Emisión de pasaporte Azul, Refugiados y Apátridas

La autoridad de movilidad humana expedirá un documento especial de viaje a las personas reconocidas como asiladas, refugiadas y apátridas por el Estado ecuatoriano de conformidad con los instrumentos internacionales, a fin de que puedan entrar y salir del territorio nacional. Este documento tendrá validez por el tiempo que determine la autoridad de movilidad humana, en consideración al plazo que requieran las personas asiladas, refugiadas y apátridas para permanecer en el exterior. Será emitida en las Direcciones Zonales en el Ecuador.

El servicio contempla la emisión de pasaportes Azules por primera ocasión, renovación por caducidad, pérdida o robo.

¿A quién está dirigido?

Personas consideradas en condición de Asilo, Refugio y Apátridas, El servicio contempla la emisión de pasaportes Azules por primera ocasión, renovación por: caducidad, pérdida o robo. Las personas pertenecientes a la tercera edad, tienen derecho a la disminución del 50 % del valor total del pasaporte, personas con discapacidad igual o superior al 30% tienen derecho a la disminución del 100% del valor total del pasaporte.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Documento Especial de Viaje

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Solicitud de emisión de documento especial de viaje aprobada.
  • Carné de Refugiado.

 

Requisitos Especiales:

  • Carné de discapacidad.
  • Denuncia de pérdida (versión del solicitante).

¿Cómo hago el trámite?

TRÁMITE PRESENCIAL (Direcciones Zonales en el Ecuador).

  1. Acudir a las ventanillas dispuestas por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, en el territorio nacional.
  2. Presentar documentación habilitante.
  3. Cancelación de Tasa.

Nota: Consultar https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/informacion-sobre-como-solicitar-y-acceder-a-los-servicios-que-ofrece-el-ministerio-de-relaciones-exteriores-y-movilidad-humana-a-nivel-nacional-durante-la-emergencia-sanitaria/


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

USD 90,00 No grava IVA.

Se aplica exoneración del 50 % para personas de la tercera edad, a nivel nacional.

Se aplica exoneración de 100 % a nivel nacional, para personas con una discapacidad igual o mayor al 30%, presentando el carnet de discapacitado emitido por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador

 

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

En el Ecuador - Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00
Mayor información en el siguiente link:

https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/informacion-sobre-como-solicitar-y-acceder-a-los-servicios-que-ofrece-el-ministerio-de-relaciones-exteriores-y-movilidad-humana-a-nivel-nacional-durante-la-emergencia-sanitaria/

https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria/Home/Ubicaciones

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 año refugio

5 años apátrida

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Consejería

Email: consejeria@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02-3933520

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 3
2 2024-02 0 0
3 2023-01 0 104
4 2023-02 0 80
5 2023-03 0 1
6 2023-04 0 1
7 2023-05 0 3
8 2023-06 0 0
9 2023-07 0 0
10 2023-08 0 0
11 2023-09 0 1
12 2023-10 0 3
13 2023-11 0 1
14 2023-12 0 1
15 2022-01 0 2
16 2022-02 0 2
17 2022-03 0 5
18 2022-04 0 3
19 2022-05 0 0
20 2022-06 0 43
21 2022-07 0 0
22 2022-08 0 0
23 2022-09 0 1
24 2022-10 0 0
25 2022-11 0 3
26 2022-12 0 2
27 2021-01 0 0
28 2021-02 0 2
29 2021-03 0 1
30 2021-04 0 1
31 2021-05 0 0
32 2021-06 0 0
33 2021-07 0 8
34 2021-08 0 1
35 2021-09 0 1
36 2021-10 0 1
37 2021-11 0 0
38 2021-12 0 0
39 2020-01 0 0
40 2020-02 0 2
41 2020-03 0 2
42 2020-04 0 0
43 2020-05 0 0
44 2020-06 0 0
45 2020-07 0 14
46 2020-08 0 17
47 2020-09 0 4
48 2020-10 0 4
49 2020-11 0 1
50 2020-12 0 1
51 2019-01 0 4
52 2019-02 0 5
53 2019-03 0 6
54 2019-04 0 12
55 2019-05 0 0
56 2019-06 0 3
57 2019-07 0 11
58 2019-08 0 2
59 2019-09 0 1
60 2019-10 0 0
61 2019-11 0 4
62 2019-12 0 2

Fecha de última actualización: 2023/06/29