El acceso a la información pública es un derecho de las personas que garantiza el Estado. Toda la información que emane o que esté en poder de las instituciones, organismos y entidades, personas jurídicas de derecho público o privado que tengan participación del Estado o sean concesionarios de éste, en cualquiera de sus modalidades, conforme lo dispone la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado; están sometidas al principio de publicidad; por lo tanto, toda información que posean es pública, salvo las excepciones establecidas en la Ley.
Instituciones, organismos y entidades, personas naturales y jurídicas de derecho público o privado; que requieran información generada por Ministerio de Inclusión Económica y Social, que estén contemplados dentro de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Admisión de la solicitud de información
El usuario
1.-Solicitud de información (oficio).
Nota: En el oficio se debe especificar nombres completos, cédula de identidad, dirección, número telefónico y correo electrónico (opcional)
1. Entrega de solicitud (Oficio)
2. Análisis y reasignación de solicitud a unidad adecuada para emitir respuesta
3. Búsqueda y consolidación de información para respuesta
4. Preparación de respuesta
5. Entrega de respuesta a solicitud de información
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Contacto: Myriam Miño, Paola Correa
Email: myriam.mino@inclusion.gob.ec
Teléfono: 023983100 ext. 1704, 1037
La Constitución de la República en su artículo 18 establece que: Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
1. Buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz, verificada, oportuna, contextualizada, plural, sin censura previa acerca de los hechos, acontecimientos y procesos de
interés general, y con responsabilidad ulterior.
2. Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en las privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No existirá reserva de información excepto en los casos expresamente establecidos en la ley. En caso de violación a los derechos humanos,ninguna entidad pública negará la información.
(…) Artículo 7.- Valores.-La gestión de la Institución se sustentará en los siguientes valores:
(…) Transparencia: Acción que permite que las personas y las organizaciones se comporten de forma clara, precisa y veraz, a fin de que la ciudadanía ejerza sus derechos y obligaciones, principalmente la contraloría social.
(…) Artículo 12.- Estructura Descriptiva.- Para la descripción de la estructura definida para el Ministerio de Inclusión Económica y Social, se establece la misión, atribuciones, responsabilidades y los productos y servicios de sus distintos procesos internos.
(…) 3.1.8 GESTIÓN DE SECRETARÍA GENERAL
Misión: Planificar, coordinar, gestionar, controlar y evaluar la gestión de secretaría general, la gestión documental, la gestión de archivo y la información al público, por medio de políticas, normativas, procedimientos, objetivos y estrategias que faciliten una atención eficiente, eficaz y oportuna en su ámbito de competencia, de las y los usuarios internos y externos.
(…) h. Coordinar y facilitar, la información solicitada por las y los usuarios/as internos/as y externos/as, con el fin de asegurar la calidad en la atención y la aplicación de las políticas, en su ámbito de competencia;
(…) k. Coordinar y ejecutar las actividades de información a la ciudadanía en su ámbito de competencia, de acuerdo a las políticas, normativas, procedimientos, objetivos y estrategias establecidas;
Art. 1.- Principio de Publicidad de la Información Pública. El acceso a la información pública es un derecho de las personas que garantiza el Estado. Toda la información que emane o que esté en poder de las instituciones, organismos y entidades, personas jurídicas de derecho público o privado que, para el tema materia de la información tengan participación del Estado o sean concesionarios de éste, en cualquiera de sus modalidades, conforme lo dispone la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado; las organizaciones de trabajadores y servidores de las instituciones del Estado, instituciones de educación superior que perciban rentas del Estado, las denominadas organizaciones no gubernamentales (ONG’s), están sometidas al principio de publicidad; por lo tanto, toda información que posean es pública, salvo las excepciones establecidas en esta Ley.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 92 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 300 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 314 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 191 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 181 |
| 6 | 2024-01 | 0 | 116 |
| 7 | 2024-02 | 0 | 88 |
| 8 | 2024-03 | 0 | 113 |
| 9 | 2024-04 | 0 | 103 |
| 10 | 2024-05 | 0 | 144 |
| 11 | 2024-06 | 0 | 89 |
| 12 | 2024-07 | 0 | 107 |
| 13 | 2024-08 | 0 | 87 |
| 14 | 2024-09 | 0 | 82 |
| 15 | 2024-10 | 0 | 79 |
| 16 | 2024-11 | 0 | 98 |
| 17 | 2024-12 | 0 | 96 |
| 18 | 2023-01 | 0 | 400 |
| 19 | 2023-02 | 0 | 391 |
| 20 | 2023-03 | 0 | 549 |
| 21 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 22 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 23 | 2023-06 | 0 | 474 |
| 24 | 2023-07 | 0 | 462 |
| 25 | 2023-08 | 0 | 489 |
| 26 | 2023-09 | 0 | 480 |
| 27 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 28 | 2023-11 | 0 | 89 |
| 29 | 2023-12 | 0 | 74 |
| 30 | 2022-01 | 0 | 434 |
| 31 | 2022-02 | 0 | 459 |
| 32 | 2022-03 | 0 | 543 |
| 33 | 2022-04 | 0 | 498 |
| 34 | 2022-05 | 0 | 433 |
| 35 | 2022-06 | 0 | 322 |
| 36 | 2022-07 | 0 | 322 |
| 37 | 2022-08 | 0 | 446 |
| 38 | 2022-09 | 0 | 532 |
| 39 | 2022-10 | 0 | 477 |
| 40 | 2022-11 | 0 | 421 |
| 41 | 2022-12 | 0 | 380 |
| 42 | 2021-01 | 0 | 246 |
| 43 | 2021-02 | 0 | 256 |
| 44 | 2021-03 | 0 | 408 |
| 45 | 2021-04 | 0 | 305 |
| 46 | 2021-05 | 0 | 440 |
| 47 | 2021-06 | 0 | 594 |
| 48 | 2021-07 | 0 | 665 |
| 49 | 2021-08 | 0 | 600 |
| 50 | 2021-09 | 0 | 594 |
| 51 | 2021-10 | 0 | 550 |
| 52 | 2021-11 | 0 | 491 |
| 53 | 2021-12 | 0 | 450 |
| 54 | 2020-01 | 0 | 426 |
| 55 | 2020-02 | 0 | 357 |
| 56 | 2020-03 | 0 | 258 |
| 57 | 2020-04 | 1 | 29 |
| 58 | 2020-05 | 0 | 28 |
| 59 | 2020-06 | 0 | 20 |
| 60 | 2020-07 | 0 | 92 |
| 61 | 2020-08 | 0 | 120 |
| 62 | 2020-09 | 0 | 200 |
| 63 | 2020-10 | 0 | 264 |
| 64 | 2020-11 | 0 | 264 |
| 65 | 2020-12 | 0 | 274 |
| 66 | 2019-01 | 0 | 41 |
| 67 | 2019-02 | 1 | 27 |
| 68 | 2019-03 | 0 | 22 |
| 69 | 2019-04 | 2 | 39 |
| 70 | 2019-05 | 0 | 59 |
| 71 | 2019-06 | 0 | 393 |
| 72 | 2019-07 | 0 | 507 |
| 73 | 2019-08 | 0 | 400 |
| 74 | 2019-09 | 0 | 352 |
| 75 | 2019-10 | 0 | 315 |
| 76 | 2019-11 | 1 | 359 |
| 77 | 2019-12 | 0 | 290 |
| 78 | 2017-12 | 30 | 170 |
Fecha de última actualización: 2025/07/10