Emisión de pronunciamientos sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales

GESTIÓN_INTEGRAL

Información proporcionada por: Ministerio de Ambiente y Energía (MAE)

Trámite orientado a emitir pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales. Estos pronunciamientos permiten al usuario solventar consultas o inquietudes que mantenga durante sus procesos de regulación y control ambiental. Los requerimientos por parte del operador se deberán realizar de manera oficial considerando las directrices o procedimientos a seguir.

¿A quién está dirigido?

  • Persona Jurídica - Privada: Empresas, consultoras y organizaciones privadas.
  • Persona Jurídica - Pública: Instituciones del Estado, ministerios, empresas públicas y gobiernos locales (municipios y prefecturas).
  • Persona Natural - Ecuatoriana: Ciudadanos ecuatorianos que sean promotores de proyectos o actividades.
  • Persona Natural - Extranjera: Ciudadanos extranjeros responsables de proyectos en el país.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Oficio con el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Oficio firmado por parte del representante legal de la empresa o como persona natural con el detalle de la consulta requerida al Director (a) de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos o Subsecretario (a) de Calidad Ambiental.

El trámite puede ser ingresado a través de los correos electrónicos: tramites.mae@ambienteyenergia.gob.ec; atencion.virtual@ambienteyenergia.gob.ec

Requisitos Especiales:

  1. Adjuntar toda documentación que permita conocer de mejor manera la consulta realizada.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingresar y entregar el oficio con el requerimiento solicitado a la ventanilla única del área de secretaría del Ministerio de Ambiente y Energía, o a través de los correos electrónicos: tramites.mae@ambienteyenergia.gob.ec; atencion.virtual@ambienteyenergia.gob.ec
  2. Remitir información complementaria de ser el caso.
  3. Recibir el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales mediante oficio y correspondencia física de ser el caso.
     

Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite el horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Ministerio de Ambiente y Energía

Av. Madrid Nro. 11-59 y Andalucía 
Av. de la República y Teresa de Cepeda (Edificio Covidal) 
Av. república de El Salvador N36-46 y Suecia
En las 10 oficinas técnicas a nivel desconcentrado.

Mediante correo electrónico (tramites.mae@ambienteyenergia.gob.ec; atencion.virtual@ambienteyenergia.gob.ec), en el cual deberá adjuntar la información de respaldo digitalizada o el enlace de respaldo en la nube el mismo que deberá estar activo de manera permanente.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Mesa de Ayuda del Ministerio del Ambiente y Agua

Email: mesadeayuda@ambiente.gob.ec

Teléfono: 023987600, ext. 3001, 3002, 3003, 3004, 3005, 3006

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 0
2 2026-02 0 0
3 2025-01 0 1
4 2025-02 0 10
5 2025-03 0 0
6 2025-04 0 0
7 2025-05 0 0
8 2025-06 0 0
9 2025-07 0 1
10 2025-08 0 0
11 2025-09 0 0
12 2025-10 0 0
13 2025-11 0 0
14 2025-12 0 0
15 2024-01 0 9
16 2024-02 0 5
17 2024-03 0 127
18 2024-04 0 3
19 2024-05 0 1
20 2024-06 0 1
21 2024-07 0 3
22 2024-08 0 0
23 2024-09 0 0
24 2024-10 0 0
25 2024-11 0 0
26 2024-12 0 0
27 2023-01 0 22
28 2023-02 0 20
29 2023-03 0 58
30 2023-04 0 2
31 2023-05 0 13
32 2023-06 0 25
33 2023-07 0 13
34 2023-08 0 63
35 2023-09 0 0
36 2023-10 0 0
37 2023-11 0 1
38 2023-12 0 0
39 2022-01 0 19
40 2022-02 0 24
41 2022-03 0 46
42 2022-04 0 52
43 2022-05 0 0
44 2022-06 0 35
45 2022-07 0 48
46 2022-08 0 59
47 2022-09 0 33
48 2022-10 0 0
49 2022-11 0 7
50 2022-12 0 25
51 2021-01 0 12
52 2021-02 0 14
53 2021-03 0 19
54 2021-04 0 20
55 2021-05 0 17
56 2021-06 0 0
57 2021-07 0 22
58 2021-08 0 21
59 2021-09 0 0
60 2020-01 0 2
61 2020-02 0 4
62 2020-03 0 40
63 2020-04 0 20
64 2020-05 0 0
65 2020-06 0 0
66 2020-07 0 0
67 2020-08 0 0
68 2020-09 0 0
69 2020-10 0 17
70 2020-11 0 0
71 2020-12 0 10
72 2019-01 1 86
73 2019-02 0 5
74 2019-03 0 25
75 2019-04 0 76
76 2019-05 0 3
77 2019-06 0 21
78 2019-07 0 59
79 2019-08 0 27
80 2019-09 0 15
81 2019-10 0 27
82 2019-11 0 8
83 2019-12 0 1
84 2018-12 0 475
85 2017-12 40 953
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Fecha de última actualización: 2025/09/15

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