Trámite orientado a la Autorización para el agotamiento de existencias de productos cosméticos y productos higiénicos de uso doméstico
Definiciones:
Los beneficiarios de este trámite son toda persona natural o jurídica privada legalmente establecida en el territorio nacional, que hayan obtenido previamente la Notificación Sanitaria Obligatoria productos cosméticos o productos higiénicos de uso doméstico
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Autorización para el agotamiento de existencias (12 meses)
Cuando se haya vencido la vigencia del código de identificación de NSO y siempre que el producto no tenga observaciones respecto a su calidad o seguridad sanitaria y aún existan productos en el mercado, el interesado deberá, en un plazo de (12) meses, agotar las existencias de dichos productos..
Para el trámite el interesado debe presentar ante la ARCSA:
Productos Cosméticos
El código de NSO que haya culminado su vigencia
Productos de Higiene Doméstica
Oficio ingresado por el interesado, en el que detalle el código de NSO que haya culminado su vigencia, a cual desea agotar su existencia.
Productos Cosméticos
1.- El solicitante genera mediante la plataforma que la ARCSA implementó para el efecto, el usuario y contraseña para el ingreso mediante el sistema "Notificaciones Sanitarias"
2.- Una vez ingresado en la plataforma, deberá escoger el formulario "Agotamiento de existencia por término de vigencia de NSO", automáticamente el sistema le emite la autorización
3.- Finalmente el usuario podrá generar la Autorización de Agotamiento de Existencias, mediante la plataforma implementado por la Agencia para productos cosméticos
Productos de Higiene Doméstica
1.- El usuario mediante oficio, deberá ingresar físicamente en las instalaciones de la ARCSA el requerimiento de solicitud de Agotamiento de existencia por término de vigencia de NSO, detallando en el oficio los códigos de NSO que desea agotar.
2.- Una vez ingresado en el sistema de gestión documental, la ARCSA analizará y emitirá la respuesta correspondiente al trámite.
3.- Finalmente el usuario podrá descargar mediante el sistema de gestión documental la Autorización de Agotamiento de Existencias
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
ARCSA Planta Central (Ciudadela Samanes, Av. Francisco de Orellana y Av. Paseo del Parque. Parque Samanes Bloque 5 Guayaquil - Ecuador, Código Postal 090703)
De lunes a viernes 08h00 a 17h00
9 Coordinaciones Zonales (https://www.controlsanitario.gob.ec/contacto/)
El interesado queda autorizado por la ARCSA para agotar las existencias en un plazo de doce (12) meses.
Contacto: Dirección Técnica de Atención al Usuario
Email: atencionalusuario@controlsanitario.gob.ec
Teléfono: +593 04 3727440 ext 1013 - 1016 - 1007
Artículo 4.- Cuando se haya vencido la vigencia del código de identificación de
NSO y siempre que el producto no tenga observaciones respecto a su calidad o
seguridad sanitaria y aún existan productos en el mercado, el interesado deberá, en un
plazo de (12) meses, agotar las existencias de dichos productos.
Artículo 5.- Vencido el plazo de doce (12) meses sin que se hayan agotado las
existencias a las que se hace referencia en los artículos 3 y 4, el interesado podrá
solicitar su prórroga a la ANC, por una única vez y hasta por un período igual, siempre
que presente la debida sustentación.
Durante el período de agotamiento de existencias, el interesado continuará
asumiendo la responsabilidad con respecto al producto y, concluido el mismo, deberá
retirar los productos del mercado
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 33 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 96 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 131 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 2 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 64 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 22 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 124 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 109 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 87 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 234 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 51 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 78 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 88 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 56 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 60 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 63 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 30 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 34 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 19 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 57 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 4 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 3 |
| 23 | 2023-09 | 0 | 8 |
| 24 | 2023-10 | 0 | 2 |
| 25 | 2023-11 | 0 | 2 |
| 26 | 2023-12 | 0 | 3 |
| 27 | 2022-02 | 0 | 160 |
| 28 | 2022-03 | 0 | 111 |
| 29 | 2022-04 | 0 | 140 |
| 30 | 2022-05 | 0 | 154 |
| 31 | 2022-08 | 0 | 127 |
Fecha de última actualización: 2023/03/06