información en el formulario de actualización y aceptar la declaración de responsabilidad.

7. Enviar el formulario a través del portal web.

El sistema enviará un correo electrónico con la confirmación de la actualización de datos, adjuntando el formulario y con un hipervínculo y clave temporal para realizar el cambio de clave.

8. Ingresar al hipervínculo enviado al correo registrado de la compañía.

9. Generar su nueva clave de acceso.

El sistema enviará una notificación de finalización del trámite al usuario.

En el caso de actualizaciones posteriores:

Para realizar actualizaciones de información general posteriores, el representante legal de la compañía debe utilizar el usuario (RUC) y contraseña de la compañía.

Recuerde que es obligación del representante legal mantener actualizada la información general de su representada. La compañía debe actualizar la información general de la compañía, cada vez que ésta presente cambios.

1. Ingresar al portal web institucional. www.supercias.gob.ec

2. Seleccionar la opción Portal de Trámites en Línea / Sector Societario.

3. Dentro del menú de opciones, seleccione la opción "ACTUALIZAR INFORMACIÓN GENERAL":

4. Ingresar la información en el formulario de actualización y aceptar la declaración de responsabilidad.

5. Enviar el formulario a través del portal web.

El sistema enviará una notificación de finalización del trámite al usuario.

Consideraciones:

• Este proceso aplica para las compañías pertenecientes al sector societario, incluso a las personas jurídicas intermediarias de reaseguros, agencias asesoras productoras, inspectoras de riesgo y ajustadoras de siniestros.
• Se exceptúa a las compañías de seguros, compañías de reaseguros e intermediarios de seguros personas naturales.
• La actualización de información general y solicitud de clave de acceso será realizada a través del portal web institucional, por los representantes legales de las compañías sujetas al control y vigilancia de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.
• La información precargada en el formulario de actualización de datos, diferente a lo señalado en el punto anterior, no podrá ser modificada a través de este  proceso de actualización.
• La actualización de información general por primera vez debe realizarla el representante legal de la compañía con su usuario y contraseña de persona natural.
• La actualización de información general posterior debe realizarla el representante legal de la compañía con el usuario y contraseña asignados a la persona jurídica.
• Si la clave de acceso de la compañía fue bloqueada (inactiva) porque se realizó un cambio de representante legal, el nuevo representante deberá actualizar la información de su representada como si se tratara de la primera vez (Ver numeral 1).
• Las compañías dedicadas a Actividades de sociedades de cartera, es decir, unidades tenedoras de activos de un grupo de empresas filiales (con participación de control en su capital social) y cuya actividad principal consiste en la propiedad del grupo. Las sociedades de cartera clasificadas en esta clase no suministran ningún otro servicio a las empresas participadas, es decir, no administran ni gestionan otras unidades (CIIU K6420.00), se consideran compañías Holding, por lo que estarán obligadas a registrar/actualizar el listado de las compañías vinculadas a ellas (compañías que forman parte del grupo).

Para mayor información, acceder al manual de usuario de uso del sistema: 

https://appscvsmovil.supercias.gob.ec/guiasUsuarios/images/guias/act_datos/MANUAL_USUARIO_ACTUALIZACION.pdf