consulta externa

Información proporcionada por: Ministerio de Salud Pública (MSP)

  Servicio orientado a brindar la atención médica general y especializada en los establecimientos de salud del primer nivel de atención; con la finalidad de obtener una atención médica equitativa e integral, de calidad y calidez.

¿A quién está dirigido?

El trámite de atención en consulta externa está dirigido para personas naturales (niños, adolescentes, adultos, adultos mayores) ecuatorianas o extranjeras que residen en el territorio ecuatoriano

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

• Atención profesional brindada. • Solicitudes de exámenes de laboratorio/Imagen, tratamiento e internamiento. • Recetas médicas. • Indicaciones verbales. • Certificados médicos. • Interconsultas. • Agendamiento de cita subsecuente.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Cédula de ciudadanía física o digital

¿Cómo hago el trámite?

1. Solicitar la atención  del usuario que viene referido o por consulta subsecuente.

2. Otorgar atención médica  general y especializada y que el usuario obtenga el medicamento correspondiente o referencia según sea el caso.


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

El trámite se brinda en los establecimientos de salud del primer nivel de atención (Tipo A, Tipo B, Tipo C) del Ministerio de Salud Pública.

El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones, números telefónicos y horarios de atención donde puede contactarse para dudas o consultas del trámite. (Clic aquí)

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: María Gabriela Cañarte Santana

Email: maria.canarte@msp.gob.ec

Teléfono: +593 23814400 Ext. 5220

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 3473307
2 2024-02 0 3788890
3 2024-03 0 3748467
4 2023-01 0 3460427
5 2023-02 0 2918820
6 2023-03 0 3072483
7 2023-04 0 3068862
8 2023-05 0 1519519
9 2023-06 0 3477995
10 2023-07 0 1781787
11 2023-08 0 3208599
12 2023-09 0 3284820
13 2023-10 0 4201396
14 2023-11 0 3575190
15 2023-12 0 3242515

Fecha de última actualización: 2024/01/15