Transferencia de Visa

Acto Administrativo mediante la cual se procede a transferir la visa vigente de visitante temporal, residencia temporal, o permanente, que consta en su pasaporte caducado, pérdida del documento de viaje a un pasaporte vigente, se emite a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior y en las Direcciones Zonales en el Ecuador.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite están conformados por personas extranjeras que tienen un visado vigente y que ingresan al país con la intención de establecerse para realizar actividades lícitas con una condición migratoria regular.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

transferencia de visa

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos Especiales:

Menores de edad:

  • En caso de solicitantes menores de edad, deberá ser solicitado por uno de los dos padres o su representante legal que acredite la condición como tal.

 

Personas Amparadas:

  • Se deberá adjuntar copias de los documentos que justifican el parentesco o filiación según corresponda.
  • Cuando el amparo sea otorgado de una persona extranjera se requerirá la presentación de los documentos que acreditan la visa del ciudadano amparante.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

INFORMACIÓN IMPORTANTE.
El trámite de solicitud de visa se realiza únicamente de manera virtual, a través de la plataforma oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana denominada e-VISAS.

1. Registro en la plataforma.

  • Ingresar al enlace: https://serviciosdigitales.cancilleria.gob.ec/
  • Seleccionar la opción: “Registro”.
  • Ingresar el correo electrónico del solicitante.
  • Seguir las instrucciones enviadas al correo electrónico para recibir el código de verificación.
  • Crear una contraseña

2. Completar los datos de registro.

  • Ingresar los datos personales del solicitante.
  • Aceptar los términos y condiciones.

3. Solicitud de visa.

  • Seleccionar la opción: “Nuevo Trámite”.
  • Escoger el tipo de servicio: “Nueva Visa”.
  • Indicar quién realiza el trámite (titular/beneficiario, apoderado o representante legal, o en el caso de hijos menores de edad).
  • Seleccionar la condición migratoria: “Visitante Temporal” u otra que corresponda.
    Elegir el tipo de visa que desea solicitar, por ejemplo:
    - Visitante Temporal – Turista (90 días).
    - Visa de Residencia Temporal Profesional.
    - Visa de Residencia Permanente por matrimonio.
  • Completar la información solicitada (datos del pasaporte, fotografía y documentos de respaldo requeridos conforme la normativa para cada visa).

NOTAS IMPORTANTES.

  • Si la persona extranjera se encuentra en territorio ecuatoriano al momento de solicitar la visa, deberá justificar su situación migratoria regular. Para ello, deberá contar con una autorización de permanencia en calidad de turista emitida por el Ministerio del Interior o con una visa vigente.
  • En el caso de menores de edad, el trámite debe ser realizado por su representante legal o apoderado.  
  • Una vez registrada la solicitud en la plataforma e-VISAS, se debe realizar inmediatamente el primer pago, ya sea en línea o mediante depósito bancario en el Banco del Pacífico.
  • Las solicitudes que no sean pagadas hasta las 23h55 (hora Ecuador) del mismo día serán eliminadas automáticamente del sistema. En ese caso, el usuario deberá ingresar nuevamente la información.
  • Una vez efectuado el pago, la solicitud se genera formalmente y el trámite pasa al estado:  "Revisión de Información”.
  • El videotutorial de uso de la plataforma está disponible en el siguiente enlace: https://youtu.be/FfzAzuTcOIc?feature=shared

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

Solicitud de Transferencia de visa USD $50,00, no grava IVA

Transferencia de visa USD $50,00, no grava IVA

Se aplica exoneración del 50 % para personas de la tercera edad (65 años en adelante), a nivel nacional.

Se aplica exoneración de 100 % a nivel nacional, para personas con una discapacidad igual o mayor al 30%, presentando el carnet de discapacitado emitido por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

El trámite y las consultas relacionadas con solicitudes de visa se realizan únicamente en línea, a través de la plataforma oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, disponible en: https://serviciosciudadanos.cancilleria.gob.ec/

La plataforma está habilitada las 24 horas del día. No obstante, para realizar los pagos se
debe considerar lo siguiente:

  • Los pagos físicos mediante depósito bancario se receptan únicamente dentro del horario de atención del Banco del Pacífico de 08h30 a 16h00.
  • Los pagos con tarjeta de crédito o débito pueden efectuarse hasta las 23h55 (hora Ecuador) del mismo día en que se realizó la solicitud en la plataforma.
  • Si el pago no se completa dentro de los horarios indicados, la solicitud será eliminada automáticamente y deberá ingresarse nuevamente la información.

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

El tiempo que establece las fechas consignadas en el visado.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Consejería

Email: consejeria@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02-3933520

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 2467
2 2025-01 0 7483
3 2025-02 0 7686
4 2025-03 0 4571
5 2025-04 0 5462
6 2025-05 0 6493
7 2025-06 0 5198
8 2025-07 0 6605
9 2025-08 0 6675
10 2025-09 0 7141
11 2025-10 0 6321
12 2025-11 0 4364
13 2025-12 0 2940
14 2024-01 0 383
15 2024-02 0 373
16 2024-03 0 428
17 2024-04 0 301
18 2024-05 0 469
19 2024-06 0 318
20 2024-07 0 46081
21 2024-08 0 265
22 2024-09 0 371
23 2024-10 0 373
24 2024-11 0 322
25 2024-12 0 197
26 2023-01 0 559
27 2023-02 0 464
28 2023-03 0 540
29 2023-04 0 450
30 2023-05 0 484
31 2023-06 0 572
32 2023-07 0 452
33 2023-08 0 537
34 2023-09 0 516
35 2023-10 0 328
36 2023-11 0 399
37 2023-12 0 352
38 2022-01 0 267
39 2022-02 0 369
40 2022-03 0 470
41 2022-04 0 493
42 2022-05 0 496
43 2022-06 0 331
44 2022-07 0 602
45 2022-08 0 331
46 2022-09 0 534
47 2022-10 0 488
48 2022-11 0 537
49 2022-12 0 473
50 2021-01 0 170
51 2021-02 0 164
52 2021-03 0 392
53 2021-04 0 270
54 2021-05 0 174
55 2021-06 0 217
56 2021-07 0 383
57 2021-08 0 335
58 2021-09 0 398
59 2021-10 0 472
60 2021-11 0 534
61 2021-12 0 421
62 2020-01 0 302
63 2020-02 0 189
64 2020-03 0 154
65 2020-04 0 1
66 2020-05 0 6
67 2020-06 0 36
68 2020-07 0 46
69 2020-08 0 59
70 2020-09 0 131
71 2020-10 0 156
72 2020-11 0 128
73 2020-12 0 187
74 2019-01 0 323
75 2019-02 0 559
76 2019-03 0 500
77 2019-04 0 571
78 2019-05 0 298
79 2019-06 0 1
80 2019-07 0 307
81 2019-08 0 310
82 2019-09 0 243
83 2019-10 0 294
84 2019-11 0 240
85 2019-12 0 72
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Fecha de última actualización: 2024/12/31

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