Servicio orientado a la entrega de información estadística referente a temas de Salud, la entrega de esta información estadística de salud es el proceso sistemático de recopilar, analizar, interpretar y difundir datos relevantes sobre la salud y sus determinantes en una población. Su objetivo principal es ofrecer una imagen objetiva de la situación sanitaria, permitiendo la toma de decisiones informadas para mejorar la salud pública.
*Personas Naturales:
Ciudadanos ecuatorianos y extranjeros.
Estudiantes, investigadores
*Personas Jurídicas:
Establecimientos Académicos,
Universidades, Centros de Investigación
Fundaciones
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Notificación de respuesta al requerimiento de información estadística de salud
Solicitud suscrita por el solicitante
Si la solicitud corresponde a información para investigación en salud, se requiere:
*Carta de Interés
*Aprobación de Investigación por el Comité de Ética de Investigación en Seres Humanos
El trámite se lo realiza en Planta Central y en nivel desconcentrado de la siguiente forma:
1. Ingreso del oficio de solicitud (externo) por medio de la ventanilla de atención al usuario de planta central y nivel desconcentrado y el ingreso de las solicitudes (internas) lo realizan mediante el sistema de gestión documental Quipux y el correo electrónico zimbra.
2. Si el requerimiento ingresa por ventanilla, se resigna a la Dirección Nacional de Estadística y Análisis de la Información del Sistema Nacional de Salud y a su vez se resigna a la gestión interna de procesamiento y análisis de la información
Los requerimientos que ingresan por nivel desconcentrado son atendidos por personal de estadística del nivel desconcentrado.
3. Se realiza el procesamiento de la in formación de acuerdo a cada una de las solicitudes y se emite la respuesta dentro de 8 días laborables.
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
nstancia responsable de gestionar preguntas: Dirección Nacional de Estadística y Análisis de la Información del Sistema Nacional de Salud
Número telefónico de contacto (+593)2381-4400 ext. 8506,8508 y 8509
Correo electrónico: dneais@msp.gob.ec
Horario de atención: lunes a viernes, 08h00 a 17h00.
Para denuncias y quejas del servicio el usuario puede ingresar a la Plataforma Contacto Ciudadano Digital, en la página WEB del Ministerio de salud Pública, en el link:https://www.contactociudadano.gob.ec/
Contacto: Ing. Andrea Garzón
Email: dneais@msp.gob.ec
Teléfono: (+593)2381-4400 ext. 8506,8508 y 8509
Art. 5.- Seguridad en el manejo de la información.- Es el conjunto sistematizado de medidas
preventivas y reactivas que buscan resguardar y proteger la información para mantener su condición
de confidencial, así como su integridad y disponibilidad. Inicia desde el momento mismo de la
generación de la información y trasciende hasta el evento de la muerte de la persona.
REGLAMENTO DE INFORMACION CONFIDENCIAL EN SISTEMA NACIONAL DE SALUD - Página 2
eSilec Profesional - www.lexis.com.ec.
El deber de confidencialidad respecto a la información de los documentos que contienen información
de salud perdurará, incluso, después de finalizada la actividad del establecimiento de salud, la
vinculación profesional o el fallecimiento del titular de la información.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-07 | 0 | 1 |
| 2 | 2025-08 | 0 | 6 |
| 3 | 2025-09 | 0 | 6 |
Fecha de última actualización: 2025/10/23