El Certificado de Reconocimiento INEN busca verificar el cumplimiento de los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos aplicables a los productos que se importan al país, cabe señalar que este documento se emite cada vez que un importador realiza un proceso de importación. La finalidad principal es contribuir con la seguridad, la protección de la vida y la salud humana, animal y vegetal, la preservación del medio ambiente y la protección del consumidor contra prácticas engañosas, al realizar la revisión documental que debe estar en estricto cumplimiento con los reglamentos técnicos.
Todos los beneficiarios deben estar registrados en el ECUAPASS para poder realizar los trámites de la Ventanilla Única Ecuatoriana del INEN, es decir, que deben tener el usuario y contraseña activos para poder realizar el trámite correspondiente.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Autorización del INEN para poder continuar el proceso de nacionalización de la importación
Al obtener el Certificado de Reconocimiento INEN a través de la VUE, el usuario podrá completar el proceso de importaciones
Los requisitos que se detallan a continuación se deben presentar solamente los que sean aplicables a la importación, conforme lo estipule el Reglamento Técnico Ecuatoriano aplicable.
1. Ingresar al portal ECUAPASS. Para lograr el ingreso, a parte de registrarse, se debe instalar el SENAE BROWSER o tener la última versión JAVA para utilizarlo con un navegador de internet normal.
2. Llenar la solicitud en el formato que se despliega cuando se ingresa al sistema ECUAPASS.
3. Anexar los documentos habilitantes (requisitos) que demuestren conformidad con el Reglamento Técnico Ecuatoriano respectivo.
4. Realizar el pago de tasa, el pago se confirmará automáticamente.
6. La solicitud mediante el sistema se asigna a las bandejas de los técnicos del INEN quienes si todo está conforme aprueban la solicitud, caso contrario se notifica.
7. Revisar en el portal ECUAPASS el estado de la solicitud, si consta AUCP puede realizar la trasmisión aduanera para nacionalizar la carga, si el estado es subsanación requerida, debe atender y corregir a lo indicado por el técnico.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
Es es de USD $ 247,00
El pago se lo puede realizar mediante los siguientes bancos:
•Banco Pacífico
•Banco Guayaquil
•Banco del Austro
•Produbanco
El procedimiento a seguir en las plataformas bancarias es el siguiente:
Banco Pacífico: Ingrese al intermático, opción transferencias pagos y recargas – pagos- instituciones- selecciona impuestos aranceles tasas- Establecimiento Servicio Nacional de Aduana del Ecuador- Liquidación ingresa el número de la orden de pago EA0000.
Banco Guayaquil: Ingrese a banca virtual – pago de tasas – SENAE – para su liquidación ingresa su número de orden de pago.
Produbanco: Pagos y servicios en línea opción SENAE – VUE como número de liquidación la orden de pago EA00000.
Banco de la Austro: servicios pagos varios – pagos SENAE INEN- solicitar código en número de recaudación ingrese el número orden de pago EA00000 –aceptar.
Trámite habilitado en línea las 24 horas, para consultas en horario de 08h00 a 17h00 al correo consultas.vue@normalizacion.gob.ec
La vigencia del Certificado de reconocimiento es únicamente mientras dura el proceso de nacionalización de la importación.
Contacto: Responsable de la Ventanilla Única Ecuatoriana del INEN
Email: consultasvue@normalizacion.gob.ec
Teléfono: 3825960
Las infracciones determinadas en la presente Ley, serán sancionadas conforme lo siguiente:
a) Sin perjuicio de la sanción penal correspondiente, la fabricación, importación, venta, transporte, instalación o utilización de productos, aparatos o elementos sujetos a reglamentación técnica sin cumplir la misma, cuando tal incumplimiento comporte peligro o daño grave a la seguridad, la protección de la vida o la salud humana, animal o vegetal, el medio ambiente o los derechos del consumidor, será sancionada con multa de cinco mil a diez mil dólares de los Estados Unidos de América. Los temas sanitarios, fitosanitarios, zoosanitarios e ictiosanitarios serán tratados por las instituciones correspondientes;
# | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
---|---|---|---|
1 | 2023-01 | 0 | 1723 |
2 | 2023-02 | 0 | 1427 |
3 | 2023-03 | 0 | 2020 |
4 | 2023-04 | 0 | 1694 |
5 | 2023-05 | 0 | 1772 |
6 | 2023-06 | 0 | 1866 |
7 | 2023-07 | 0 | 1687 |
8 | 2023-08 | 0 | 1806 |
9 | 2023-09 | 0 | 1681 |
10 | 2023-10 | 0 | 1737 |
11 | 2022-01 | 1 | 2325 |
12 | 2022-02 | 0 | 1967 |
13 | 2022-03 | 0 | 2266 |
14 | 2022-04 | 0 | 2007 |
15 | 2022-05 | 0 | 2115 |
16 | 2022-06 | 0 | 1915 |
17 | 2022-07 | 1 | 1790 |
18 | 2022-08 | 0 | 2171 |
19 | 2022-09 | 1 | 1998 |
20 | 2022-10 | 0 | 2146 |
21 | 2022-11 | 1 | 2000 |
22 | 2022-12 | 1 | 1902 |
23 | 2021-01 | 0 | 2331 |
24 | 2021-02 | 0 | 2323 |
25 | 2021-03 | 0 | 3191 |
26 | 2021-04 | 0 | 2778 |
27 | 2021-05 | 0 | 2651 |
28 | 2021-06 | 0 | 2775 |
29 | 2021-07 | 0 | 3033 |
30 | 2021-08 | 0 | 2963 |
31 | 2021-09 | 0 | 3036 |
32 | 2021-10 | 0 | 2939 |
33 | 2021-11 | 0 | 3012 |
34 | 2021-12 | 0 | 2430 |
35 | 2020-01 | 0 | 3261 |
36 | 2020-02 | 0 | 2396 |
37 | 2020-03 | 0 | 2176 |
38 | 2020-04 | 0 | 2196 |
39 | 2020-05 | 0 | 2618 |
40 | 2020-06 | 0 | 2088 |
41 | 2020-07 | 0 | 2232 |
42 | 2020-08 | 0 | 2010 |
43 | 2020-09 | 0 | 2126 |
44 | 2020-10 | 0 | 2448 |
45 | 2020-11 | 0 | 2827 |
46 | 2020-12 | 0 | 2693 |
47 | 2019-01 | 0 | 3787 |
48 | 2019-02 | 0 | 3067 |
49 | 2019-03 | 0 | 3217 |
50 | 2019-04 | 0 | 3452 |
51 | 2019-05 | 0 | 3671 |
52 | 2019-06 | 0 | 3334 |
53 | 2019-07 | 0 | 3397 |
54 | 2019-08 | 0 | 3393 |
55 | 2019-09 | 0 | 3458 |
56 | 2019-10 | 0 | 3707 |
57 | 2019-11 | 0 | 3359 |
58 | 2019-12 | 0 | 3025 |
Fecha de última actualización: 2022/11/10