El ciudadano extranjero mediante la presentación del oficio con instrucción de retiro de valores emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (MREMH), aplica para el caso de ciudadanos extranjeros por cancelación de la visa de inversionista; solicita al Banco Central del Ecuador entregar los valores depositados en la Subgerencia de Depósito de Valores del Banco Central del Ecuador.
Personas naturales extranjeras para obtener visa de inversionistas y que envían la solicitud mediante oficio de entrega / recepción de valores emitido por la Coordinación Zonal del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (MREMH), requieren se realice el retiro por cancelación de sus valores en la Dirección Nacional de Depósito Centralizado de Valores del Banco Central del Ecuador.
Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.
Cancelación de valores de los ciudadanos extranjeros
Documento Adicional:
En caso que el trámite lo realice una tercera persona, es necesario que en el oficio emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana conste el nombre de la persona autorizada.
Trámite Presencial:
Trámite en línea:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
A través de la plataforma GOB.EC.
Trámite presencial:
Acercarse a las oficinas del BCE:
Matriz Quito: Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño, PB edificio matriz.
Sucursal Guayaquil: Edificio Ex Suizo, calle Francisco P. Icaza #203 entre Pedro Carbo y Pichincha.
Sucursal Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.
Horario de atención:
De 08:30 a 15:30. Lunes a viernes.
Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía
Email: atencionciudadana@bce.ec
Teléfono: 023938600 ext 0
Código Orgánico Monetario y Financiero, Artículo 36, funciones del Banco Central del Ecuador cita: El Banco Central del Ecuador tiene las siguientes funciones: numeral 31, "Actuar como depósito centralizado de compensación y liquidación de valores".
Artículo. 194, numeral 1, literal d), numeral 4. Recibir y conservar objetos. Art. 194.- Operaciones. Las entidades financieras podrán realizar las siguientes operaciones, de conformidad con la autorización que le otorgue el respectivo organismo de control: 1. Sector financiero público y privado: d. Servicios: 4.Recibir y conservar objetos, muebles, valores y documentos en depósito para su custodia y arrendar casilleros o cajas de seguridad para depósitos de valores.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 6 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 14 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 2 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 3 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 2 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 2 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 3 |
| 9 | 2024-01 | 0 | 6 |
| 10 | 2024-02 | 0 | 2 |
| 11 | 2024-03 | 0 | 13 |
| 12 | 2024-04 | 0 | 6 |
| 13 | 2024-05 | 0 | 7 |
| 14 | 2024-06 | 0 | 10 |
| 15 | 2024-07 | 0 | 13 |
| 16 | 2024-08 | 0 | 10 |
| 17 | 2024-09 | 0 | 5 |
| 18 | 2024-10 | 0 | 6 |
| 19 | 2024-11 | 0 | 7 |
| 20 | 2024-12 | 0 | 7 |
| 21 | 2023-01 | 0 | 9 |
| 22 | 2023-02 | 0 | 9 |
| 23 | 2023-03 | 0 | 18 |
| 24 | 2023-04 | 0 | 11 |
| 25 | 2023-05 | 0 | 17 |
| 26 | 2023-06 | 0 | 21 |
| 27 | 2023-07 | 0 | 14 |
| 28 | 2023-08 | 0 | 109 |
| 29 | 2023-09 | 0 | 10 |
| 30 | 2023-10 | 0 | 8 |
| 31 | 2023-11 | 0 | 11 |
| 32 | 2023-12 | 0 | 6 |
| 33 | 2022-01 | 0 | 5 |
| 34 | 2022-02 | 0 | 15 |
| 35 | 2022-03 | 0 | 8 |
| 36 | 2022-04 | 0 | 15 |
| 37 | 2022-06 | 0 | 8 |
| 38 | 2022-07 | 0 | 7 |
| 39 | 2022-08 | 0 | 6 |
| 40 | 2022-09 | 0 | 3 |
| 41 | 2022-10 | 0 | 3 |
| 42 | 2022-11 | 0 | 10 |
| 43 | 2022-12 | 0 | 91 |
| 44 | 2021-01 | 0 | 26 |
| 45 | 2021-02 | 0 | 13 |
| 46 | 2021-03 | 0 | 13 |
| 47 | 2021-04 | 0 | 6 |
| 48 | 2021-05 | 0 | 13 |
| 49 | 2021-06 | 0 | 166 |
| 50 | 2021-07 | 0 | 15 |
| 51 | 2021-08 | 0 | 21 |
| 52 | 2021-09 | 0 | 10 |
| 53 | 2021-10 | 0 | 16 |
| 54 | 2021-11 | 0 | 20 |
| 55 | 2021-12 | 0 | 19 |
| 56 | 2020-01 | 0 | 4 |
| 57 | 2020-02 | 0 | 23 |
| 58 | 2020-03 | 0 | 17 |
| 59 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 60 | 2020-05 | 0 | 0 |
| 61 | 2020-06 | 0 | 0 |
| 62 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 63 | 2020-08 | 0 | 11 |
| 64 | 2020-09 | 0 | 11 |
| 65 | 2020-10 | 0 | 29 |
| 66 | 2020-11 | 0 | 20 |
| 67 | 2020-12 | 0 | 24 |
| 68 | 2019-01 | 0 | 58 |
| 69 | 2019-02 | 0 | 35 |
| 70 | 2019-03 | 0 | 37 |
| 71 | 2019-04 | 0 | 29 |
| 72 | 2019-05 | 0 | 29 |
| 73 | 2019-06 | 0 | 29 |
| 74 | 2019-07 | 0 | 17 |
| 75 | 2019-08 | 0 | 14 |
| 76 | 2019-09 | 0 | 41 |
| 77 | 2019-10 | 0 | 17 |
| 78 | 2019-11 | 0 | 8 |
| 79 | 2019-12 | 0 | 0 |
| 80 | 2017-12 | 0 | 565 |
Fecha de última actualización: 2025/09/16